Merci ! J'ai repassé le sujet en public. Un collègue reviendra vers vous dans le courant de la journée pour s'occuper de vous. :)

Bonjour @Chrisu500 , Vous avez testé sur myvoo.be ou sur l'application ?

Hello, Vous avez subi une succession de malheurs, à ce que je vois.   Heureusement, Le Forum n'est pas resté hors ligne longtemps. :)   J'ai passé ce sujet en privé. Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de

Je viens de contacter le service réseau. Le souci se trouvant au niveau des câbles, il y a de fortes chances que cela impacte la connexion internet autant que la TV. J’ai malgré tout envoyé un e-mail vers le service q

Bonjour Lucas, Pourriez-vous nous laisser votre numéro de client en réponse à ce message ? La conversation a été passée en privée, seuls vous et moi pourrons donc voir ce message. Une fois noté

Bonjour @pessoa83, Les adresses IP sont des adresse IP dynamique, mais celle-ci ne change pas systématiquement. Les informations données pas @cosmos1999 et @roylion15 sont les plus complètes :) Nous proposons un logiciel de s&eac

Bonjour @Laurencefievet, Pourriez-vous nous laisser votre numéro de client en réponse à ce message ? La conversation a été passée en privé, seuls vous et moi pourrons donc y avoir accès. Une foi

@Dormald : Pas de souci :) Une bonne journée :)

Hello, Pensez à répondre aux questions qui ont déjà été posées. :)   Pouvez-vous aussi ajouter votre numéro de client dans le champ "employee ID" de votre profil ?   Prévenez-

Bonjour mumutiesto, Savez-vous si le souci est toujours présent pour le câble ? De nombreuses équipes sont déjà intervenues dans votre région suite aux intempéries de la semaine passée.  

Ok. On y travaille Sprinklr, le fournisseur de ce forum. Lorsque le nom de domaine passera à voo.be, on fera un check pour voir si cela fonctionne mieux ou pas. :)

Est-ce toujours le cas ? Je ne le vois plus, moi. Même avec mes "privilèges" de modérateur.

Hello, Merci pour le numéro de client, je l'ai noté. J'ai repassé ce sujet en public.   J'ai tenté de vous appeler, et la ligne sonne. Cela signifie que le signal arrive jusqu'au modem.   Vous avez changé

Erratum : Le champ employee ID n'est pas encore fonctionnel. Navré pour la confusion. Je viens de passer le sujet en privé. Pouvez-vous indiquer ici votre numéro de client ? Je le masquerai après l'avoir noté, et

Hello, Ce ne sont pas que la neige et la pluie qui sont à prendre en compte, mais aussi les grands vents du mois passé. On en fait encore les frais. D'ailleurs comme il s'agit d'un coupleur qui est un peu trop mis sous tension par les

Bonjour Dany, Pouvez-vous me donner votre numéro de client? J'ai passé ce sujet en privé temporairement, le temps que nous puissions échanger cette information. Je le repasserai en public par la suite. :)

Yes, I've realised that. Sorry about it. The field is not ready yet. Please check this topic. We'll continue there.

Bonjour @ben007, Désolé pour ce délai de réponse, votre message m'avait échappé.   Si vous n'avez pas encore trouvé de solution pour votre compte myVOO, pourriez-vous nous laisser votre num&eacu

Bonjour, Je n’ai pas eu de retour concernant une saturation possible. Le modem étant celui installé de base (mais datant de quelques semaines), je ne pense pas qu’il soit déjà défectueux. Mais dans le

Bonjour @Naao, Désolé pour ce délai de réponse. Nous sommes en pleins migrations du Forum et nous essayons de faire au mieux pour répondre à tout le monde.   Pourriez-vous nous laisser votre numé