Passer au contenu principal

Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (77.5K)

Pertinence

Official Solution

Supprimer numéro masqué

Bonjour. Comment faire pour supprimer définitivement le numéro masqué que j'ai activé par erreur lors d'un appel. En effet j'ai utilisé cette option p

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Problème

19

1

0

Official Solution

Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être

 publié 

il y a 3 mois

 • 

Last response by 

il y a 3 mois

Problème

46

2

0

Official Solution

Code erreur 1100 pas de box dès le début de mon contrat.

Le technicien n'a pas su terminer d'installer, pas de TV dès le début de mon abonnement, par téléphone impossible de résoudre le problème. Au final je

 publié 

il y a 10 jours

 • 

Last response by 

il y a 5 jours

Problème

23

3

0

Official Solution

Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( q

 publié 

il y a 25 jours

 • 

Last response by 

il y a 12 jours

Problème

129

3

0

Official Solution

renvoie de materiels

bonjour ,j'ai résilier mon abonnement tv internet pour un abonnement internet solo juste avant le confinement , cependant je n'ai pas recu d

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Question

27

2

0

Official Solution

option pays hors UE

Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a 14 jours

Problème

26

2

0

Official Solution

Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok

Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus reme

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 3 mois

Problème

49

2

0

Official Solution

Remplacement transformateur Netgear Technicolor

Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayan

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Question

39

2

0

Official Solution

probleme connection wifi

bonjour, cela fait depuis deux mois que je rencontre que des problème avec mon wifi, je n'est pas contacté le service technique suit au problème

 publié 

il y a 7 jours

 • 

Last response by 

il y a un jour

Problème

25

2

0

Official Solution

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici c

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 13 jours

Problème

201

11

Official Solution

coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexions intermittentes (surtout hier soir, le 08/04/2020) et cela refonctionne dans

 publié 

il y a 3 mois

 • 

Last response by 

il y a 2 mois

Problème

77

1

0

Official Solution

Deux mois sans internet

Depuis deux mois, j'ai des coupures récurrentes d'internet et depuis une semaine, même plus d'internet du tout.Sept appels d'en mo

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a 6 jours

Problème

71

4

Official Solution

Accès à My VOO -Espace Client

Bonjour,Madame, MonsieurJe ne sais plus accéder à mon espace client car j'ai perdu mon mot de passe . Mon numéro client est : 00********Secondo:

 publié 

il y a 11 jours

 • 

Last response by 

il y a 6 jours

Problème

16

2

0

Official Solution

plainte

Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que d

 publié 

il y a 13 jours

 • 

Last response by 

il y a 7 jours

Problème

52

2

Official Solution

Comme d'autres, Internet QuatroMax à la traine le soir.

Bonjour, Finalement, comme d'autres, je décide de poster également mon mécontentement de la qualité actuelle d'Internet offert par Voo.Comme

 publié 

il y a 3 mois

 • 

Last response by 

il y a 2 mois

Problème

57

1

0

Official Solution

Chaînes gratuites sur Voo Motion

Bonjour,Comme tout les abonnés VOO, j'ai reçu un mail me disant que 7 chaînes de Be TV seront gratuites jusqu'au 6 avril.C'est chaînes

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Question

94

3

0

Official Solution

Quartier en panne d'internet , télévision , téléphone depuis le 15/03/2020

Depuis le début mars 2020 coupures d'internet, télévision épisodiques ,prévenue le service technique la réponse oui des travaux d'améliorations sont e

 publié 

il y a 3 mois

 • 

Last response by 

il y a 3 mois

Problème

119

2

0

Official Solution

resiliation

J'ai résilié mon contrat Internet - TV à partir du 01/07/20 et j'ai reçu un SMS me demandant de restituer le matériel avant le 13/06.Il doit

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Question

34

2

0

Official Solution

Rendez-vous pour installation non honoré

Bonjour,En date du 24/06 entre 12h00 et 17h00, un technicien devait passer chez nous afin de faire les raccordements nécessaire pour un trio Relax que

 publié 

il y a 13 jours

 • 

Last response by 

il y a 7 jours

Problème

14

1

0

Official Solution

Indemnité résiliation anticipée

Bonjour,je me permets de poster ce message car, de une je n'arrive pas à joindre votre service client et de deux pas de réponse non plus sur les

 publié 

il y a 12 jours

 • 

Last response by 

il y a 6 jours

Problème

23

2

0