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Thank you for verifying on your end. Will have to connect pc direct to the cable modem as it’s currently in passthrough mode. To be able to access the details page regarding signal strength .

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Slower internet 21 June (from average 107Mbps to 70Mbps)

In the month of June there were several internet interruptions, longest 1 hour and 22 min on Wednesday 12/6. I have daily small speedtest running, which started reporting remarkable slower speed since 21/6 of that month.I've a NET Wahoo subscription which gives 125Mbps, previously speeds average at

Question

Non il a Fait bloqué la connection pour sont smartphone sur ma page voo il sais se connecté sur d'autre réseau mais plus sur le nôtre vu qu'il a fait bloqué comment remédier à sa

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il y a 7 ans

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Smartphone bloqué dans les connexions du modem

Bonjour pouvez vous m'aider ? Mon compagnon a bloqué la connections du wifi pour son smartphone sans faire exprès comment faire pour pouvoir le reconnecter ? Merci

Question

Bonjour Marcs, voici le lien qui mène à la page en question: https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/utilisation/acceder-a-un-contenu-tv-dans-l-app-voo-tv--.html Bàv.

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Regarder un enregistrement sur VOO TV+

Bonjour, Je souhaite regarder un enregistrement sur VOO TV+ mais je n'y parviens pas. Seules les options "Modifier" et "Supprimer" sont disponibles. Comment faire ? Est-ce que c'est parce que j'ai procédé à l'enregistrement depuis ma TV/mon décodeur ?  Merci

Question

Faut voir, souvent les pc sont livrés avec des tas de programmes annexes comme des antivirus à durée limitée etc...Avez vous essayer de réinitialiser le réseau windows sur la page "état" ?

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Ethernet problème

Bonjour, je viens d’acheter un nouveau pc récemment et donc j’ai connecté mon ordinateur en ethernet et YouTube, Netflix fonctionne mais pas les autres sites et mon ethernet se nomme « Réseau 3 » et non VOO-..... comme sur mon ordinateur portable ( aucun problème sur celui ci ). J’ai essayé de réin

Problème

Comment envoyer un message privé ? message EC3 reçu , la chaîne est présente. bonjour, vous cliquez sur l'avatar de Thibault, vous verrez sur sa page perso un bouton "envoyer un message" :slight_smile:

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Le signal Tv fonctionne bien (chaines tv).Par contre nous avons un 2 ième décodeur (la petite voo box) et les chaines HD lag souvent.Est-ce qu'on sait voir cette historique sur la page paramètre du modem?

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il y a 7 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

Difficulté de connexion

Bonjour, Nous étions sur internet, nous sommes sorti de la page internet et lorsque nous avons voulu nous reconnecter impossible tellement le réseau est lent. Avez-vous une solution?

Problème

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Compte m'y voo

Impossible d activé my voo je suis constamment redirigé sur la page d accueil je ne s est pas savoir si j ai bien le Samsung en cadeau suite a un nouvel abonnement

Problème

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Le 30 aout je vais m'inscrire au forfait mobile de chez Voo mais j'ai vite remarquer qu'il n'y avait aucune application pour le moment, obligation d'aller sur le site MyVoo. Comme je m'entraine en programmation sur Android j'ai décidé (et j'espère q

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A quand une application VOOmobile ?

Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j

Problème

Bonjour, Attention, vous avez créé deux sujets pour le même souci, cela risque de compliquer le suivi. Lionel S ou Marie S pouvez-vous regrouper ces deux discussion ? hoopsy en partant de la page https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-

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il y a 5 ans

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Pas de 5Ghz visible

Bonjour à tous, Me voici nouvel abonné VOO depuis une petite semaine. Mon problème est le suivant : je voudrai utiliser ma connexion Wi-Fi 5G, mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles. Je suis pourtant tout près du modem et mon smartphone accepte la 5G. Pour info, J'ai

Problème

Bonjour jeregui26,Marie S étant absente pendant deux semaines, je vais prendre le relai :) Je ne remarque toujours rien d'anormal sur la ligne. Avez-vous uniquement des lenteurs à l'ouverture de page ? Est-ce sur toutes les pages, ou est-ce que cela

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Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion

bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .

Problème

J ai vérifié ma connexion j ai essayé avec plusieurs appareil tablette ordinateur gsm et meme en 4g je ne sais pas accéder a cette page . Bonsoir, avez-vous deja redémarré votre modem ??

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Accès interface du modem

Bonjour voici, Il m est impossible d entrer dans mon modem ça me met page inaccessible. Que je mette mon ip ou que j aille sur la page pour y accéder impossible je ne sais pas accéder a cette page quelqu un pourrait m aider svp ? J aimerais pouvoir regarder qui se connecte sur mon wifi etc . Merci

Question

Post précédent = doublon a supprimer, il a déjà posté dans le sujet ouvert ici page 3 ..https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/comment-acceder-a-modem-technicolor-en-mode-bridge-15939merci de ne pas vous disperser et ne pas poster plusieu

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Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d

Problème

@Gilles N. Elle vous les a donné à la page 179 > conflit utilisation VPN. 

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello @roylion15 Juste pour info, lorsqu'une page du forum est déjà ouverte, ton lien génère une erreur "to many redirects" comme évoqué entre nous.

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il y a 6 mois

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Connexion instable

Bonjour , je viens vers vous ici car ce matin un technicien voo est venu chez moi pour m'installer un nouveau modem car j'ai decidé de passé au 1000mb/s Depuis je n'ai meme plus ma connexion precedente qui etait du 400mb. J'ai du 90 mb max a tout cassé et un nombre de deco intempestive assez frus

Question

Bonjour, Pour info cet appareil est disponible en "précommande" via le site Voo c'est la deuxième offre qui apparaît sur cette page (Attention l'action n'est valide que jusqu'au 07/03).

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il y a 6 ans

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Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

Question

Sur la page réseau /wan dans le modem, votre ipv4 commence par 10.x et ne correspond pas à l’ip externe. En ip publique ipv4 wan correspond à l’ip externe et ne commence jamais par 10.x forcément.

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Problème ouverture de port

Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Cela n'a rien à voir avec Voo ou avec la page d'accueil du Webmail Voo. C'est à voir dans les paramètres du navigateur internet utilisé .....

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mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?

Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ?Merci d'avance et bonne soirée.

Question