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When will VOO offer 5G?
Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Validité de la carte dépassée sur le voocorder
Bonjour pourriez-vous régler mon problème? Voila je regarde rarement la télé (mais je la paye) et mon voocorder m'indique que la validité de la carte à puce est dépassée Que dois-je faire? possibilité de régler ça en ligne? merci de votre réponse
Problème
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Mon VOOcorder
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Signal très médiocre - Mons - Rue de l'Oratoire
Bonjour à tous ici, Depuis Juillet 2023 le signal est devenu très médiocre dans la rue de l'Oratoire à Mons. Image qui se bloque, son en cascade, le niveau retombe parfois à zéro. L'image bloquée peu durer plus d'une minute, c'est impossible de regarder (écouter) un journal.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Problèmes réseau
Bonjour, Depuis + de 15 jours, le signal pour la télévision numérique (seul service que nous avons pour l'instant dans la région ou plutôt notre zone) est plus que bancal !!!!! - parfois le son sans l'image - parfois le son mais haché - parfois l'image mais saccadée - parfois ..... rien Régi
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Déconnexion internet sur Mouscron
bonjour, ils a des soucis avec internet ce matin sa n arête pas de couper sur mouscron merci
Question
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Ma connexion Internet
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Coupures internet La Louvière
Bonjour à tous, quelqu'un aurait 'il constater des coupures internet sur la région de la Louvière. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande de repositionnement de mon QUATRO
Bonjour, j'ai un abonnement quatro Max et je désirerai passer à un abonnement Duo Net avec Mobile Giga rapide + Mobile 30 GB et seconde SIM 10 GB Quels sont les avantages et les inconvénients ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Vitesse Abo & Modem
1) Est-il normal, pour mon abo internet+tv, que depuis que je suis client, le prix augmente mais jamais la vitesse ? Je suis toujours à 125mega hors, le minimum maintenant est de 200mega... 2) Mon modem est le Technicolor depuis un bon moment, dois-je passer au CGA pour d'éventuelles améliorations ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nombre de sonnerie du GSM
Après 4 sonneries entrantes l'Iphone de mon épouse coupe la tentative d'appel. Quel est le moyen de doubler ce nombre ?
Question
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Mon téléphone mobile
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[Résolu] Et hop, c'est reparti... VR en QPSK.
Bonjour,À peine 1 jour après avoir reçu un geste commercial suite à la résolution de mes soucis, voilà qu'un nouveau problème surgit aujourd'hui. Toute la VR est perturbée avec du QPSK au lieu du 32-QAM. Qu'est-ce qu'il se passe sur votre infrastructure et pourquoi n'est-il pas possible d'avoir une
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Puis-je bénéficier d'une TV en cadeau, une seconde fois ?
J'ai souscrit le 26/09/2023 un nouvel abonnement au moment ou il y avait la tv en jeu. J'ai opté pour un abonnement avec 30giga. Finalement, mon abonnement ne change qu'au niveau de l'option giga. On vient m'installer un autre décodeur mais plus question de la tv. Or, dans le pack précéden
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Upnp
Bonjour j'aimerais savoir si pour l'Upnp il faut activer le mode zéro config ou non et qu'est ce que cela change ? Ensuite j'aimerais savoir aussi si activer l'Upnp impacte les performances de la connexion merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
400mbps au1000Mbps
Bonjour j'ai fais la demande pour passer du 400 au 1000mbps le 5/octobre 2023 on m'as donner rendez vous pour un techicien le 13/octobre 2023 celui si as bien fais les modif mais je suis toujours en 400mbps. j'ai fais un reset modem etc.... Faut il attendre ou quoi que ce soit? J'ai remarquer sur
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment retrouver mes messages effacés ?
j'ai effacé le fil d'actualité SMS par erreur comment récupérer
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Disparition des chaînes sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, Depuis que j’ai ma carte CI dans mon téléviseur Panasonic 65LV1500 j’ai déjà “perdu” toutes les chaînes 3 fois. Encore hier soir… elle était en veille et après le souper je la rallume: plus rien ! C’est la carte, le réseau, la télé ??
Problème
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Ma Carte TV
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Problème de réseaux en Belgique
Bonjour, Cela fait déjà un petit temps que mon téléphone ne capte plus ou très peu le réseau VOO sur Quiévrain. Ce qui pose un gros problème car je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler. Et la plupart du temps quand j'arrive à avoir 1 barre de réseau, la personne qui essaye de me joindre,
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Coupures de son sur la Box .évasion
Bonjour à toutes et tous J'ai deux box à la maison Sur une des deux et pas sur l'autre, j'ai des coupures de son de 1 seconde toutes les 15 secondes J'ai remplacé le boîtier CPL, j'ai testé la connexion en wifi, j'ai réinitialisé la box, rien à faire Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp? Merci d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Accès gigabit
Bonjour, depuis plusieurs semaine la page internet du test gigabit m'indique que je suis éligible au 1000/20, le mois passé j'ai donc téléphoné au service technique ou la personne m'as répondu que je n'avais rien à faire juste à attendre la fin du mois et tout sera automatique. Comme j'avais lu sur
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion 4g suite à migration sur les antennes d'Orange
Bonjour, depuis hier soir mon abonnement mobile est passé sur orange et depuis lors, je n'ai plus de connexion 4g et j'ai juste le logo de l'itinérance. Que dois-je faire pour pouvoir récupérer ma connexion 4g?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Voo TV+ sur pc blocage
Bonjour à tous, Etant sur FIREFOX ( à jour ) et sur Windows 10, j'ai depuis plusieurs jours l'image qui se " bloque " ; apparaissent 3 ronds qui tournent puis après 1 min environ l'image revient mais saccadée. - PS: j'ai jamais eu de problèmes avant et j'ai bien supprimé les " cookies "et autres...
Question
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VOO TV +