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Hello, Il y a qu'ils ont poussé une mise à jour de votre modem hier soir /cette nuit , j'ai eu la même chose ... et le modem a certainement redémarré plusieurs fois mais c'est réglé maintenant je pense ... La nouvelle version est STFM 32.01 au lieu
Modem qui reboot
Bonjour je rencontre un problème de hier 22h j'ai mon modem qui reboot toute les heure j'ai fait un reset + éteindre le modem pendant 5min sans que le problème soit réglés voici les information que le modem me donne quand je me connecte dessus
Question
Une mise à jour sera très prochainement mise en production, en espérant qu'elle résolve la plupart des soucis relevés, en attendant, essayez juste de rester constructifs ;-) Nous n'avons pas la capacité
Voo+ déception totale...
Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard
Question
Bah, Jyvin, tu as entièrement raison que le clean install est la meileure solution pour ne pas avoir d'ennuis et que tout fonctionne bien mieux que via la mise jour automatique parce que quand on voit les partitions que W10 crée sur le HDD après la
Choix (forcé) du passage à Windows 10
Bonjour, Certains d'entre vous qui sont encore en win7 SP1 ou en win8.1 ne souhaitent pas passer à win10 pour des raisons qui leur sont propres. La période de l'offre de migration gratuite touchant à sa fin, Microsoft lance une (dernière ?) tentative de pousser au changement. Pour cela, il y a à n
Problème
Solution acceptée
Besoin de plus d'informations au sujet des nouvelles vitesses internet
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu les nouvelles vitesses et j aimerais qu un expert voo me renseigne un peut plus. La mise à jour sera t elle faite dans les prochains jours ou doit il y avoir intervention sur le noeud ect...? Merci d avance pour vos réponses.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,PC en win10 ? mise à jour vers version 1703 ? forcée ou pas ? si mise à jour forcée, peut-être un problème au niveau du pilote de carte réseau ?Le pc de madame avait régulièrement des pertes d'internet a l'allumage (pc en win10 ancienne versi
Plus acces a internet depuis ce matin
Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon
Problème
Bonjour @baboo Si je suis bien, roylion répond à 8-SPQR-8 et confirme que cette mise à jour lui a permis de récupérer du réseau. Ce basculement est une mise à jour poussée par voo pour modifier le réception vers les antennes proximus apparemme
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
c'est pour cela que dès que ma mère m'a appelé et que j'ai l'indication boot++, j'ai tout de suite fait le rapprochement avec la mise a jour (je la voyais se faire quand la box etait dans ma chambre). Et maintenant que tu m'informe sur la connexion i
Bug Box evasion reboot en boucle
Bonjour. Une de mes 2 box evasion rencontre un soucis de 2 jours. Impossible de l'allumer. Sur la façade de la box il fait écris "BOOTS++" et puis ça inscrit "PATIENTEZ". Et ces messages tournent en boucle. J'ai beau éteindre, attendre puis rallumer la box mais rien ne change. La box est nouvelle.
Problème
Solution acceptée
migration voocorder------>box evasion plus de sous titres ?
bonjour, j'ai bien fait ma recherche et lu pas mal de post mais aucune reponse a mon probleme. je vais passer pour un ch*** de service qui se plaint tous le temps mais quand ça ne va pas, ça ne va pas !!! je vient d'un voocorder avec tous ces bugs mais au moins j'avais des sous titres pour ma femm
Problème
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Ma box .évasion
bonjourest-ce que la fonction "grill" et "toaster" est enfin activée sur les prises USB au moins:?On prend note pour la prochaine mise à jour :)
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
ma box evasion me mets patientez ensuite au bout de 1 heure mise à jour puis redemarre et me remet patientez mais rien ne se passe
box evasion : mise à jour et message "patientez"
ma box evasion me mets patientez ensuite au bout de 1 heure mise à jour puis redemarre et me remet patientez mais rien ne se passe
Question
@alloja déjà fait, comme je l'ai dit. J'ai une box évasion, la mise à jour des canaux est automatique...
TV Breizh abonnement ?
À la place de TV Breizh, j'ai le message "s'abonner à cette chaîne". J'ai éteint et rallumé plusieurs fois sans changement. J'ai appelé deux fois le service technique où on m'a fait une mise à jour à distance, sans changement. C'est quoi,
Question
Le TX c'est le canal montant ... quand je dis un peu bas, cela peut dépendre des régions mais bon par exemple ici j'ai 47 dB sur le même modem et dans les 40/45 on va dire c'est "parfait" ...je ne suis pas sûr que ce soit un souci donc dans votre cas
Déconnexions toutes les huit heures au moins, en wifi et en ethernet
Bonjour, Lors d'une intervention le 31/05/2016 pour des problèmes avec mon (ex-)Voocorder, le technicien m'a proposé de remplacer mon tout vieux modem (pas encore wifi, j'avais un routeur perso pour le wifi) par le tout dernier modem de Voo. Depuis, j'ai régulièrement des déconnexions, que l'ordina
Problème
Alors tout d'abord bonjour et merci pour vos réponses. Ensuite quand je vous dis que c est le décodeur qui s est fait une mise à jour croyez moi c est que ce n est pas la tv. Car quand la box évasion s est mise plusieurs fois en erreur et que j ai du
Une mise à jour de mon décodeur a déprogrammé toute ma renumérotation !
C'est quoi cette mise à jour qui m'a déprogrammer toutes mes chaînes!!!!! Déjà qu' il faut un temps de dingue pour programmer les chaînes ou on les veux et voilà que l'on fait une mise à jour qui nous efface tout notre travail!!! Pas contente!!!! Mais vraiment pas contente du tout!!!![EDIT MODERATEU
Problème
Bonsoir ,@cosmos1999 , je confirme ton explication et je pense que VOO a lancé une mise à jour automatique sur les décodeurs.
Carte numérique
Problème de signal pour certaines chaînes je n’ai plus TV5monde ou tvbreiz ou encore France4 entre autres par contre la une ou rtl toi ... ça fonctionne j’ai deux cartes et ça fait pareil aux deux par contre pas de souci avec la box évasion merci de me répondre
Problème
Bête question peut être, il y a un moyen de voir si son evasion est mise à jour ?J'avoue ne pas avoir lu le manuel :@
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
Je rajoute qu'à l'écran TV s'affiche 'recherche en cours - un sur trois(1/3)' mais cela n'avance pas malgré des heures de mise à jour...
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Solution acceptée
Problème d'image
Bonsoir à tous, j'ai un "problème" assez particulier. Lorsque je regarde la télévision sur mon voocorder, j'ai l'image de la chaine mise sur ma télévision qui circule en transparence. Je ne sais pas comment régler le problème. Merci d'avance.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Un contact avec Philips et une mise à jour du firmware semble avoir résolu le problème.Merci à tous pour vos idées.
Problème de son saccadé avec le nouveau téléviseur Philips (50PUS7505) proposé par VOO.
Bonjour, J'ai remplacé mon ancienne Tv par l'offre de VOO (version 50") avec la carte numérique.Le son est saccadé sur pas mal de chaines (des "blancs" toutes les 5-10 secondes).Le pire semble être sur la chaine "TV" radio contact (#130 après installation). Sur certaines chaines, on dirait que le
Question
Hello Ce n'est apparemment plus le cas depuis quelques jours, la mise à jour vers les clients normaux a commencé à être déployée, çà se fait par vagues et zones et donc cela peut prendre plusieur
Mise à jour VOO TV+
Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan
Question
Info mise à joursCe mardi 22h45 +- LED ds qui s'est mise à clignoter ---> perte de connexion ---> relance manuelle du modem22h50 connexion rétablie mais toujours 2 QAM32 2 QAM 16 en upload. Petit conseil pour le "pole expert" : Envoyez un tech
Lilash_
commenté
il y a 2 ans
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Encore du QAM 16 le réseau VOO est vraiment pourri...
Bonjour.Je viens de téléphoner mais je mets un message également ici en espérant que le soucis sera réglé avant ce soir. Il y a des travaux dans le village d'installation de nouvelles lignes à haute tension. Cette installation est faite par des ouvrier d'une société que je qualifierais de "gros cré
Problème