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mercredi 24 avril 2024 14:38

Pas d'internet

Bonjour, 

J'habite un patelin de la commune de gembloux (Mazy). Je suis rentré il y a peu et une fois de plus internet est coupé. Je vois de nombreux messages comme quoi il y a des perturbations et que beaucoup de personnes de ma région on récupéré leur connexion.

C'est déjà la 4ème fois que cela se produit depuis le début de cette année... 

3  messages

il y a 8 mois

Et je n'ai toujours rien récupéré. Ça devient lassant... 

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 8 mois

Bonjour @Helloko,

 

Après vérification, il semble que le modem est à nouveau en ligne. 

Je vous invite à tester et à revenir vers moi au besoin :)

4  messages

il y a 8 mois

Bonjour,

Plus d’Internet sur Courrière/Assesse depuis 21h00. Redémarrage du routeur sans succès . Y a-t-il une panne dans la région? Je vois que beaucoup de personnes de la région namuroise se plaignent.

merci

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

il y a 8 mois

Bonjour @Helloko

Je ne constate pas de souci général.

Je vois que votre modem est actuellement hors-ligne.

Pouvez-vous vérifier que le câble coaxial soit bien vissé entre l'arrière du modem et l'amplificateur blanc au mur ?

Ce dernier doit également être allumé en vert, si ce n'est pas le cas, pouvez-vous vérifier l'alimentation électrique de cet amplificateur ?

Avez-vous déjà redémarré votre modem électriquement à l'aide de l'interrupteur à l'arrière ?

Tenez-moi informé.

4  messages

il y a 8 mois

Bonjour, merci pour le suivi. Tout est de retour à la normale. Bonne journée 

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