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Bonjour ! J'ai procédé au changement de modem. J'ai troqué mon CG3100 contre le Technicolor. Un redémarrage du modem a été nécessaire pour retrouver l'accès à la téléphonie qui avait disparue au premier démarrage. Je viens d'effectuer le test, ça f

Boost de connexion sur 6060 Gilly

Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.

Question

Cela veut-il dire que les téléphones analogiques fonctionnant avec Proximus sans autre alimentation que celle de la ligne téléphonique pourraient ne pas fonctionner avec VOO ?Réponse : effectivement sans alimentation électrique en plus le téléphone n

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bah, il n'y a pas que cet endroit comme point noir. C'est pareil ici après 9 mois chez VOOMobile, toujours pas de réception BASE/TELENET, ni d'antenne en construction ou fonctionnelle dans ma région : résultat rien ne fonctionne pour la téléphonie e

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4G VOO/ Base Hopital Delta BXL

Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler pro

Question

Bonjour, La téléphonie via le câble Voo n'est plus assurée en cas de coupure d'électricité chez vous ou bien à l'extérieur qui affecte les amplis/armoires électriques Voo ou en cas de panne internet. Pour conserver les fonctionnalités dans ces

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Téléphone fixe pour le système d'alarme

Bonjour, J'envisage de changer de fournisseur et de venir chez Voo car ma connection actuelle est très mauvaise. Mon problème étant que j'ai besoin d'une ligne fixe "à l'ancienne" pour mon système d'alarme qui doit pouvoir toujours utiliser la fonction appel si il y une coupure électricité ou d'i

Question

Non le vouant online est éteint j ai réessayer de réinitialiser puis d éteindre et rallumer, débrancher et rebrancher à la prise, mais toujours rien, mon ordinateur se branche en wifi mais toujours "pas d accès internet" ni en wifi ni en Ethernet...

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"internet déconnecté" sur la page de diagnostique statut de connexion

Bonsoir, depuis ce matin impossible de me connecté à internet, câble ou wifi. Lorsque je rentre dans le routeur via 192.168.1.1 j ai "internet déconnecté" et sur la page de diagnostique statut de connexion, "accès reseau: refusé" adressé ip wan ---.---.---.--- IPv6 wan ---.---.---.--- ip du modem câ

Problème

Bonjour, Pour la téléphonie mobile, je me verrai bien obligé de choisir un opérateur qui pourra répondre à mes besoins courants... Et c'est bien le cas quand je passe des heures chez mon amie à Zétrud-Lumay et que je n'ai aucun réseau... Mais je suis

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il y a 7 ans

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Problème de réseau dans la région de Jodoigne

Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de

Question

Bonjour mga06118, Veuillez m'excuser, j'ai zappé l'information disant qu'il avait déjà la téléphonie fixe alors qu'elle était clairement indiquée :sweat: Il a effectivement déjà un modem avec la configuration du Pack qu'il a actuellement. Il n'y a

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il y a 5 ans

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Ajouter Internet dans un Pack DUO TEL et TV

Bonjour à la Communauté VOO Voici le contexte : Un de mes cousins dispose d'un abonnement TV+TEL avec voocorder. Il souhaite avoir maintenant internet (juste pour le web banking et s'initier à internet, donc la plus petite offre internet disponible chez vous). Il paye actuellement 38,44€ (19,75 pou

Problème

Problème qui date de début juin et 0 retour officiel, voilà tout ce que je retiens.Et finalement j'ai envoyé résiliation pour mes produits fixes, et je vais aller chez Proximus, je payerai plus cher mais côté téléphonie mobile c'est 0 souci

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iMessage ne fonctionne TOUJOURS pas => réponse officielle souhaitée !

BonjourDéjà évoqué, impossible d'activer le service iMessage (iPhone) depuis le changement de SIM.Je suis retournée en boutique cette semaine, on m'a donné une nouvelle SIM, cela ne résout toujours pas le problème.J'ai contacté Apple, ils disent que le soucis viens de chez VOO et ont

Problème

:wink: et moi je ne suis pas du tout d'accord que VOO soit moins bon en téléphonie fixe ni même en mobile, et quel que soit le réseau utilisé Tu peux toujours essayer de faire installer un central d'alarme FIABLE sur le réseau téléphonique fixe

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Bonjour Zer0, Vous pouvez éviter ces appels indésirables en effectuant les différentes manipulations conseillées dans cet article VOOassistance Vous trouverez également des remarques et conseils donnés par la Communauté dans ce sujet du Forum. J

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il y a 7 ans

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Appels intempestifs d'un numéro et personne au bout du fil

Bonjour, Tous les jour j'ai un numero, le +3227304063 qui m'apelle 3 a 4 fois, quand je decroche il ne y a pas de reponse !! Est-ce-que je dois faire un plainte chez Voo, la police ??

Question

Ce qui est d'autant plus étrange, c'est que VOO n'a pas, à am connaissance, (ou préfère ne pas la donner, pour éviter qu'il y ait des preuves écrites??? A voir) d'adresse mail où on pourrait signaler ce genre de problèmes. N'est pas un comble pour un

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Hello Antoine me dit aussi qu'il n'a pas touché à "mes paramètres" mais à d'autres paramètres cachés ou liés à la téléphonie je n'en sais rien. Le sens du message peut être équivoque... mon modem étant en bridge, je n'ai pas de reglages personnels p

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Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)

Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang

Problème

Bonjour Nicole, Je viens de vérifier à distance et la téléphonie est bien activée sur votre modem. Comme XENA-7 le signale, il se peut que votre téléphone ait un souci de piles ou qu'il soit défectueux. je vous invite donc à tester avec d'autres pil

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Mon téléphone fixe ne fonctionne pas malgré une vérification des câbles

Mon téléphone fixe ne marche pas ,j'ai éteint le modem et rallumer ,j'ai retirer la fiche du téléphone au modem et remis ,rien ,pouvez voir si n'y pas un problème de votre côté ,merci

Question

Comme dit précédemment , ce n'est pas le but de ce forum de traiter des problèmes de connexion en général à l'un ou l'autre site internet. Ce forum est dédié spécifiquement aux questions/discussions relatives aux services du câblo-opérateur belge VOO

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connection impossible sur le site http://www.darkorbit.fr/

bonsoir tout le monde se soir pour me changer les idee je deside de jouer mais imposible de se connecter si quelqu'un connait se jeux esque il y a des por a ouvrire ou pas merci www.darkorbit.fr/

Question

Ok, corrigé Pour info: j'ai pris un abonnement voo pour la téléphonie fixe, le premier appel reçu, dans les 10 minutes de l'activation du numéro et avant même un envoi de ma part, fut celui d'un démarcheur. Merci toutefois de la prévention et aussi d

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voocorder demande sans cesse : langue et code

Bonjour, Mon Voocorder est bloqué sur une chaine(muette) et demande sans cesse le choix de langue(OK) puis demande le nouveau code qu'il est impossible d'entrer. Il semble, au vu de certains posts, qu'il soit défectueux, un reset classique(3 boutons) n'a pas résolu le problème. Auriez-vous une solut

Question

Bonjour à tous, mlle-kiim21 : comme expliqué par La Communauté, la procédure Easy Switch ne s'applique que pour Internet et/ou la télévision. Il est possible que nous nous occupions de la résiliation de la téléphonie fixe en cas de portabilité du n

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il y a 5 ans

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Facturation de mon ancien opérateur

Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut

Question