Bonjour, j'avais un problème avec ma vitesse qui n'arrive pas à 500 même à 6h du matin j'ai 330 j'ai téléphoné au 078505050 et elle a mis à jour mon modem mais la vitesse n'a pas changée, mais en plus les led de mon modem clignote chacune leur tous et celle du téléphone reste rouge on m'a mis

BonsoirVoilà, dans l'école où je travaille, j'ai installé un réseau internet à partir d'un modem technicolor configuré en Bridge, suivi d'un routeur Netgear R7800.Hier gros orage au dessus de l'école, résultat, des adaptateurs AC/DC de switch, des séries de ports de switch,

Bonjour, J'ai commandé le pack gigabit chez voo. J'avais encore l'ancien modem et ma connexion plafonnait à 300mbs/20mbps. Voo est venu installé un nouveau modem et depuis c'est la cata. Perte de connexion régulière et profil 120mbps/6mbps quand cela marche. Pas satisfait du tout.

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji

Bonsoir, Cela fait presque 2 heures que mon modem ne reçoit plus aucun signal. Plusieurs tentatives de redémarrage infructueuses.. S'agit-il d'une panne générale ou suis-je un cas isolé ? Merci pour votre réponse.  Cordialement. 

Bonjour à tous, J'ai récemment eu des messages de Voo concernant des travaux sur ma ligne (pourtant tout était ok), depuis j'ai mon réseau qui part en cacahuète. J'ai un modem Asus derrière le modem Voo qui est en bridge. Mes symptômes : J'ai des appareils qui fonctionnent d'autres pas que ce

Bonsoir , j'ai un grave soucis avec mon modem internet il démarre normalement , jusqu'au moment ou le modem clignote rouge sur le téléphone 2 et clignote sur @ puis se coupe de lui même et redémarre en boucle de la même façons .On a essayé de tout redémarrer et rien n y fais depuis plus de 2h ! ( il

Bonjour,Depuis que je suis passé d'un modem scientic au technicolor, j'ai beaucoup de perdre de connexion internet et encore plus ces dernières semaines ! (tous les soirs)Plusieurs déconnections d'affiliée sur quelques minutes.j'ai bien débranché le modem et je l'ai rebranché mais ca continue :(voic

Mon modem Netgear ne s’allume plus J’ai essayé tout les prises et rien   J’ai un box évasion. Il y a deux jours comme  ça. Merci beaucoup 

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?