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@Nounours1972 Je vous ai répondu dans l’autre sujet, merci de ne pas créer plusieurs posts pour la même demande svp. Le multipost est interdit sur le forum voo. Il est toujours préférable de créer votre propre sujet plutôt que poster n’importe
Compte bloque
Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération
Problème
@Sephiraph : Bonjour ! Le modem VOO a bien une adresse IP publique... Pour votre routeur, il faudra donc sans doute ouvrir certains ports. N'hésitez pas à créer un nouveau sujet, La Communauté vous aidera :) A bientôt !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
HelloMerci de ne pas créer plusieurs sujets pour la même demande ...Le multipost est interdit sur ce forum.Je vous ai déjà indiqué dans vos autres sujets que la demande doit se faire dans le sujet dédié sur ce forum.https://forum.voo.be/conversations
IP en publique
Bonjour Voo,Pourriez-vous passer mon IP en publique s'il vous plait?Cordialement,Manu
Question
Bonjour Demets Benjamin, Pour vous connecter à VOOmotion, vous ne devez pas créer un nouveau compte mais vous devez entrer vos identifiants myVOO (compte qui est déjà créé pour votre numéro de client). Pouvez-vous essayer ? :)
Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV
Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre
Problème
le giga étant réservé aux wahoo (ou créer un "superwahoodelamortquitue") je préférerais le giga réservé aux TATOO:D C'est bien ce que j'ai dit :cool::? en tout cas ce que j'ai pensé en l'écrivant :P (mais merci pour la correction ;))
le gigabit en 2018 chez voo ?
plaw a dit : "Ah bon carrément le gigabit pour fin 2018, je suis heureux de l'apprendre." avez vous l'idée au courant ?thiiiibbbbauuut ! :?rodrigue7800
Question
Bonjour Lorcan, Je me suis permis de créer un nouveau sujet afin que votre demande soit traitée plus rapidement et plus efficacement :). Je transfère votre demande au service concerné, un collaborateur va rapidement revenir vers vous. Une bonne j
Lenteur internet - ancien abonnement VOO
Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les
Question
Ok entendu, je sonnerai auprès des officiels. Les officiels sont également sur le forum donc créer un nouveau sujet concernant votre problème de vitesse sur le forum devrait suffire à reçevoir de l'aide.
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour,Marielyse Je vois que votre modem a déjà une adresse IP publique. N'hésitez pas à créer un nouveau sujet concernant votre souci pour analyse !Oliv' Voilà, j'ai fait la modification sur votre modem, n'hésitez pas à le redémarrer :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello En attendant, j'ai fusionné cette conversation avec la précédente et l'ai placé dans la bonne catégorie. pas besoin et "interdit" par la charte de créer plusieurs sujets pour la même chose (multipost). merci.
Vendeuse
Bonjour, Je suis allé à la boutique de ville 2 et j'ai été super bien conseillé par la vendeuse qui m'a reçu. J'aimerais lui rédiger un bon avis et la remercier mais je ne connais ni son prénom ni son nom. C'est une petite blonde au cheveux au carré. Pourriez vous me le donner pour la rédaction de
Question
l'histoire des canaux, je ne sais pas modifier cela moi même ?Quel genre de parasite peuvent créer ces soucis ?Non, s'il y a un souci de ligne c'est Voo qui doit intervenir pour faire les vérifications et interventions nécessaires.
Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème
Rebonjour, Pourquoi ne pas continuer dans le premier sujet plutot que d'en créer un nouveau ? Et j'ai répondu à la première question dans cet autre sujet.
Période de facturation
Re-bonjour Dans la même ligne que ma question/remarque précédente, voici un extrait du mail annonçant l'émission de ma facture de tel mobile: "Voici votre facture pour la partie Mobile couvrant la période du 01/08/2022 au 31/08/2022." Il est encore plus clair ici que la facture COUVRE la période
Question
Même problème à Bruxelles avec la VooBox , freeze et plantage sur LCI, AB3 et ABXplore (et d'autres a priori lorsque j'ai tenté de créer une nouvelle liste de chaines en passant sur des chaines qui provoquent un plantage)
Voobox en panne
Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide
Problème
Bonjour, Pourriez-vous passer ma connexion en IP Publique ? Je souhaiterais créer un serveur pour le jeu ainsi qu'un serveur pour un site webCependant, je ne peux pas changer mon numéro client dans mon profil. Est-ce normal ? Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
109.x c'est publique...ok Vous pouvez créer une réservation ip dans le TC dans la plage DHCP du TC et mettre la console en DHCP ... pas de DMZ nécessaire... apres ces réglages veillez à relancer modem puis console ...
comment ouvrir port pour xbox one ?
bonjour, je suis en possession du technicolor mais comment fait-on pour ouvrir les port pour la xbox one ? j'ai regarder un petit peu dans la partie router, dans NAT il y a créer une ipv4 ou ipv6, lorsque je fais ipv4 et la me demande un ip local et externe (c'est la je sais pas quoi mettre) . . .
Question
Donc je dois acheter un routeur car le modem voo est scandaleusement dégueulasse c est ça ? ^^ La mauvaise solution proposée par Voo, créer des point d'accés avec des CPL Wifi. à acheter. Voir : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/bien-choisir-
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Bonjour @berger blanc, Attention en effet à ne pas créer plusieurs posts pour la même raison :) Pour l'instant, je rejoins l'avis de @roylion15, le "souci" semblerait plutôt se trouver dans la configuration.
imprimante wifi
bonjour , j'ai installé une imprimante epson expression home XP-3100 en wifi cela fonctionne mais quand j'essaye de configuree l'imprimante avec mon samsung note 9 un réseau apparais sur l'ordi et smartphone DIRECT-6Y-EPSON-XP-3100 Series et me demande la clé de sécurité réseau ou code pin ou pu
Question
Bonjour @Bernard Schleich, Il aurait été préférable de créer un nouveau sujet plutôt que de commenter celui-ci créé en 2017. Nous autorisons les domiciliations de comptes européens depuis le mois d'août 2021.
Domiciliation à l'étranger
Bonjour, J'ai souscrit chez voo mais je n'ai qu'un compte en banque FR. Pour l'instant je paie par virement. A l'inscription on m'avait dit que la domiciliation autre que BE n'était pas possible. Maintenant que beaucoup de banque en ligne arrive (notamment N26 qui propose du DE), quand pensez vous
Question
Bonjour @benoisfrederic, j'ai supprimé les informations personnelles de votre commentaire.Comme dit @roylion15 , il vaut mieux créer un sujet personnel la prochaine fois :)Je vois que vous avez bien été livré le 25 avril, tout est donc rentré da
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
Solution acceptée
Erreur [SC_401.01] sur les applications et site vootv+
Bonjour! Je suis un nouveau client (nouvelle installation, nouveau raccordement, nouvelle box evasion, nouveau modem technicolor) Un technicien est venu installer ma box evasion hier. Tout fonctionne très bien via ma box mais j'ai un code d'erreur "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce pro
Problème
•
VOO TV +
Si vous avez des problèmes de configuration , merci de créer un autre sujet @Yatoo , ce sujet ci étant réservé aux demandes de changement d’adressage IP uniquement. Soyez y explicite et donnez des détails sur votre installation.
roylion15
commenté
il y a 9 mois
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question