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Bonjour, Les décodeurs VOO ont absolument besoin du câble coaxial pour fonctionner, car VOO utilise la technologie câble dvb-C et pas l'IpTv comme Proximus. Malheureusement il vous faudra obligatoirement tirer un câble coaxial ……. ou vous passer de

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Brancher un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour , J'envisage de changer d'operateur Proximus --> Voo.. Juste un truc me turlupine , je n'ai pas de sortie coaxial dans la chambre du haut mais une prise RJ45. Si mon routeur VOO est branché sur le reseau cable (au rdc) , j'ose esperer que la connection routeur RJ45 pour alimenter en résea

Question

Hello, Pourtant je comprends parfaitement l'intervention de roylion, il est en effet contradictoire de conseiller de couper modem et décodeur en en faisant une généralité. Il faut au minimum préciser que un décodeur éteint n'enregistre pas donc

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il y a 1 an

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Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?

Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f

Article

L’offre light sur l’app vootv+ n’englobe pas l’accès à toutes les 80 chaînes de l’offre complète , cette offre complète n’est accessible que pour les clients munis d’un décodeur et donc aussi sur vootv+ les bouquets payants c’est effectivement poss

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Mon Contrat

Bonjour, J'ai un soucis avec mon contrat quand j'ai choisi le pack sur voo.be, le prix était de 77,00€/mois Hors promotion et de 44Euros pendant 6 mois. Hors le prix sur le contrat qui m'a été fourni est différent, j'ai fait le remarque aux technicien mais il ma dit que c'était pas possible.

Problème

Bonjour @Julien Bertrand, Je ne dispose pas de la moindre trace de votre demande de second décodeur, si ce n’est lors de votre appel le 11/12. La demande qui a été formulée en novembre ne contient pas de trace d’un second décodeur, et le rapport du t

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installation d'une seconde Box Evasion

Bonjour, Lorsque que l on m a appelé pour venir chez VOO j ai demandé a celui ci pour avoir 2 décodeur enfin 2 Box Evasion et 1 Modem et je n'ai eu 1 Box Evasion d'installé, j'ai parler de mon problème a votre technicien qui ai venu installé cela chez moi mais il m'a répondu que il était noter 1 Box

Problème

Faut voir quels CPL vous possédez aussi , s’ils sont anciens les performances ne seront pas forcément au top et aussi cela dépend bcp de l’installation électrique, longueurs des circuits et d’éventuels appareils perturbateurs sur l’installation élect

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Passage à VOO TV avec décodeur (Question technique)

Bonjour à toutes et tous, Je souhaiterais avoir quelques informations concernant les pré-requis techniques pour installer la télévision via décodeur chez moi. J'ai actuellement un abonnement DUO Internet et VOO TV+. Mon décodeur est dans mon bureau pour que les ordinateurs soient connectés par c

Question

VOOcorder se bloque à l'heure de la mise en veille

Bonjour ! J'ai une petite question concernant le voocorder voila la situation " j'allume le voocorder qui est en veille , ensuite j'allume la télévision , tout fonctionne bien .. je met en veille le voocorder ( avec la télécommande ) après utilisation je coupe la télé et op la l heure du décodeur

Question

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Bonjour @BEELEN, Depuis que la panne réseau est terminée, avez-vous déjà complètement redémarré votre décodeur électriquement (éteindre l'appareil, le débrancher, attendre 1 ou 2min et relancer le tout) ? Sinon, pourriez-vous le faire et nous di

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il y a 1 an

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PLUS DE TV FRASNES LES COUVIN​

​BONJOUR DEPUIS 3 JOURS NOUS AVONS DES PROBLEMES DES DIFFICULTES DE CONNEXION AVEC NOTRE TV.  L'IMAGE N'APPARAIT PLUS PUIS REVIENT DE FACON EXCESSIVEMENT SACCADEE     IMPOSSIBLE DE CONTACTER VOTRE SERVICE TECHNIQUE PAR TELEPHONE.​ ​VOICI MON NR CLIENT XXXXXXXX NOUS SOMMES A&n

Problème

Bonjour @pascalwasieczko, Le décodeur ne semble pas être connecté au modem, il va de soi que la mise à jour ne peut donc pas passer. Pouvez-vous me dire comment est établie cette connexion, par un câble Ethernet entre les deux, via un CPL une clef

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il y a 1 an

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Box evasion inutilisable bloquée sur une maj

Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.

Problème

Hello Les chaînes VSW et ES dans les numéros 30 à 36 sont effectivement bien en Full HD et il y a les copies conformes de ces mêmes chaînes en SD dans les numéros 230 et des. Quel décodeur VOO possédez vous et quelle marque / modèle de TV ?

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Les chaines VOO Sport World et Eleven Sport sont elles diffusées en HD ou en SD ?

Bonjour, cela fait 4 techniciens qui passent, et les 4 me disent que les chaînes VOO Sport World et Eleven Sport (chaînes 30 a 36) ne sont pas en HD mais en SD! alors que le service clientèle me confirme que celles ci sont en HD. Ayant une qualité médiocre sur ces chaînes, qui suis je supposer croi

Problème

Bonjour Alrem, Pourriez-vous me dire s’il s’agit de saccades/artéfacts de l’image et/ou du son. Avez-vous récemment remplacé le câble allant de votre décodeur à votre télévision ? Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier vos branchements à l

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il y a 6 ans

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Freeze et baisse de signal

Depuis quelques temps j’ai des freeze important sur toutes les chaînes. En fait c’est des baisses de signal qui provoque ce problème. Le signal passe brusquement de 100 à 30 %. Merci de voir ce qui ce passe. Region strée lez huy 4577

Problème

Merci pour le tuyau. J'essayerai ce soir en changeant la langue mais l'alternative du décodeur tiers m'arrange déjà mieux si c'est sûr à 100%. J'y connais pas grand chose dans tous ces termes DVB-C etc ... mais vu ton tuto çà n'a effectivement pas l

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Nouveau signal : Compatiblité Panasonic TX-L37G10E ?

Bonjour à tous, Je n'arrive pas un procéder à l'installation des chaînes sur ma TV Panasonic TX-L37G10 (sortie approx. Mars 2009 ?). Savez-vous si elle est bien compatible avec ce nouveau signal ? Je n'ai par exemple jamais dans la procédure accès à une page de paramètre me permettant d'ajuster l

Question

Les télé 4/3 sont encore utilisables, les différents décodeurs convertissent toujours en 4/3 si nécessaire... Donc, ce n'est pas tout à fait la même chose... :) Je pense qu'il va falloir un décodeur entre nous aussi car tu as du mal à comprendre ce

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Moi j'avais cartoon network sur ma 1ere tv avec simplement la carte numérique et depuis hier j'ai installé la carte sur une autre tv et je n'ai plus cette chaine alors que paradoxalement elle est toujours sur la 1ere tv même sans la carte et même ave

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Carte Numérique- Pas accès à certaines chaines

Bonjour, J'ai un soucis avec la télé raccordée avec la carte numérique. Certaines chaines ne sont pas disponibles alors qu'elles le sont sur la télé raccordée au Voocorder . Les chaines font parties des 70 chaines disponibles. Le message qui s'affiche s'apparente à une demande d'abonnement pour pou

Question

Hello,Si on regarde ici, de plus près, le décodeur est plutôt à 12,45 euros Pour la question du “Service fixe”, je présume qu’ils doivent parler d’un ajout d’un mobile ou d’un téléphone fixe, mais je peut me tromper, quoique cela semble plus logique

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Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions

Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont

Question

Non je n'ai pas la Suisse ( Espagne, Royaume Uni, Espagne, Bulgarie,...) On ne demande pas non plus l'ID, ce qui est bizarre. Je me demande si je ne vais pas essayer de mettre à jour le logiciel de la tv ou alors je devrai louer un décodeur supplémen

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il y a 7 ans

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Installation carte voo numérique sur TV Philips achetée en France

Bonjour, J'ai une tv philips achetée en France en 2015, elle est compatible C+, mais quand j'essaie la recherche des chaines, elle ne me donne pas le choix de la Belgique dans les pays ( la France est le seul pays francophone et en choisissant la France, je n'ai que 8 chaines numériques cryptées et

Question

Bonjour, Vous voulez parler d'un deuxième modem je suppose (la box c'est le décodeur pour la télé :8) Si j'ai bien suivi ce qui se dit sur le forum, ce ne serait possible qu'en prenant deux abonnements mais à voir si c'est faisable pour une seule e

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il y a 7 ans

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2eme modem dans la même habitation

Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)

Question

Néanmoins une précision, seule une des cartes pourra se voir attribuer les droits de toutes les chaines identiquement à votre décodeur principal, on appelle ça le second stream. Les autres cartes recevront lbien es 70 chaines de base en numérique mai

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Carte TV Numérique sur plusieurs TV

Bonjour bonsoir, Pourriez- vous me dire si ill est possible d'utiliser plusieurs cartes TV sur des TV différentes , exemple une tv au salon avec une carte , une autre dans la chambre avec une carte aussi. D'avance je vous en remercie. B.A.V

Question

@Kevin P Je vais aussi dire que j'ai bien les sous-titres FR sur TF1 avec mon décodeur linux et la carte de la voobox dedans... Je vais réinitialiser ma voobox pour voir cet après midi ou demain ..

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voobox tf1 plus de soustires

bonjour: j'ai une tv avec "box évasion" et une autre avec "Voobox". sur la box évasion il y a des sous titres sur TF1, sur la voobox plus de sous titres sur TF1 depuis quelques jours.

Question