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Bonjour Ste phanie, Un de mes collègues vous a contacté par message privé pour votre souci :relaxed: N'hésitez pas à lui répondre et lui poser des questions si vous en avez ! Bonne journée
Impossible d'activiter le rtl série pass
Bonsoir à tous, J'ai acheté le rtl série pass il y a qq jours. J'ai pu regarder qq épisodes puis qd j'ai voulu me reconnecter il est mis à chaque fois code erreur box evasion (le nombre change à chaque fois) et même si je tente de le racheter un code erreur apparaît aussi... Que puis je faire pr ré
Question
Bonjour @Intellovivi, C'est en ordre que vous n'êtes plus revenu ? Sinon, n'hésitez pas à répondre aux questions et compléter votre profil avec votre numéro de client.
Coincé à 3 Mbps
Bonjour je vous contacte pour vous demander de l aide car quand je me connecte a internet pour surfer je suis a 3mbps j ai donc fait un speed test et pareille une connexion tres movais
Question
Bonjour Eddy, Je viens de faire le nécessaire ! :) L'option sera désactivée dès le 1er du mois prochain. :) N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions :) Bonne journée
Résilier Be tv et activer Be Option Cinéma
Bonjour, je vous contact pour vous demander de me supprimer Be tv et d'activer Be Option Cinéma Merci.
Question
Bonjour Anthony089, N'hésitez pas à répondre aux questions de la communauté et aussi à compléter votre profil avec votre numéro de client, pour que nous puissions accéder à votre dossier. :slight_smile:
Soucis de connexion internet
Bonsoir j ai un soucis avec ma connexion elle coupe sans cesse que dois je faire ? Merci
Question
Bonjour Jempy, Je suis contente de lire que tout a pu être résolu chez vous :) N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ici, sur le Forum. Votre demande sera traitée rapidement :)
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Bonjour @junior148,Avez-vous pu faire le nécessaire avec les informations communiquées par @Marcs ? Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin que l’on fasse quelque chose pour vous, nous sommes à votre disposition :)
Déménagement : comment changer d'adresse ?
comment puis-je transmettre le changement d’adresse ?
Question
Bonjour @prpl, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du Forum, svp ? Merci. Je vous invite également à continuer de répondre aux questions de roylion15.
guide indisponible
Bonjour, TV Sony avec carte numérique ainsi que l'abonnement Voo à la télédistribution (basique). Avec le nouveau signal, on a changé le paramètre de recherche des chaînes (de 1712 à 1713 il me semble, ou l'inverse) car on ne captait plus rien de concret. Suite à ça, nous avons retrouvé les
Problème
Bonjour PaulT, Je vois quelques petits décrochages par-ci par là, jamais très longs. Est-ce de cela dont vous parlez ? Les coupures en questions sont-elles systématiquement de courte durée (30 sec à 5-10 mi
Perte de connexion régulière
Bonjour,Mon numéro de client est le 21998127.Depuis quelque semaines, nous souffrons de déconnexions intempestives. Cela arrive de manière aléatoire généralement en journée. Tous les appareils connectés au modem (ethernet, wifi et ligne fixe) se déconnectent pour une ou deux minute. Les 4 diodes jau
Problème
Je n'espère pas un geste commercial de Voo, je ne fais que poser des questions et comparer des tarifs. Désolé si l'un d'entre vous me trouve ridicule. Merci pour la réponse sympathique.
Voo vs Proximus
Bonjour, Au vu des tarifs et du matériel proposés par Voo, j'envisage de passer chez Proximus après avoir comparé ce que les deux opérateurs proposent. Proximus offre un décodeur 4K (même si presque aucune chaîne ne propose cette qualité
Question
Bonjour DuarteS, Je vois que vous avez eu contact avec un de mes collègues ! Avez-vous eu votre réponse ? N'hésitez pas à le contacter par message privé si vous avez d'autres questions :)
Problème abonnement Internet
Bonjour, J'ai un abonnement wahoo, mais elle est bloquée a 75 Mbps, pouvez-vous régler cette problème? Duarte Silva
Question
Solution acceptée
Bonjour Melpoto, Je viens de faire le nécessaire, Be Tv a bien été retirée. :$ La suppression sera effective à partir du 1er septembre prochain. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas, Belle soirée :$
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
Bonjour Xavier_P, Je vois que vous avez eu des échanges avec mon collègue pour votre souci. N'hésitez pas à nous recontacter, nous ou mon collègue, si vous avez d'autres questions :) Bon weekend !
Connexion instable - lenteurs
Bonjour , depuis 1 bonne semaine , ma connexion ralenti durant la journée et soirée. J'ai besoin de rebooter le modem pour revenir à une connexion normale qui tient 1 - 2 heures puis rebelote ca ralenti fortement... je passe de + 100mbps à 5 Mbps... Merci d'avance pour votre aide
Problème
Plus j'avance dans la connaissance de la box Evavion et de sa zapette, plus je me pose de questions quant aux conditions de test. Par ex. quel est l'âge moyen des testeurs, et connaissaient-ils le fonctionnement du Voocorder?
Conditions de test de la box Evasion
J'ai vu qu'une vingtaine de personnes avaient travaillé deux ans au développement de la box évasion, cela me laisse plus que perplexe! Ces tests ont-ils été effectué par autre chose que des geeks travaillant dans un labo informatique avec des liaisons directes entre les boxes et les serveurs? Quand
Question
Les membres sont aussi friands d'une petite présentation :)... et les Experts VOO aussi ;) Allez, j'en ai déjà trop dit ! Je vous laisse découvrir et n'hésitez pas si vous avez des questions !
activation fonctionnelle sur tv samsung ue32c5100
bonjour à tous, juste pour signaler que la carte fonctionne sur une Samsung ue32c5100 (tv 2011) si ca peut aider quelqu un....... bonne journée
Question
Bonjour, Je craint que vous ne soyez toujours raccordé chez Orange et pas chez VOO ... Vous ne répondez pas à nos questions .... depuis quand avez vous effectué le changement .... SVP Bav Gerinald
Interface de mon ancien modem de chez Orange.
Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?
Question
Solution acceptée
Bonjour Jasonking, Il s'agit d'une promotion datant de 2016, celle-ci est terminée depuis le 30/09/16. Vous ne pourrez donc pas en profiter pour vos nouveaux abonnements. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :) Bonne journée
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
100 téléviseurs 108cm HD 4K Philips d'une valeur de 649 €. Plutôt pas mal comme cadeau de fin d'année ? Participez au grand concours VOO en répondant aux questions de cette page. Bonne chance !
nouvelle promotion
quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)
Question
Bonjour jipef, La configuration des enregistrements n'a pas de lien avec les fonctions Redémarrer et Revoir. Ce sont des systèmes différents comme l'indique roylion15 ! Je vous invite à répondre à ses questions :)
Box Evasion redifusions et enregistements : que de dysfonctionnement !
Que de dysfonctionnements !Samedi 21/09 23h00 : "Pékin Expres" , encore un redémarrage qui s'interrompt avant le fin de l'émission... et un enregistrement qui n'est pas complet !J'espère pour François que les fibres de Win sont de meilleure qualité que votre box évasion... :grinning:Heureusement il
Question
Chère Anne-Sophie, Je vous remercie pour votre courtoisie, votre compréhension et votre aide. Je serai absent ce week-end mais je répondrai volontiers à vos questions dès mon retour. Je vous souhaite un excellent week-end. Jean-Yves
Clairdragge
commenté
il y a 7 ans
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Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème