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Bonjour, Je vois que depuis quelques jours vos niveaux ne sont pas bons. Un dépannage est prévu pour le 13.06, n'hésitez pas à revenir vers nous une fois celui ci effectué pour nous dire si tout est en ordre !
Connection Internet lente depuis plusieurs jours
Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs fois sur quelques jours (valeurs moyenne +/- 2Mbpsvoir parfois moins) je décide de prendre contact par e-mail avec Voo pour demander s'il n'ont pas un
Problème
Je viens d'aller voir les caractéristiques de votre tv et je vois que le module est un CI , alors qu'il faut un module CI+ pour capter les chaînes numériques .Rensigné vous de votre côté car je peux aussi me trompé .
CARTE NUMERIQUE ET TV SHARP LC32X20E
j’ai récupéré une télé sharp modele LC 32X20E … elle dispose d’un endroit pour y insérer carte numérique (que j’ai sur une autre télé) je l’ai mise dedans mais rien ne se passe … comment dois je faire pour savoir si la télé sharp est compatible avant d’en acheter une seconde carte numérique je sui
Question
Hello Regarder des films / séries en streaming gratuitement est aussi illégal que le téléchargement de ceux ci et les regarder ensuite, ça revient au même. Idem pour l’iptv illégale qui pirate le signal des chaînes sans en avoir payé les droits.
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
Les niveaux en temps réel indiqués ci dessus le sont roylion15 :slight_smile:Cependant j'ai constaté d'autres variations des niveaux notamment le 22 et le 23 octobre sur le modem de Luciano23 qui, elles, peuvent engendrer de petits soucis.
Connexion Internet pas stable sur Xbox
Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone,
Problème
Merci de votre réponse. En effet ces rue du porto, commun 4020 bressoux. Je ne peux vous montrer une photo de l'écran alerte car celle ci est trop floue. Je contacterais le service voo demain matin première heure.
Plus de connexion
Bonjour vers 22h30 perte de connexion j'ai redémarré le modem vérifier les câble pas de problème de ce côté là. Par contre j'ai pus voir dans la rue que les porte de la borne étais grande ouverte. Et dedans y avais un système avec écrans qui disais qui avais un problème.
Problème
Hello jackmo attention poster des liens douteux n’est pas autorisé sur le forum. Donc j’inviterai les utilisateurs a ne pas cliquer sur ceux ci en bas dans le message précédent Je signale d’ailleurs ce fait aux officiels.
Pas de réseau sur mon module domotique EDISIO
Bonjour, depuis le milieu de la semaine passée mon module LINK EDISIO qui s'occupe de la domotique ne répond plus....( il n'accroche plus le réseau ) Je dispose d'un modem Technicolor, une alarme connectée, des caméras connectées, des access point qui fonctionnent toujours très bien et le fameux mod
Problème
******** ******** celui ci es correct :) Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Désactivation BASE pour activer VOOmobile
Bonsoir tous le monde, Depuis samedi j'attends que ma carte base ce désactive pour pouvoir activer voo-mobile tout à été fait fait comme demander et rien ne ce fait :( ais-je bien fait de changer d'abonnement? Et combien de temps vais-je devoir attendre pour que la situation ce règle je suis sans po
Problème
La carte fonctionne parfaitement sur ma tv samsung mais mal sur la tv LG. Les chaînes sont trouvées sur la LG mais dans un ordre et numérotation fantaisistes. La tv Samsung est CI+ la LG CI ceci explique t’il cela ?
Où se trouve la liste des TV compatible carte numérique ?
Les liens du forum VOO ne fonctionnent pas pour vérifier la liste des TV compatibles… Pouvez-vous m’aider à retrouver cette liste SVP ? Merci
Question
Carte SIM pas encore reçue
Bonjour j'ai commandé une carte sim voo le 25/08 mais je ne l'ai toujours pas reçu j'ai simplement reçu le mail de confirmation de ma commande pour celle ci pouvez vous me dire quand je recevais cette sim svp merci
Question
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Mon téléphone mobile
ok voici mes 2 marque tv sony bravia KDL32EX402 voici pour ma sony sur celle ci je trouve rien voici la 2 ieme lg 32LB650V la je trouve très peu de chaine la rtbf 3 rtbf 3 hd be1 be1+1 et d autre
carte tv voo module ci
bonjour j ai acheter une carte tv mes je parvient pas a avoir mes chaine j ai pourtant 2 tv compatible quelle q un pourrait m aider a résoudre le problème j arrive a capté certaine chaine mes pas tous
Question
Hello Installez le logiciel cockpit et faites un reset complet des appareils via celui ci … à mon avis le wifi du CPL est désactivé… il est possible que le CPL wifi soit défectueux aussi .
CPL adaptateur 1200 wifi
Bonsoir, Je ne retrouve plus le wifi de mon adaptateur, j ai tout remis a zéro tput fonctionne sauf que je ne trouve pas le wifi de l adapteur et je ne sais plus me connecter. Merci a vous
Problème
Ceci est le niu comme tu dis dans la piece ( enfin à proximité ) ou le modem se trouve Et celui ci est dans l'autre piece, la ou je voudrais le mettre
Changer de place le modem ? Help me -
Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce
Problème
Je pense que c’est normal vu que »l’ancien » possédait un boîtier métallique et celui ci est en plastique … De toute façon ce problème ne vient pas du NIU mais est situé en amon
Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...
Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa
Problème
Pour moi, c’est certainement bien le noeud qui sature ... le problème est à mon avis plus flagrant à ces heures ci et le WE de surcroît. vous avez réussi à faire des tests à des heures creuses ?&n
Vitesse de connexion NET
Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e
Problème
Votre voisin aurait du créer un nouveau sujet car celui ci est marque comme "répondu" donc les experts VOO ne passeront plus forcément dessus... Demandez à votre voisin de créer un nouveau sujet pour son cas et donner les explications nécessaires. B
Remplacement d'un modem acheté contre un modem plus récent
Bonjour, mon voisin à achetée il a des années votre modem. maintenant voici la question : Est il possible pour lui de faire l'échange pour avoir le nouveau modem technicolor, en passant en location (vu que gratuit, inclus dans l'abonnement) ? Si oui, y a t'il des frais ? ps : Il a le voocorder.
Question
Bonsoir Gerinald ,Je viens de répondre longuement mais comme Voo a planté, tout a disparu et je n'ai plus envie de recommencer.Bref, problème réglé à moitier. Concernant le n° de client, voir le post de François ci plus haut.Bonne soirée et merci.
Voo Internet Security: nom des appareils
Bonjour, Cinq de mes six licences sont attribuées à des noms d'appareils; le problème, c'est que je ne sais pas lequel des cinq appareils porte tel ou tel nom. Par exemple, un nom est Medion, je suppose que c'est mon smartphone. Un autre est Mon windows, mais j'ai deux portables. Un autre est N... t
Question
Internet HS sur region 4920 Aywaille
Bonsoir, Serait il possible d'avoir plus d'informations sur l'état du réseau, il semblerait qu'il y a une panne dans la région, depuis 18h00~ plus de réseau internet ...Ca commence à faire long et ce n'est pas la première fois ce mois ci !
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour cette explicaction qui est peut être la bonne. Ce ci dit, le fait de ne pas communiquer avec le client provoque les doutes et les lassitudes. Le drame de notre époque c'est que les entreprises n'intègrent pas cela.
Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...
Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis
Problème
TCL | LED 4K TV 43P638
Bonjour, J'ai acheté une télévision TCL - LED 4K TV 43P638 et je souhaiterais acquérir une carte numérique. Pourriez-vous me dire par retour d'expérience ci cette TV est compatible et si on peut installer la carte. Merci
Question
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Ma Carte TV
Overhill je compte partir de chez voo pour la même raison. A x reprise, techniciens, paramètres et cie, cette fois ci je perd patience avec ce wifi médiocre chez moi... Je résille des que j'ai le temps cette semaines !
Joops
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il y a 6 ans
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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème