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Hello PoucyWalker,J'ai obtenu une réponse du service en charge des réparations. La fin des travaux est prévue pour le 19/08.
Plus de signal VOO apès travaux du 26/07
Bonjour,Ce message s' adresse principalement à l' équipe de VOO sur ce forum. Depuis des travaux d' amélioration dans mon quartier (26/07/2019) je n' ai plus aucun service VOO. J' ai déjà eu la visite de deux dépanneurs, le premier m' a dit qu' aucun signal n' arrivait à ma maison et le deuxième qu
Problème
Panne internet 4000 Liège Blonden
Bonjour, Je me permets de vous contacter car depuis ce matin 8h je n’ai plus de connexion internet. Des travaux Proximus pour la fibre optique sont en cours dans ma rue (avenue blonden) depuis 8h également. Je ne sais pas si le problème est lié à ces travaux mais je souhaiterai que le problème soi
Problème
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Ma connexion Internet
Merci, apparemment la commune a invité VOO à contacter le service des travaux afin de trouver une solution. RV entre service travaux/VOO/Bourgmestre en ??? bàv
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Solution acceptée
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
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Ma connexion Internet
Les travaux seront terminés le 16/11, vous pourrez revenir vers nous si le problème est toujours présent après cette date 🙂
Réseau très mauvais depuis quelques semaines
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon réseau est devenu catastrophique... Je ne reçois pas mes appels quand je suis dans la maison, mon réseau est très faible, voir inexistant à certains endroits... J'ai cru comprendre que le problème venait du changement de réseau vers Orange mais, ce que je ne
Question
Solution acceptée
Plus de connexion chez moi après la panne générale
Ma connexion a saute en fin d'après-midi j'ai appeler le service technique une voix enregistrée m'a indiqué que des travaux de maintenance étaient en cours et que le probleme serait regle dans une heure. Je rappelle plus tard la meme voix me dit cette fois 1h24.Je rappelle plus tard et cette fois c
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour , espérons que ce ne soit que ça , mais moi je n'ai reçu aucun mail concernant des travaux .
Coupures connection wifi
Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d
Question
Vitesse internet
Bonjour, Depuis les travaux pour améliorer le réseau ma connexion ne dépasse plus 50 mbps au lieu de 125
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de reseau internet region 6120
Bonjour, Depuis fin de matinee je n ai plus d acces internet. Le voocorder fonctionne. J ai eteint et fallumer le modem mais rien n y fait. Y aurait une panne connue ou des travaux dans la region ? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Tsyka, Je suis ravie de lire cette bonne nouvelle. :)Les travaux sont effectivement terminés dans votre région. Bonne journée, Fanny
Déconnexions régulières
Bonjour Greg Gillot, Je rencontre le même problème que vous. Ma connexion est instable et je suis déconnecté régulièrement depuis 2-3 semaines. Après avoir pris contact avec le service technique, rien ne change... Ma ligne n'a pas de problème :'( Pourtant tous les soirs (entre 19h30 et 23h) mon mod
Problème
Solution acceptée
Connexion internet impossible
Bonjour, Y-a-t-il un problème de connexion internet sur Spa 4900 ? Travaux en cours, coupures, ... Modem correctement connecté, wifi visible sur différents appareils mais internet non dispo ! Quelle procédure suivre ? Assistance téléphonique possible ? Merci,
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Ma connexion Internet
Je me suis trompé dans mes propos effectivement, c'est juste des travaux optimisation du réseaux et non l'installation de la fibre.
Promo Web
Bonjour,J'aimerai profiter de la promo Web Giga Max, mais quand vient le moment de la commande, il y a des frais d'activation de 50 €, est-ce normal ? Je demande ça, parce qu'il est marqué sur la promo que les frais d'activation sont gratuite, est-ce que c'est cette offre est essentiellement pour le
Question
En effet, c'est la seule solution que je vois également malheureusement je suis locataire donc compliqué de faire des travaux
nouveau modem ne reconnaît pas mon Switch ethernet
Bonjour, Je viens de changer de modem VOO (nouveau modem Technicolor) et celui-ci est branché à un Switch D-Link (via prise murale). Cependant, les 2 ordinateurs que j'ai de branché à ce Switch ne reçoivent pas internet, mais si l'un des PC est branché direct sur la prise murale celui-ci reçoit in
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Perturbations suite (numérique compris)
Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été
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Mes chaînes TV
merci Roylion 15 je ne vois aucun travaux dans les parage je suis de 4500 Tihange(Huy) prêt de la central nucléaire.
Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)
Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV
Problème
Panne
Plus d internet depuis trois jours sur Lillois.Quand allez vous remettre le réseau ?Teletravail et travaux scolaires impossibles !
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour l'information.J'espère que ces travaux vont se faire rapidement, pendant ce temps là on continue à payer le prix fort...
Comme d'autres, Internet QuatroMax à la traine le soir.
Bonjour, Finalement, comme d'autres, je décide de poster également mon mécontentement de la qualité actuelle d'Internet offert par Voo.Comme beaucoup de personnes, je vois des problèmes de lenteur sur ma connexion Internet le soir.Parfois il m'arrive de devoir demander un refresh de l
Problème
Je possède actuellement le Netgear CG3100. Je suis effectivement au courant au sujet des travaux de maintenance en cours. A coté du routeur, quand aucun appareil est connecté et que nous sommes en journée, j’atteins péniblement les 40 mbps. Par câble
Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...
Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait
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Je ne pense pas que ce soit le souci mais bon je n'ai pas les infos sur les travaux à effectuer exactement
roylion15
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
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