Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (5K)
Merci pour vos commentaires, ça fait plaisir de voir des clients satisfaits! ;-) Oui, j’ai copie du contrat et toutes les infos me concernant et concernant les modalités du contrat sont reprises donc je ne pense pas que Voo puisse le contester. De m
Experience Voo catastrophique
Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim
Problème
si non à mon retour je change mon operateur, ma femme est chez PROXIMUS et avec le même configuration sur son iphone sans problem... D'autre part sur le site VOO il y a des erreur impossible de changer le montant car le page a des erreur d'affichage
depassement de forfait mobile à l'étranger
Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je
Problème
Salut, Je suis au travail tous les jours Je peux lancer le test de vitesse le matin et l'après-midi uniquement le week-end. Entre-temps, Orange et Proximus me donnent les mêmes vitesses le soir. De plus, j'ai essayé d'appeler le support technique d
impossible d'atteindre 400 Mbps
Bonjour, J'ai Trio Tatoo, modem Technicolor, Internet via un câble LAN Gigabit. Avant le 400 Boost, j'avais 200 down et 10 up. Tous les canaux sont et étaient autour de 0,00 dBmV (juste parfait). Avant le boost, je disposais de 16 canaux actifs et à présent de seulement 12 canaux, 12 devrait suffir
Question
Bien sûr que non, Les appareils isolés n'ont pas de terre. La box evasion n'est indirectement reliée à la terre que via le coax, ce qui crée sans doute une boucle de terre. Salux, Tu a certainement raison, je me suis laisser grugé du temps ou j'ava
Problème de son sur Mezzo : boucle de terre
BonjourNouvel abonné. J'ai pris l'abonnement principalement pour la chaîne Mezzo (musique, concerts etc..)Quand je connecte la box à mon ampli de salon (marantz), j'ai un gros bruit de masse (BZZZZZZ)Je pense que ça vient du fait que la box n'est pas connectée à la terre, car si je connecte la sorti
Question
Bonjour Mister X, Certes le satellite est une option, mais l'est-elle réellement pour tout un chacun ? C'est encore faire une forme de discrimination au sein de la population d'un même état ! Ne sommes-nous pas sensés être tous "égaux" ? Renseig
A quand la modernisation du réseau sur le 5370 ?
Bonjour, En effet je souhaiterais changer de fournisseur pour l'ensemble de mes Packs, car actuellement chez Proximus. En dehors d'être cher, l'adaptation à fibre pour l'internet se fait largement attendre dans la région, ce malgré les belles promesses. Le plus révoltant, est qu'on côto
Question
Solution officielle
Code Pin de ma carte Sim
Bonjour, Lorsque je me suis abonné chez Voo (Boutique) je venais de Proximus et j'ai gardé le n° de téléphone d'origine. Est-ce que le code Pin est resté le même ? La personne qui m'a reçu a fait toute la config de mon GSM et ne m'a rien précisé à propos d'un nouveau code Pin. Ma carte Sim actuel
Question
•
Mon numéro mobile
Et pourquoi on pourrait pas se désabonner pour refaire un autre abonnement ? Vos promo sont pour 24 mois donc je vois pas pourquoi on pourrait pas faire un nouvel abonnement. En réalité vos promo c'est pas 24mois, c'est à vie ou alors il faut prendre
Éligibilité pour les promos chez VOO
Bonjour. Pouvez m'expliquer pourquoi dans vos conditions générales concernant l'offre TV vous dites : "OFFRE NON VALABLE POUR LE CLIENT AYANT AYANT RÉSILIÉ SON ABONNEMENT A L'INTERNET DANS LES 12 DERNIERS MOIS PRÉCÉDANT LA SOUSCRIPTION DU NOUVEL ABONNEMENT" et que lors de la souscription de celui ci
Question
Bonsoir,je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO.Je lui ai
Proximus et ... une approche un peu trop agressive à mon gout.
Bonsoir, je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO. Je lui ai demandé d’où elle tenait ça et elle m'a répond
Question
Ha , ok alors le wifi voo est-il par défaut donc les 2 réseaux wifi en un seul SSID ( bandsteering ) ou vous les avez séparé ? certains appareils ne supportent pas bien cette fonctionnalité… il est alors conseillé de séparer le 2,4 et le 5 Ghz .
perte de connexion
Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma
Question
Je ne dois pas avoir de chance alors, dans mon quartier il y a plusieurs pannes par an, et qui durent souvent de nombreuses heures. Quand ça fonctionne, ça fonctionne très bien, belle bande passante (en down en tout cas), raison pour laquelle je suis
Dedommagement
Bonjour, Je suis abonné VOO Business Trio. Ma sprl à Rosières est sans connexion depuis jeudi 22/9 15h40, donc pas d’internet ni de téléphonie fixe, et accessoirement pas de télévision. C’est une situation très préjudiciable pour mon job. La panne est générale et concerne tout le quartier (m
Question
certains sites et services sont inaccessibles depuis voo.
Depuis 2 jours maintenant certains sites et services sont inaccessibles depuis voo lorsque je me connecte avec un autre wifi que ce soit le Proximus de mon voisin ou la connexion base de mon tel, tout fonctionne. Mais avec voo je ne peux accéder au site fiverr.com par exemple ni me connecter a Steam
Question
•
Ma connexion Internet
Le wifi était loin d'être super chez Belgacom, les vitesse annonçées sont plus faibles que chez Voo et dans la réalité c'est encore pire. J'ai comparé les vitesses de connection à mon domicile (. Belgacom) avec la vitesse de connection Voo au travai
Satisfaction SAV VOO
Bonjour Etant nouveau client j’ai reçus un petit sondage pour voir si l’installation c’était bien passé et si VOO me satisfaisait. Comme le wifi ne me satisfait pas par rapport à mon ancien FAI, dans la véranda le wifi ne couvre pas et dans la cuisine c’est limite, j’ai manifesté mon mécontentemen
Problème
Ne soyons pas naïfs, les véritables appels commerciaux ne dépasseront JAMAIS une certaine fréquence, ou alors contre productif et sont pas stupides, ici un Call center récupère parfois la liste de N° d'une véritable opération commerciale Les véritab
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Hello, La connexion chez VOO n'est pas tributaire de la distance de la borne comme chez Proximus ou autre opérateur ADSL/VDSL ... Si VOO est disponible dans votre rue, votre vitesse dépendra uniquement du pack choisi donc 200/10 pour le plus gros ( T
Connexion internet rue Lucien Namêche Namur 5000
Bonjour, je crée ce sujet pour savoir si quelqu'un saurait me donner les débits montants et descendants de la rue Lucien Namêche à Namur. Merci d'avance :)
Question
Bonjour, Mon épouse et moi-même sommes passés hier (29/05/2021) d'Orange vers VOO et nous avons le même problème: notre contact principal (notre fils) qui est chez Proximus ne reçoit plus nos SMS mais nous recevons les siens. Pas de problème avec no
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
Un petit test avec la fibre optique de Proximus ... Qui a ces vitesses-là :) ? Sans doute pas grand monde. 0,00001 % des clients proximus peut être et en plus ils étranglent l'upload à mort... j'ai lu que l'abo résidentiel fibre sera disponible dan
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
De retour chez moi, j'ai pu appeler le support et il a suffit d'aller dans la recherche réseau et choisir Voo comme réseau (1 des 2 qui apparaissent). Si Voo avait prévenu qu'une opération sur les cartes SIM allait arriver et qu'il serait nécessaire
Plus de réseau depuis ce matin
Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. J'ai reçu un appel hier soir, donc je suis sur que ça fonctionnait encore à ce moment. Ce n'est pas la carte SIM vu qu'elle bien reconnue et je dois entrer le PIN au démarrage de mon mobile. Je suis en déplacement et évidemment je ne peux pas appel
Problème
Hello les démarcheurs ou chasseurs de têtes par téléphone, faut toujours être fort méfiant, ils peuvent vous vendre aussi bien du voo, que du proximus ou de l’ orange … une personne de chez voo est normalement sensée savoir quels produits vous pos
Décodeur
Bonjour ce matin j’ai reçu un appel masqué d’une personne qui me proposais un nouveau décodeur voo. placement à domicile gratuit je trouve cela bizarre je regarde ma tv avec un module et une carte voo. bien à vous.
Question
Cela serait possible, mais VOO devra alors s'acquitter de royalties pour la diffusion ... là on touche à une plus-value que cela apporterait. Il faut ajouter a cela que certaines chaines françaises (comme M6 ou RTL9) appartiennent au groupe RTL.
Changement de nom pour la chaîne HD1 : TF1 SÉRIES FILMS
HD1 change de nom et devient TF1 SERIE FILMS
Question
Hello Des problèmes de chargement en wifi, vous voulez dire ? faut voir la marque et le modèle de son téléphone et éventuellement la distance de l’appareil par rapport au modem wifi , il est évident que le wifi étant basé sur des ondes, elles p
roylion15
commenté
il y a 6 mois
vers la conversation :
0
0
Proximus et Voo
Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.
Question