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est-il possible d'installer sur mon smartphone l'application ORANGE TELEPHONE afin d'éviter les appels indésirables
pour contrôler mes appels : numéro masqué ? Numéro surtaxé ou numéro d’urgence ? Orange Téléphone est une application simple et intuitive pour mieux gérer vos appels. Elle vous permet de voir facilement qui vous appelle et d'éviter de mauvaises surprises avec des appels surtaxés. L'application Orang
Question
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Mon abonnement mobile
Problème wifi
Après chaque panne de courant, ou dans le cas présent une baisse de tension. J’ai des gros problèmes de wifi, cela met des heures, voir des jours avant de fonctionner à nouveau. J’ai déjà essayé d’éteindre, rallumer, débrancher, rebrancher, rien n’y fait. Je n’ai plus accès au wifi sur aucun de mes
Problème
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Ma connexion Internet
Suppression téléphone fixe de mon pack Quatro MAX
J'ai un abonnement Quatro Max et je voudrais enlever le téléphone fixe que je n'utilise plus. Pouvez-vous faire le nécessaire pour l'enlever de mon contrat pour la prochaine période de facturation et de passer à une formule Trio. Le reste des autres produits ne change pas. Mon numéro de client est a
Question
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Mon téléphone fixe
Equidia
Bonjour, je viens de m’apercevoir que la chaîne Equidia avait disparu, est-ce définitif ?
Question
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Mes chaînes TV
Problème ligne téléphonie fixe
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n'ai plus de ligne fixe via Voo. Lorsque je décroche mon téléphone, j'ai une tonalité occupée et lorsque je téléphone sur mon n° fixe, j'ai un message me disant que mon numéro est indisponible. D'après ma facture, je paie bien pour ce service. J'ai déjà redé
Question
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Mon téléphone fixe
SOS data à activer
Bonsoir, J’ai quasiment atteint la limite et voudrais ajouter 2 GB de données pour 5 euros. Dois-je attendre d’avoir atteint la limite? internet est super lent quand je suis en données cellulaires… je ne trouve pas comment le faire dans l’app. Merci!
Question
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Mon abonnement mobile
Enlèvement câble aerien
Bonjour, Je ne suis pas cliente VOO et je viens d’acheter une maison qui disposait d’une connexion chez VOO. Un câble aérien relie ma maison à un poteau. Ce câble gêne car traverse plusieurs arbres qui ne seront pas abattus et de plus, il nous servira à rien. j’aimerais faire une demande pour le fai
Question
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Discussions
Raccordement
Bonjour, je constate que je ne suis plus raccordé au câble alors que l’habitation l’était auparavant. Un nouveau câble a été tiré chez mon voisin à la borne de l’autre côté de la chaussée et l’installateur a déconnecté le câble de la maison. Pouvait-il le faire sans demander l’avis de mes parents ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet très lente dans la région de Pont-à-Celles
Connexion internet très lente dans la région de Pont-à-Celles. Y aurait-t-il encore un problème chez VOO?
Problème
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Ma connexion Internet
CNN
Bonjour à toutes et tous, La suppression de CNN est-elle confirmée? Si oui, on peut dire que ça n'arrête pas; depuis la reprise par Orange, ils n'ont fait que supprimer des chaînes. le prix, par contre, a augmenté. Si CNN est supprimé, quelques semaines après CNBC, j'irai voir ailleurs...
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Numéro de TVA sur les factures VOO ?
Bonjour, pourquoi ne retrouve t'on pas mon numéro de TVA de ma société sur mes facture et le montant hors tva et tva comprise .
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Double facturation "mobile"?
Bonjour, Je cherche à comprendre ma facturation et à savoir s'il existe une formule moins chère adaptée à mon utilisation. Ma facture indique : « DUO NET SUPER RELAX + MOBILE » : 55,01 € Internet illimité, 200/10 Mbps Mobile 15 GB, appels et SMS illimités Sudinfo Premium inclus Mais je reçois égalem
Question
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Mon abonnement mobile
Interruptions régulières
Depuis quelques jours, je reçois un message SMS pour me dire qu'aujourd'hui je risque d'avoir des interruptions internet. Je peux comprendre, un jour ou deux mais.ces derniers temps c'est devenu régulier. J'utilise internet pour mon job et je suis fortement pénalisé par ce genre d'interruption. Ceci
Problème
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Ma connexion Internet
orange sports - premier league 2026 - 2027
Sur Orange Sports, nouvelle formule. Quels matchs de la premier league seront diffusés ? c'est la première journée qui commence ce vendredi, il n'y a aucun match dans la grille des programmes
Question
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Mes chaînes TV
Épinglé
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Discussions
Orange sport
Depuis hier, 14 août 2026, je n'ai plus accès aux chaînes Orange sport. Pourquoi ? J'ai un abonnement gratuit jusqu'à fin septembre 2026
Problème
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Mes chaînes TV
Routeur
Bonjour, mon routeur voo technicolor est bloqué. Je dois en général le couper et le rallumer et tout refonctionne. 1 fois par mois en moyenne. Je n'ai plus accès à mes box domotiques . Je suis absent plus jours et le service technique refuse de redémarrer mon routeur à distance si je ne suis pas sur
Problème
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Ma connexion Internet
Remplacement voocorder
Bonjour, Mon voocorder ne fonctionnant plus, le technicien est venu le changer pour remettre un voocorder. J'ai demandé pourquoi pas remplacer par une box évasion et on m'a dit car c'est payant (60€). Mon père a eu exactement la même situation et on lui a remplacé le voocorder par la box évasion gra
Question
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Mon VOOcorder
Ils ont encore supprimé des replays ?
Bonjour, Je rêve ou ils ont encore supprimé des replays ? Avant avec la box evasion j'avais accès aux replays des émissions de france 5 mais plus maintenant. Après avoir supprimé toute possibilité d'accès aux replays via voo tv+ et à nous obliger à repasser sur box pour en profiter, maintenant ils s
Problème
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Mes chaînes TV
domiciliation
Bonjour, La domiciliation semble ok, tant sur MyVoo (petit onglet vert dans "factures") qu'à la banque, avec n° de créancier, dernière fois que c'est passé correctement : 01 juin 2026. Depuis, ce n'est plus passé. Le compte est approvisionné entre le 01 et le 05 du mois. Pouvez-vous adapter le jour
Question
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Ma facture

