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48  messages

jeudi 15 mars 2018 11:24

Pas d'IPV4 sur mon modem

Bonjour, j'ai le modem technicolor et j'aimerais avoir une adresse IP publique.
Lorsque je me connecte sur la page du modem, je n'ai qu'une adresse IPv6 et rien sur l'IPv4. Quelqu'un peut il m'aider? Merci d'avance

Vincent

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 7 ans

Hello
votre modem est t-il bien sur dual stack (ipv4+ipv6) ?
Sinon vous pouvez tenter un reset usine du modem.

Apprenti

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48  messages

il y a 7 ans

Bonjour, Oui je suis en dual

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 7 ans

Bonjour bigvini,

Tout me semble en ordre de mon côté, mais je viens de transférer votre demande vers le service concerné. Ils vont vérifier et revenir vers vous rapidement.

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