Bonjour, comment se fait-il qu'il demande deux factures du mobile de 13 Euro sans justifier du mois qu'il manque ? j'ai était en vacance quand j'ai reçu cette facture (reçu par mail la facture), j'ai eu beau demander à la préposée quels facture qui n'avait pas été payé par tchat aucune réponse, on

Bonjour, j'aurais voulu savoir si il y a des problème sur le réseau a Tournai (chaussé de Renaix) internet c'est coupe comme ça sans prévenir, j'ai quand même fait un redémarrage au cas où ça viendrais de chez moi, mais ça n'a rien

Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau

Bonjour, Mon téléphone est en mode "recherche" ou "indisponible" depuis plusieurs jours. Pourriez-vous vérifier si ce n'est pas un problème avec la ligne svp ? J'ai débranché/rebranché les câbles. J'ai redémarré le modem, rien n'y fait d'avance merci pour votre aide

Bonjour, depuis hier 11-12-2019 je n'ai plus accès a internet ,ma box clignote sur la 2eme led ( down Steam ) est ce que je suis le seul ? Est ce que ça viens de chez moi ? Et impossible d'avoir quelqu'un de chez voo en ligne pour me renseigné. Merci et bonne soirée.

Cette fonction est très intéressante quand on rate le début d'une émission, par contre on doit (apparemment) se farcir les sous-titres pour malentendants... N'y a-t-il pas moyen de les supprimer en changeant certains paramètres ? Merci

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida

Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, ma

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'

Bonjour, je n’arrIve pas à consulter espace newmyvoo sur le site où je suis au Vietnam pour pouvoir payer la facture de Voo. Alors que je peux voir les autres sites comme 3suisses , zalando etc...

Bonjour , j ai un soucis avec le wifi modem thechnicolor jcai la diode du wifi qui clignote souvent puis s,arrête , sa deviens embêtant pour le wifi qui ce coupe par moment à quoi pourrais être du ce soucis Merci bien à vous

Bonjour, Je viens de remarquer sur my voo que ma facture vol mobile du mois d'avril était notée en retard. J'ai payer cette facture début du mois en déduisant 22,68€ comme indiqué sur my voo. Pourriez-vous me dire qu'elle est le problème ? Bien à vous, merci.

Eric, Je suis navré, mais le flux actuel de messages ne nous permet pas de vous répondre dans le délai habituel. De plus, nous fermons nos portes prochainement à 20:00. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client (http://spr.ly/6184E1MNM) en message privé ? Nous allons regarder cela ensem

Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune

Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne f

Bonjour, Je rencontre un problème d’envois de mail aléatoire via une boite teledisnet.be alors que la réception est instantanée. Je rédige 10 mails et ils sont envoyé au compte goutte, après 30min ou parfois 5 ... Le client est Outlook 2007, configuré en pop et smtp via mail.teledisnet .be - J'ai

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que les programmes de la chaîne Vice TV ne sont plus affichés dans le guide des programmes. En lieu et place des programmes, il est inscrit "aucune donnée". Peut-on espérer un retour à la normale ? Merci pour vos réponses et désolé si la ques

Nous vivons en zone non modernisée depuis la nuit des temps -VOO me contacte pour dire qu'on est 'enfin' éligible à internet 400 mbits -On pose 100 x la question "C'est pas une blague vous êtes certain?" oui oui oui oui -On prend rdv pour l 'installation -L'installateur vient pour active

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n