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modem qui clignote
Bonjour,
j'avais un problème avec ma vitesse qui n'arrive pas à 500 même à 6h du matin j'ai 330 j'ai téléphoné au 078505050 et elle a mis à jour mon modem
mais la vitesse n'a pas changée, mais en plus les led de mon modem clignote chacune leur tous et celle du téléphone reste rouge
on m'a mis un rendez-vous seulement le 30/03
il n'y a pas moyen d'avoir un rendez-vous avant
merci pour votre aide
***PACK « TRIO GIGA MAX » modem CGA4233 Mode Bridge Routeur ASUS GT-AX11000 WIFI6***
Solution acceptée
roylion15
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il y a 2 ans
Hello
les niveaux sont très bon donc rien qui peut expliquer une perte de débit ...
donc vérifier vitesse en sortie modem et si c'est bon, faudra vérifier au niveau de ton routeur notamment le réglage du QOS
pour le sapin de noël , c'est signe qu'on tente de pousser un update sur le modem donc normal 5/10 minutes après il devrait redémarrer tout seul et revenir normal.
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roylion15
Top Expert
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il y a 2 ans
Hello
@elegnel tu peux poster ton tableau avec les niveaux stp ?
mise à jour du modem ? il n'y a pas de mise à jour à faire pour le moment. 🙄
tu as essayé la vitesse en sortie du modem sans passer par un routeur ou autre composant réseau ?
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elegnel
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il y a 2 ans
Merci roylion
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elegnel
Éclairé
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il y a 2 ans
voilà roylion tu avais raison le qos était activé
tous est rentré dans l'ordre
encore merci de ton aide
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