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Micro coupures de son

Bonjour à tous, depuis bientôt 2 semaines, j'ai par moment (pas tout le temps) des micros coupures de son (fraction de secondes) parfois très espacées, parfois moins, quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance :)

Problème

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Solution acceptée

Options Be addict et VOOsport World activées par défaut

Bonjour, Je viens de passer récemment vers un DUO Wahoo. Le première facture mentionne que les options Be Addict et Voosport World sont activées malgré que je ne les ai pas demandées. Pour l'instant je bénéficie visiblement d'1 mois gratuit pour ces 2 options donc n'ai aucun surcoût, mais je voudrai

Question

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Solution acceptée

Comment cacher son IP par un nom de domaine ? (Ex : Voo.be)

Bonsoir, pourquoi j'aimerai cela ? Car j'ai ouvert un TeamSpeak sur un Pc portable tout est configurer on peut rentrer mais avant de faire rentrer toute l'équipe, j'aurai voulu avoir une méthode gratuite que se soit par Voo ou un autre proxy afin de "caché" mon ip par un nom de (sous-domaine = gratu

Question

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Solution acceptée

Sécurité du mot de passe WiFi par défaut Voo

Bonjour, Après l’installation sur mon PC d’un nouvel antivirus (Avast Premium), celui-ci me signale que mon réseau Wi-FI n’est pas suffisamment sécurisé. Problème de mot de passe (c’est celui donné par VOO lors de l’installation). L’antivirus propose soit de le changer soit de prendre un logiciel de

Problème

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Pas de son sur Box Évasion (autre source : son OK!)

Bonjour à tous, Le son ne fonctionne plus depuis ce matin sur la box évasion. Lorsque nous changeons de source (Netflix ou vidéo sur clé usb, par exemple), le son fonctionne parfaitement. Nous avons bien entendu vérifié que nous n'étions pas en "muet", avons changé de câble, redémarré la box,... mai

Question

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Solution acceptée

problème de son avec ma barre de son

Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi. Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la barre est allumée mais le son sort en mode normal

Problème

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Solution acceptée

Augmentation son

Il s’agit peut-être d’une question stupide. Voilà, je suis sourde de l’oreille gauche et même en mettant le volume du son au maximum j’ai des difficultés à entendre surtout sur RTL les feuilletons. Savez-vous si VOO peut augmenter la puissance du son en modifiant les paramètres de ma box depuis leur

Question

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La passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour, Depuis plusieurs mois maintenant j'ai un problème qui persiste, la carte réseau n'est pas disponible. Ce problème peut partir pendant plusieurs semaines sans que je n'aille rien fait et puis revient pendant plusieurs semaines sans que je ne puisse rien faire et donc me coupe internet très r

Problème

1.5K

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Son phase

Bonjour à tous, je m'interroge sur un problème de son aussi bien via la le décodeur(box évasion) sur une chaîne radio comme la Première, que sur Stingray Djazz par exemple. Par ex le son d'un saxo beaucoup plus faible dans le mix ou le solo de Jimmy page pratiquement inaudible dans Whole Lotta Love

Question

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Solution acceptée

La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;

Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd. J

Question

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Plus de son ???

Bonjour, je n'ai plus de son par l'intermédiaire de ma box ? Par contre si je regarde par l'intermédiaire de mon ordi. avec Auvio et même voo Plus, je n'ai aucun problème de son. J'ai éteins ma box pendant 3 min. , elle s'est donc réinitialisée et malgré tout, le problème est toujours là. Que faire?

Problème

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Problème de son

Je constate régulièrement des décallages entre le son et l image et ce depuis longtemps... je redémarre et le problème s estompe mais reviens très vite. Je ne sais vous contacter que par ce biais car mon dernier appel à vos services m a coûter 10 euros!!!! Pouvez vous m aider rapidement svp

Problème

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Solution acceptée

probleme son

Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne c

Question

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pixels noirs, freeze d'images et décalage par rapport au son en direct ou sur enregistrement

Depuis les vacances d'été je trouve que le service Voo s'est dégradé de plus en plus pour devenir insupportable. Il y a 15 jours j'ai signalé un problème d'images et de son et la personne au bout du fil (au 078 50 50 50 qui en plus est un numéro surtaxé, pas gêné chez Voo pour se faire du fric sur l

Problème

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Solution acceptée

Voobox et problème de son

Bonjour, Mes beaux-parents ont une voobox depuis déjà quelques années et depuis quelques jours (voire semaines) il y a un problème de son soit avec les chaînes HD (pas moyen de régler le son via la télécommande VOO) soit les chaînes normales qui ont alors un son super amplifié par rapport aux chaîne

Problème

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Service limité - défaut de payement

Bonjour, Apres défaut de payement,combien de temps faut il pour revenir en service normal et comment savoir si il reste un payement a effectué ( autre que par my voo ce n'est pas trop clair). Merci

Question

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Solution acceptée

Image fixe et son haché par température de plus de 25 degrés (déjà en 2023 et 2024)

Bonjour, comme déjà en 2023 et en 2024 dès que la température atteint et dépasse environ 25 degrés (comme ce 1er Mai 2025), l'image est fixe durant plusieurs minutes et le son haché. J'ai reçu plusieurs techniciens qui n'ont rien trouvé sauf un qui a découvert en août 2024 (si je me souviens bien) q

Problème

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Solution acceptée

plus de son

Bonsoir, aprés avoir lu tout les problémes de son que vous avez connue, je n'y est pas trouvé la réponse. Depuis une mise a jour de ma tv je n'ai plus de son a aucune chaine.L'image est parfaite. Aprés visite du technicien VOO,il ne trouve pas la cause? Quand je branche sur une autre tv cela fonctio

Question

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Volume son

Bonjour, N° client 00********** Depuis la migration vers VOO TV +, je ne sais plus ni augmenter ni diminuer le son depuis la commande VOO bien que la barre son apparait et augmente ou diminue à l'écran. Je suis obligé d'utiliser la commande de la TV, ce qui est embêtant vu que chaque chaîne à son pr

Problème

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Solution acceptée

Restituer son matériel avant la fin de l'abonnement

Bonjour, je déménage à l'étranger le 30/06, date à laquelle mon abonnement prend fin par défaut (j'avais pourtant demandé à le couper plus tôt). Or, j'aurai déjà déménagé une semaine plus tôt. M'est-il possible, en amont de la fin de l'abonnement et de la réception du courrier de restituer mon matér

Question

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