Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (255K)
Solution acceptée
Coupures et micro coupures internet
Bonjour, Depuis quelques semaines je suis confronté à des soucis de stabilité connexion internet. Tous les qqs minutes il y a un pique ou déconnexion. Les appareils en wifi se déconnectent les plus facilement. Je sais que les pings ne sont pas très fiables, mais ceci ne devrais même pas arrive
Problème
•
Ma connexion Internet
Pas d'internet
Bonjour, J'habite un patelin de la commune de gembloux (Mazy). Je suis rentré il y a peu et une fois de plus internet est coupé. Je vois de nombreux messages comme quoi il y a des perturbations et que beaucoup de personnes de ma région on récupéré leur connexion. C'est déjà la 4ème fois que cela
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, merci pour le suivi. Tout est de retour à la normale. Bonne journée
Pas d'internet
Bonjour, J'habite un patelin de la commune de gembloux (Mazy). Je suis rentré il y a peu et une fois de plus internet est coupé. Je vois de nombreux messages comme quoi il y a des perturbations et que beaucoup de personnes de ma région on récupéré leur connexion. C'est déjà la 4ème fois que cela
Problème
Solution acceptée
Je vous confirme le rendez-vous pour demain entre 13h et 17h. Je reste disponible si besoin.
Coupures et micro coupures internet
Bonjour, Depuis quelques semaines je suis confronté à des soucis de stabilité connexion internet. Tous les qqs minutes il y a un pique ou déconnexion. Les appareils en wifi se déconnectent les plus facilement. Je sais que les pings ne sont pas très fiables, mais ceci ne devrais même pas arrive
Problème
Bonjour @Gilles N, Le technicien est passé hier et depuis là plus aucun souci, suite au remplacement du modem. Bien à vous, Iulian
Coupures et micro coupures internet
Bonjour, Depuis quelques semaines je suis confronté à des soucis de stabilité connexion internet. Tous les qqs minutes il y a un pique ou déconnexion. Les appareils en wifi se déconnectent les plus facilement. Je sais que les pings ne sont pas très fiables, mais ceci ne devrais même pas arrive
Problème
Merci @roylion15 pour ces explications. Je suis déjà rassuré que ma connexion câblée est correcte. Un peu deg pour mon ax55 x3000 car je viens de l'acheter mais bon, pas si grâve. Bonne journée et encore merci.
Net Giga Max et vitesse à 200 mbps ?
Bonjour tout le monde. Nouvelle installation Giga MAX aujourd'hui. J'étais chez Proximus avant. Mon contrat indique 753.54 MBPS minimum et 1006.94 MBPS normalement. Mon modem est en mode bridge et j'utilise un routeur TP Link Archer AX55. Mon speedtest câblé semble limité à 250 mbps : Pourrie
Problème
@bulrog Le site webmail de voo ne me fait pas de soucis de sécurité même localisé en Espagne ou ailleurs et son certificat pour https est valide. je n’utilise que Edge sous Windows ou Safari sous Apple …
Mail VOO en Espagne
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid
Problème
Bonjour, @Saeys Êtes-vous sûr que c'est bloqué ? Utilisez Chrome et lisez bien ce qui est indiqué. Parfois, Chrome informe le client que ce n'est pas sûr mais laisse la possibilité de quand même accéder au site. Mais tout ça n'est pas é
Mail VOO en Espagne
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid
Problème
Hello @Kwaice Le support s’arrête au modem et tout ce qui est connecté derrière votre routeur personnel ne concerne pas / plus voo … La vitesse en wifi dépendra bcp de l’appareil connecté, de la technologie de sa carte wifi et d’éventuels perturbate
Net Giga Max et vitesse à 200 mbps ?
Bonjour tout le monde. Nouvelle installation Giga MAX aujourd'hui. J'étais chez Proximus avant. Mon contrat indique 753.54 MBPS minimum et 1006.94 MBPS normalement. Mon modem est en mode bridge et j'utilise un routeur TP Link Archer AX55. Mon speedtest câblé semble limité à 250 mbps : Pourrie
Problème
Bonjour @Helloko Je ne constate pas de souci général. Je vois que votre modem est actuellement hors-ligne. Pouvez-vous vérifier que le câble coaxial soit bien vissé entre l'arrière du modem et l'amplificateur blanc au mur ? Ce dernier doit également
Pas d'internet
Bonjour, J'habite un patelin de la commune de gembloux (Mazy). Je suis rentré il y a peu et une fois de plus internet est coupé. Je vois de nombreux messages comme quoi il y a des perturbations et que beaucoup de personnes de ma région on récupéré leur connexion. C'est déjà la 4ème fois que cela
Problème
Merci @roylion15 et merci @Alexia L pour les informations et le suivi par Voo par qui j'ai été contacté afin d'assurer le suivi du dossier en question. Bonne journée à tous. Je vous tiendrai informé de l'évolution bien entendu!
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Solution acceptée
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
•
Mon installation Internet
@Dan C'est ce que j'ai écrit : appelez VOO pour Be TV pris chez VOO, Appelez Be TV pour les abonnements pris en direct chez BeTV. Chez VOO l'abonnement Be TV est à 25€ ou gratuit si vous le prenez en bonus d'un des abonnements éligibles. Chez Be TV
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
Ok, is genoteerd en bedankt hoor!
Bestelling nieuw nummer + hardware
Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note .. Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift. Is dit normaal?
Problème
Je n'en suis pas sûr, mais je viens de regarder sur le site de BeTv et il semble qu'il n'existe plus que l'offre identique à celle de voo (les 7 chaines de BeTv et de Ciné+). Mais probablement que comme chez voo, les anciennes offres continuent d'exi
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
Hallo @Niekies, Zoals aangegeven door Marcs, voeg je contactgegevens toe aan je profiel zodat we deze bestelling kunnen vinden. Bij voorbaat dank.
Bestelling nieuw nummer + hardware
Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note .. Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift. Is dit normaal?
Problème
@marcs : en effet c'est exactement ce que je veux faire : comparer ! Mais pour cela il me faut le détail des packs et des couts ! d'ou ma demande
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
@ burlog : et bien non ! Si vous êtes abonné aux anciennes formules d'abonnement Be tv ou si vous avez des questions relatives à Be tv vous pouvez prendre contact avec le service abonnés au 02 730 40 50, du lundi au jeudi de 9h00 à 13h00 - 13h30 à 1
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
Bonjour, C'est le numéro de BeTv ça ? si oui, abonnement chez BeTv et pas chez voo ? Le bouquet BeTv chez voo c'est 25€ et contient Be1, BeSéries, BeCiné, Ciné+premier, cine+Frisson et Ciné+classic. Pour passer à l'offre BeTv via voo il faut suppr
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
Merci Roylion15 mais Safari me dit : connection perdue alors que j’ai une autre fenêtre ouverte sur Wikipedia qui fonctionne bien
Saeys
commenté
il y a 3 jours
vers la conversation :
0
0
Mail VOO en Espagne
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid
Problème