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Changement de mon Extra TV gratuit

Bonjour Ce matin j ai changé d extra tv. Passer de betv à voo sport world. Je sais c est férié mais est ce que quelqu'un peut m aider merci d avance

Question

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Comment enregistrer un programme manuellement ?

Bonjour, comment fait-on pour enregistrer un programme qui selon le guide se termine à 0h40 mais en réalité il finira au moins à 2h du matin ? Je précise que dans le guide c'est le dernier programme de la soirée. Merci

Question

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Wifi lent en 2,4 GHz

Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon

Question

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Coupures wifi qui m'oblige à utiliser Data !

Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre un soucis avec mon wifi. Énormément de coupures, forçant le passage en 4g... Cela a commencé et chaque jour, le problème a tendance à s'aggraver au point de devoir rester sur la 4g à chaque fois que je suis chez moi. Je n'avais aucun problème avant e

Problème

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Je n'ai plus accès à VOO TV+ depuis le navigateur internet de ma télévision

Bonjour, Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à Voo TV plus depuis le navigateur internet de ma télévision. La connexion internet fonctionne et j'arrive à me connecter à mon compte myvoo. Ça fonctionne depuis mon téléphone. Le support technique m'a signalé qu'il y avait eu un bug et conseillé de vide

Problème

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Solution officielle

Comment introduire une réclamation suite à un problème technique ?

Bonjour J'aurai souhaité porter une réclamation après une 'enième' coupure générale de la ligne internet. Nous avons déjà été affecté il y a 15 jours environ par une panne internet qi a duré environ 12h. Encore une aujourd'hui mais il ne s'agit pas seulement de ces 2 coupures. C'est particulièrement

Problème

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Confirmation d'abonnement avec Smartphone ?

Bonjour j'ai un soucis, j'ai souscrit un nouvelle abonnement avec un téléphone. J'ai payer mais pas de confirmation que mon paiement a étais reçus ni même que dynalogic allait me livrer.

Problème

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Solution acceptée

Message d'erreur : aucun cable réseau détecté

Bonjour,Il y peu de temps, nous avons rencontré des soucis au niveau accès internet sur notre Samsung QLED.Plus d'accès a Netflix, Auvio,etc.,....En cherchant sur le net, je trouve une solution via le WIFI en installant manuellement l'IP.Par contre au niveau du câble ethernet, cela ne fonctionne plu

Problème

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Internet en panne depuis 13/05 sur saint léger

Internet en panne depuis hier après-midi sur saint léger... Réponses variables suivant qui décroche : problème technique connu en cours de résolution, panne nationale,  incident chez le particulier... Comment savoir quand sera rétablie internet ? 

Question

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aucune chaîne sauf la 3

j'allume rarement la télé mais hier j'ai tenté et aujourd'hui encore et je n'ai que la 3 et message sur toutes les autres chaines, comme quoi je ne suis pas abonnée je vois que je ne suis pas la seule mais ici c'est récent, j'ai allumé et éteint mais rien

Problème

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Panne internet à Saive (Blegny)

Bonjour, Je n'ai plus internet à mon domicile depuis 16h00 environ. J'ai redémarré routeur et modem mais rien n'y fait.  Y a-t-il une panne connue actuellement ? 

Problème

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Solution acceptée

mesurer sa connexion wifi

Bonjour, je mesure mon wifi près du modem qui n'a aucune connexion rj45 avec mon smartphone ainsi que mon pc portable et ma mesure indique 480, 490 Mb/s . Mon smartphone ainsi que mon portable sont équipé d'une réception wifi 6, avec mon portable je ne peux pas faire un test par câble vu qu'il n'y a

Question

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Pas de connexion Internet à Visé

Bonjour Depuis ce matin on n'a plus d'internet à la maison Redémarrage du modem n'a pas résolu le problème  Les cables etaient verifié Reset modem non plus

Problème

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Pas de connection sur le val notre dame de Moha

Bonjour Nous sommes client Voo et nous n'avons pas de connection à l'heure actuelle depuis minimum 15h. Nous avons reçus un message à 17h de la part de voo pour un incident mais toujours pas de nouvelle. Pouvez vous m'en dire plus? Merci 

Problème

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Accès au film gratuit

bonjour j aimerais savoir comment faire pour voir le film gratuit du mois. merci

Question

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Solution acceptée

Chaîne inaccessible

Bonjour, cela fait un petit temps que mes chaînes sont inaccessibles, alors que toutes mes factures sont réglées, quel est le problème ? Est ce que c’est dû à un soucis technique ?

Problème

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Coupures Internet

Bonjour, Depuis hier à Binche, j'ai des coupures du flux internet lors de mon visionnage de programme en streaming sur des plateformes. Cela n'arrive jamais ou 1 ou 2x en 1 an. Mais ici c'est la 5e fois qu'il rame et se relance 30 sec à 1 min plus tard en 24 h.

Problème

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Port Forwarding - Transfert de port - Drop - Firewall blocked - Pare-feu

Bonjour, J'ai deux caméras IP et j'aimerais y accéder à distance sur mon VPS pour différents traitements. J'ouvre donc le port 554 sur les settings de mon routeur (Application > Transfert de port ), 554 étant le port de mes caméras. Logiquement ça devrais bien fonctionner, le port est bien ouver

Problème

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Solution acceptée

Problème d'appel avec Google Pixel 7a

Bonjour, J'ai acheté il y a quelques semaine un smartphone Google Pixel 7a, sur lequel j'ai fait les mises à jour vers Android 14, et repris la carte SIM (abonnement VOO) de mon ancien téléphone. Lors des appels, j'ai régulièrement des coupures de quelques secondes. J'ai refait le tests plusieurs f

Question

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Nouveau client, mais je veux annuler l'option tv.

Bonjour, Je suis un nouveau client chez VOO. Nous avons pris le pack 'Trio net giga max + tv light + mobile'. Mais nous avons constaté que nous regardons presque pas la télé (live). Est-ce que nous pouvons annuler encore le 'tv light' de notre pack? Et si le contrat est fixe pour 5 mois, comment fa

Question

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