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Box VOO Évasion défectueuse

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

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connection internet plus lente

bonjour, je dispose d'un abonnement quatro max à 400mbps , quand je fais un speedtest j'obtient 40mbps en download et 20mbps en upload. J'ai déjà redemarré mon modem et refais plusieur fois un speedtest et toujours le même resultat. Si je verifie la connection sur la playstation la console m'indiqu

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Pertes de droits - Voocorder

Bonjour.​ ​ Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un petit moment qu'il était éteint - depuis septembre 2023 - et il me dit que je ne suis plus abonné à certaines chaînes. Merci d’avance Cordialement

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Hello Christophe je viens de re essayer et maintenant ça marche très bien, aussi bien pour le premier que pour le second Voocorder.  Merci à tous. Cordialement Jdp0912

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Pertes de droits - Voocorder

Bonjour.​ ​ Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un petit moment qu'il était éteint - depuis septembre 2023 - et il me dit que je ne suis plus abonné à certaines chaînes. Merci d’avance Cordialement

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problème de connexion depuis plusieurs jours

Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod

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Vous avez bien utilisé le "user Password" affiché sur l'étiquette du modem ?Effectivement, il vaut mieux attendre la venue du technicien quoiqu'il en soit.

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problème de connexion depuis plusieurs jours

Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod

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Connexion téléphone fixe et modem

Bonjour, J’ai un abonnement Quatro. Mon modem sera placé dans le garage au -1, je ne saurai donc pas connecter le téléphone fixe, situé au rez de chaussée, directement au modem. Existe-t-il une solution, sans devoir tirer un câble? Au rez j’ai une prise coax et une prise RJ45 venant du modem. Mer

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Bonjour, Normalement vous pouvez capter le "nouveau signal" (c'est l'ex-analogique qui est devenu un signal numérique) mais avec une offre de chaines plus limitée que l'offre avec décodeur. Tout savoir sur le nouveau signal (voo.be)

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il y a 1 mois

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Chaînes tv sur TV sans décodeur ?

Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche

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Une vooBox ou une carte numérique peuvent aussi décrypter les chaînes voo donc du matériel voo Il y a d’autres décodeurs qui peuvent fonctionner mais il faut de toute façon une carte d’accès voo …

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Chaînes tv sur TV sans décodeur ?

Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche

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Bonjour, Cette TV ne dispose que d'un tuner analogique , donc impossible de recevoir les chaînes numériques quelles soient en clair ( nouveau signal ) ou cryptées ( via une carte numérique ) Seule possibilité pour les chaînes numériques : y adjoindr

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Chaînes tv sur TV sans décodeur ?

Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche

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@Olivman Pouvez vous donner la marque et le modèle exact de la TV ? 2 chaines, je suppose qu'il s'agit des chaines locales ? Vous ne faites pas la recherche sur le bon ID réseau qui doit finir par xxx3 et non 2 ou 1 qui est le signal crypté pour les

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Chaînes tv sur TV sans décodeur ?

Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche

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Ma box évasion n'a plus accès à internet

Bonjour à tous mon cpl ne fonctionne plus et donc là box n’a plus d’accès à internet. je ne pensais pas que ce serait un problème vu que nous ne faisons jamais de VOD. or depuis hier je n’ai plus aucune chaîne- la boxe affiche le message “vous n’êtes pas abonné…” j’ai essayé de brancher une

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Hdd défectueux

Bonjour, Malgré les multiples redemarrages, reparation et même formatage de mon hdd celui-ci est définitivement hs. Serais-t-il possible de m'envoyer un modèle de remplacement ? Merci d'avance

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@Hotelhoge Non, toutes les clefs wifi ne fonctionnent pas et le seul modèle qui était fonctionnel, c'est le modèle utilisé par VOO depuis le début. La box n'a les pilotes que pour celle là ... il s'agissait d'une clef NETGEAR WNDA3100 en V2, je pens

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Ma box évasion n'a plus accès à internet

Bonjour à tous mon cpl ne fonctionne plus et donc là box n’a plus d’accès à internet. je ne pensais pas que ce serait un problème vu que nous ne faisons jamais de VOD. or depuis hier je n’ai plus aucune chaîne- la boxe affiche le message “vous n’êtes pas abonné…” j’ai essayé de brancher une

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Bonjour, Effecectivement la box à besoin d'internet pour renouveller ses droit d'accès, cela se fait assez régulièrement. Cela se fait via une clé wifi d'origine voo (la seule compatible il me semble) OU grâce à une connexion directe par câble Ether

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il y a 1 mois

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Ma box évasion n'a plus accès à internet

Bonjour à tous mon cpl ne fonctionne plus et donc là box n’a plus d’accès à internet. je ne pensais pas que ce serait un problème vu que nous ne faisons jamais de VOD. or depuis hier je n’ai plus aucune chaîne- la boxe affiche le message “vous n’êtes pas abonné…” j’ai essayé de brancher une

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Code erreur 1060

J'ai le code 1060 qui apparaît sur ma 📺. J'ai vérifié tous les câbles et réinitialisé ma box et toujours le même problème.

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Plus de connexion internet depuis 8h du matin

Depuis 8h ce matin je n'ai plus de connexion internet, ce n'est que la 3e fois en moins d'un mois (7mars,21 mars et aujourd'hui) et c'est la 10e en un peu moins d'un an. Lorsque j'ai tenté de joindre le service technique, je n'ai pas eu la chance d'avoir un interlocuteur au bout du fil alors j'ai du

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Panne internet La Louvière

Depuis 8h ce matin (actuellement 17h), plus d'internet. J'ai redémarré le retour plusieurs fois, on a reçu un sms prévenant de travaux mais rien de nouveau depuis. D'habitude cela ne dure que 2h max, on est presque à 10h ici...le numéro à contacter n'indique rien en ce qui concerne La Louvière. Y a-

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Voyage au maroc

Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide

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Hello @Roquet_76 . Pour votre sécurité, je vous inviterais à supprimer / modifier les informations personnelles de votre signature. (prénom, nom).  voir : https://forum.voo.be/page/la-charte Merci 

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Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..

Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté

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