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Hello la technologie CPL est tributaire de la qualité de l’installation électrique, la longueur des différents circuits et des appareils connectés sur ces circuits donc la vitesse giga ne peut être garantie via des CPL, seul le câble direct permettra
Cpl devolo connexion 1GIGA!!
Bonjour, J’ai acheté le kit cpl dévolo magic lan j’ai donc procéder a la procédure pour les faires fonctionner et tout fonctionne parfaitement pour vous dire avec mes 1GIGAbps de connexion, ma ps5 qui est câbler au routeur a 700mbps en téléchargement, et en amont entre 15-30mbps ce qui est top. ma
Problème
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Bonjour @romanpodgornii, La situation me semble résorbée. Pouvez-vous le confirmer ? Très belle journée.
Internet ne fonctionne pas depuis 04 Mar 24
Bonjour Depuis cet après-midi 04 Mar 24, je n'ai plus internet. Je ne vois aucun voo wifi ouvert à proximité. Avez-vous un problème dans tout le quartier d'Evere ?Merci, Roman
Problème
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Internet ne fonctionne pas depuis 04 Mar 24
Bonjour Depuis cet après-midi 04 Mar 24, je n'ai plus internet. Je ne vois aucun voo wifi ouvert à proximité. Avez-vous un problème dans tout le quartier d'Evere ?Merci, Roman
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Ma connexion Internet
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Hello Les systèmes Android supportés sont uniquement Android TV ou Google TV la version doit être supérieure à Android TV 8. Les boitiers chinois ou exotiques sous Android "normal" avec des softwares de smartphones modifiés ou rootés ne sont pas supp
Voo TV+ sur boitier Formuler Z8
Bonjour, Savez-vous si le boitier Formuler Z8 est de type "chromecast" et s'il peut donc accueillir l'app VOO TV+ ? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Bonjour @Aurelien2909, Je viens de vérifier votre ligne internet et je constate des instabilités. Nous allons prévoir le passage d'un technicien à votre domicile afin qu'il vérifie la source du problème. Quand seriez-vous disponib
Ping instable en CPL
Bonjour à tous, Cela fait maintenant deux mois que j'ai déménagé, j'ai habité pendant un an à Jambes (Namur) où j'étais connecté en filaire via un CPL où je n'ai jamais eu de soucis de ping instable (déjà chez VOO) J'ai maintenant déménagé du côté de Custinne, où je suis également connecté en CPL,
Question
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@ppouilliart j'ai modifié votre message en supprimant l'adresse mail. Pourriez-vous tester la procédure pour modifier le mot de passe depuis votre espace client comme suggérer par @roylion15 ? Si cela ne fonctionne pas, revenez vers nou
Accès webmail
est-ce que le service webmail est il toujours opérationnel? Je suis client depuis 2002 du temps de TVCABLENET.
Question
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hello Possiblement si vous n’acceptez pas tous les cookies de voo , cela ne fonctionnera pas … nettoyez éventuellement vos navigateurs attention aux adbloqueurs ou antivirus tiers trop agressifs .
impossible de voir vootv+ sur pc avec aucun navigateur
j'ai toujours une page blanche quand je lance le site de vootv+ sur pc. que ce soit avec chrome ou edge
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Erreur lors de la connexion au service Webmail depuis une connexion non VOO
Bonjour. Je connais un souci de connexion au Webmail. Lorsque je tente de me connecter avec un smartphone ou un PC portable et ce via une connexion extérieure à Voo ou un hotspot quelconque. Voici le lien que j'utilise : Voici le message que je reçois : Ce site est inaccessible La connexion a été r
Problème
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Ma connexion Internet
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Hello ipv6 est activé par défaut sur tous les modems voo et donc je poserai la question à l’envers pourquoi ne pas l’activer sur votre routeur aussi même si actuellement très peu de sites sont passés en IPv6 only . Pour moi, le mode « dual stack » (I
Faut-il activer l'IPv6
Bonjour, Tant que je suis dans la phase de configuration, j'ai une question sur l'IPv6. Mon routeur est capable de gérer les adresses IPv6. Pour l'instant, j'option du support ipV6 est désactivée dans le routeur. Je me demandais si cela avait un intérêt d'activer l'adressage IPv6? Est-ce que cela
Question
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Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro
Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le
Question
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VOO TV +
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Hello @Phil5943 Je n’utilise plus Windows 7 pro mais Windows 11 pro, faut toujours rester la page 😉 et c’est pareil donc ce n’est pas un souci lié à votre vieux Windows 7. Il y a plusieurs posts qui parlent déjà de ce problème de cookies obli
Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro
Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le
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Disconnected Internet this morning
I have reset my router but still not connected to the internet. Is there an issue with VOO at the moment?
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Ma connexion Internet
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Back online, literally 1 minute after I posted :)
Disconnected Internet this morning
I have reset my router but still not connected to the internet. Is there an issue with VOO at the moment?
Problème
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Hello cette fonction n’existe pas sur les anciens Netgear qui sont pour moi largement obsolètes , il vous faut un modem plus récent .
Créer un réseau invité
Bonjour, J'ai un modem Netgear et je souhaite créer un réseau pour mes invités. En effet je ne souhaite pas partager mon mot de passe et je ne souhaite pas qu'ils puissent accéder aux données de mes PCs. Comment puis-je faire ? Merci
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Bugs sur Eleven Sport 09/03/24
Plantage et blocage régulier depuis hier sur eleven sport uniquement Inadmissible avec des abonnements à ce prix
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VOO TV +
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Bonjour @Labbe, Je suis navré pour les différents soucis rencontrés. Je vois que vous avez téléphoné et qu'un geste commercial vous a été accordé. Je ne pourrai pas vous proposer autre chose via ce canal. Passez une belle journée.
Réclamation suite aux différents soucis techniques
Donc nous sommes chez VOO depuis un mois sans internet, très souvent sans télévision et pour couronner le tout appel qui coupe très souvent. Techniciens sont déplacés évidemment prendre congés encore... ils disent qu'effectivement il n'y a aucun réseau... Donc je dois prendre encore congé deux jour
Problème
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Hello ? Pourriez vous commencer par lire la charte du forum svp. https://forum.voo.be/page/la-charte La version complète téléchargeable de mars avril n'est pas encore disponible apparemment. cependant ce lien donne accès aux programmes : https://www
Comment obtenir les programmes Betv pour les mois de Mars/Avril car je ne sais pas le télécharger
Programmes Mag Betv impossible de télécharger pour les mois de Mars/Avril
Question
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Réception de factures
Bonjour, Un officiel pourrait-il modifier la méthode de réception des factures, afin de les recevoir par voies postale. Je souhaiterai aussi que ce changement soit définitif et que l'on ne doivent pas tous les X mois demander le changement sur le forum. Merci
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Ma facture
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Hello Ce n’est pas possible via le forum … vous devrez normalement sonner au 04/266.41.14 pour résilier un service. Notez qu’il il est aussi interdit de divulguer des informations personnelles dont votre numéro de gsm sur le forum . Je l’ai donc
Annulez le GSM +32 455 xxxx27
Bonsoir, Le numéro GSM +32 455 xxxx27 n'est plus utilisé. Annulez-le s'il vous plaît de notre contrat, merci. Cordialement, Thorsten Note modération : masqué numéro de mobile
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Oui vous pouvez toujours profiter du roaming comme en UE me semble-t-il 🤔 https://www.voo.be/fr/mobile/tarif
roylion15
commenté
il y a 2 mois
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Roaming Angleterre
Bonsoir, Je pars à Londres bientôt et je voulais savoir si je pouvais profiter de mon abonnement mobile là-bas ? Merci pour votre réponse.
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