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Voilà la mise à jour est terminée le soucis recommence boot+ boot + + patientez , je suis dégoûtée de ne pas pouvoir profité de ma box évasion :(

Boot+ Boot++

Installation faite par le technicien de voo ce matin tout ce déroule à merveille jusqu’à cette après-midi j’ai le message patientez ensuite boot+ Boot++ et ainsi de suite que faire ?

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Superbe nouvelle laugos19 :D roylion15 : vos soucis de MMS sont-ils toujours présents actuellement ? N'hésitez pas à me tenir au courant ! :) Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Impossible de recevoir des MMS avec mon abonnement VOOmobile

Bonjour, Impossible de recevoir des mms, malgré la configuration manuelle sur mon samsung galaxy s6. Je reçois un lien telenet du type "Telenet info: You have a new MMS." Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance !

Question

Bonjour @pompon7134, Le collègue qui a traité votre formulaire en ligne vous a laissé un message vocal le 17 janvier. Il y a effectivement un dossier en cours concernant des soucis sur le réseau extérieur. Cela nécessite tout de même une analyse

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Connexion internet instable depuis septembre 2020

Bonjour, Mon dernier mail envoyé à VOO date du 15/01/2022, il résume la situation. Voici son contenu :  "Bonjour, Depuis septembre notre connexion est intermittente. Le télétravail est impossible. On est tous passé au forfait illimité 4g sur nos GSM pour pallier la connexion Voo. Nous avons

Problème

Bonjour j’ai essayé la voobox sa marche juste des soucis avec les chaînes RTLTVI ET PLUGTV un grand merci et bon week-end. Masuir.H

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Voo box

Bonjour pourriez-vous réactiver ma voobox svp carte numéro 13233078559699 voobox 163883701130 MERCI D’AVANCE.

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XENA Honteux est un faible mot ! Et ce n’est pas un cas unique, il semble qu’il y a déjà eu pas mal de soucis dans ce coin...

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Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars

Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de

Question

@OsirisApis contacter le service client via le 078 505050 et demandez que l'on vous passe en ip public. Cela devrait résoudre votre soucis de nat3.

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Problème Nat 3 sur ps4

Bonjour,Suite au nouveau raccordement à ma nouvelle adresse, j'ai un problème avec ma ps4. En effet, lorsque j'utilise ma ps4 avec le câble ethernet, celle-ci se met en nat 3 ce qui pose un problème mais quand je me connecte en wifi je suis bien en nat 2.Etant donné que je voudrais connect

Problème

Solution acceptée

Compatible de la Carte Tv Numérique avec la TV Samsung UE40KU6000 ?

Bonsoir,On compte se procurer prochainement la télévision Samsung UE40KU6000. Est-ce que la carte TV numérique de Voo est 100% compatible ? Car on avait déjà eu un soucis avec la UE32H6200 qui était indiquée comme compatible, mais plein d'artefacts apparaissaient...C'est un modèle assez grand public

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Bonjour @vincenth, Navré de lire les soucis que vous rencontrez. N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

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Internet et tv indisponible région le roeulx Mignault

Bonjour, depuis hier 19:00, tous les services internet et tv sont indisponibles. Hier soir on donne info réparé à 23:00. Nada. Ce matin on informe que réparé à 11:00. Toujours rien et le,répondeur donne toujours 11:00 comme heure de résolution de problème. C’est pas sérieux. Un jour à 35 et tout lâc

Problème

My VOO inaccessible

Bonjour,Je suis à l’étranger et je voudrais connaître la consommation 4G de mon mobile.MY VOO ne répond pas.Est-ce moi ou y a-t-il un soucis chez VOO?Merci et bon dimanche

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Revenu à Auderghem (1160) mais ça commence vraiment à être de plus en plus pénible toutes ces déconnexions, ces soucis de paquets, les coupures pendant 2h la nuit

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il y a 2 ans

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Débit de connexion très basse

Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons

Problème

Solution acceptée

Bonsoir   Rien à signaler depuis le changement de modem je pense donc que le soucis venait de là.    Merci à tous pour l aide apportée. Bon week end

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il y a 4 ans

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lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

Solution acceptée

Lionel S Bonjjour,J'ai testé ça aujourd'hui et hier un petit peu et je pense ne plus avoir aucun soucis !Merci de votre passage et pour votre aide :)

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Streaming Twitch Images Perdues

Bonjour,J'explique mon problème, j'ai un nouveau pc avec des composants relativement correct.Une fois avoir régler StreamLabs OBS pour passer en live Twitch, j'ai des images perdues qui ne sont pas constants mais coup par coup. Pour la personne regardant le live, il y a des saccades sur la vidéo, ce

Question

@roylion15 BONJOUR, merci de votre réponseje n avais pas de soucis mais ici depuis hier plus de connection ni rien alors qu avant tout etais nickel

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nombre de NAT (port) ouvert

j aimerai savoir le nombre de nat que l on peut ouvrir sur le technicolor ??car j en ai 22 tout fonctionnais bien mais depuis hier plus rien ne fonctionne une fois qu eje branche mon switch tout ce deconnecte et plus d internet (met en surcharge cpu )

Problème

Bonjour Marcs J'avoue y avoir pensé mais je me dis que c'est des soucis en perspective. Je croyais que la domiciliation était le meilleur choix... Grand merci usb

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il y a 7 ans

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Smart TV PHILIPS et facturation par domiciliation

Bonjour, Je suis passé à un abonnement trio et je dois recevoir une Smart TV PHILIPS dès le paiement de ma facture. Or la facture est arrivée ce matin mais j'ai opté pour la domiciliation qui ne fera le prélèvement que le 05/10/2017. Ais-je finalement bien fait de choisir la domiciliation ? Ne vais

Question

Bonjour @PierreDohy, Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil et à préciser les soucis rencontrés (lenteurs, déconnexions ?).

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Vitesse Wifi

Bonjour, Pour ne pas dire tout le temps, ma connexion voo est de nouveau lente depuis plusieurs mois. A chaque fois, il faut que j'appelle quelqu'un pour qu'elle soit de nouveau normal. Malheureusement, ça ne dure qu'un temps. Je commence à en avoir marre... Bien à vous

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Problème résolu, petit soucis avec l'adaptateur PCMCIA en plastique de la TV Samsung ! Remplacement par un autre et réactivation des droits de la carte ... C'est reparti ;)

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Message d'erreur Carte TV Numérique : "Signal brouillé"

Bonjour, je possède une carte TV numérique qui fonctionne correctement depuis quelques mois maintenant, cependant depuis ce matin j'ai le message "Signal brouillé" sur l'ensemble des chaines (Sauf la 3 et la chaine VOO). J'ai fait une reconfiguration des chaines mais toujours le même problème ! M

Problème

Bonjour, pouvez-vous passer mon Ip privé en public svp ? Car j’ai un soucis de type Nat sur ma console Ps4 qui est en 3 à chaque fois. Bien à vous

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Solution acceptée

Salut, Effectivement, j'ai un souci depuis mon passage à ubuntu 19.04 avec le kernel 5 ca rame.. pas de soucis avec le 4.18. Je creuse le problème chez moi :}

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Connexion lente depuis passage à One ubuntu 19.04 avec le kernel 5

Bonjour, Depuis mon passage à One ma vitesse est lente 16Mbps en down. Auparavant j'atteignait les 400Mbps (abo duo tatoo) . Je suis bien entendu en câblé (Gbps eth). J'ai déjà redémarré le modem mais rien y fait.. C'est plutôt râlant :rolling_eyes: Pourriez-vous y regarder ? Merci d'avance Cana

Problème

Réseau mobile défaillant sur Gozée

Bonjour Depuis ce matin 23/07/2022 le réseau mobile ici a Gozée est défaillant , de temp en temp une barre apparait mais pas assez longtemps pour pouvoir communiquer et réseau de données mobile en 2 G au max Je me suis déplacé a Marchienne , Marcinelle et la pas de soucis , 5 barres mais revenu ch

Problème

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