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Merci ! J'ai repassé le sujet en public. Un collègue reviendra vers vous dans le courant de la journée pour s'occuper de vous. :)
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5 jours sans Internet....
A bon entendeur, salut!Bonjour,Je suis resté 5 jours sans connexion à Internet suite à une intervention de Voo dans le quartier. Que dire....D’après m
Problème
Bonjour @Chrisu500 , Vous avez testé sur myvoo.be ou sur l'application ?
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Problème affichage myVOO
Bonjour, ayant regarder un peu dans combien de temps je pourrais arreter mon abonnement mobile du numéro qui se termine par 06, je me suis aperçu qu’i
Question
Hello, Vous avez subi une succession de malheurs, à ce que je vois. Heureusement, Le Forum n'est pas resté hors ligne longtemps. :) J'ai passé ce sujet en privé. Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de
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Changement de dimension?
Bonjour,:FUNNY ANGRY MODE ON:Je vous écrit ceci car, vous allez me prendre pour un fou, mais je pense que je suis tomber dans une dimension parallèle.
Problème
Je viens de contacter le service réseau. Le souci se trouvant au niveau des câbles, il y a de fortes chances que cela impacte la connexion internet autant que la TV. J’ai malgré tout envoyé un e-mail vers le service q
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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impac
Problème
Bonjour Lucas, Pourriez-vous nous laisser votre numéro de client en réponse à ce message ? La conversation a été passée en privée, seuls vous et moi pourrons donc voir ce message. Une fois noté
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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souv
Problème
Bonjour @pessoa83, Les adresses IP sont des adresse IP dynamique, mais celle-ci ne change pas systématiquement. Les informations données pas @cosmos1999 et @roylion15 sont les plus complètes :) Nous proposons un logiciel de s&eac
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Adresse IP dynamique
Bonjour, pour des raisons de sécurité [1] je souhaite avoir la possibilité d'avoir une adresse IP dynamique (qui change à chaque reconnexion). Es
Question
Bonjour @Laurencefievet, Pourriez-vous nous laisser votre numéro de client en réponse à ce message ? La conversation a été passée en privé, seuls vous et moi pourrons donc y avoir accès. Une foi
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Carte numérique
Problème de signal pour certaines chaînes je n’ai plus TV5monde ou tvbreiz ou encore France4 entre autres par contre la une ou rtl toi ... ça fonction
Problème
@Dormald : Pas de souci :) Une bonne journée :)
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Appel au nom de VOO
Bonjour,Je viens de recevoir un appel au nom de VOO, une certaine Anais, pour me proposer un abonnement pack trio max.Je lui ai dit que VOO ne faisait
Question
Hello, Pensez à répondre aux questions qui ont déjà été posées. :) Pouvez-vous aussi ajouter votre numéro de client dans le champ "employee ID" de votre profil ? Prévenez-
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Carte TV numérique
Bonjour,J'ai acheté la semaine dernière une carte TV numérique.Après avoir suivi la procédure à la lettre et à avoir activé ma carte via le numéro de
Question
Bonjour mumutiesto, Savez-vous si le souci est toujours présent pour le câble ? De nombreuses équipes sont déjà intervenues dans votre région suite aux intempéries de la semaine passée.
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câble détaché
Bonjour. J'ai remarqué un câble de chez vous détaché de ses tendeurs sur les poteaux entre les maisons sises rue bois d'Evegnée 74 et 76 4630 soumagne
Problème
Ok. On y travaille Sprinklr, le fournisseur de ce forum. Lorsque le nom de domaine passera à voo.be, on fera un check pour voir si cela fonctionne mieux ou pas. :)
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Notifications
Bonjour,Super ! On peut gérer les notifications de manière vraiement très pointue ...sauf que depuis le nouveau forum, et bien que tout soit activé,
Problème
Est-ce toujours le cas ? Je ne le vois plus, moi. Même avec mes "privilèges" de modérateur.
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pas d'appels entrants ni sortans
Depuis hier, notre téléphone ne donne plus de tonalité, il n'est plus possible d'appeler ou d'être appelé.Croyant que le problème venai
Problème
Hello, Merci pour le numéro de client, je l'ai noté. J'ai repassé ce sujet en public. J'ai tenté de vous appeler, et la ligne sonne. Cela signifie que le signal arrive jusqu'au modem. Vous avez changé
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pas d'appels entrants ni sortans
Depuis hier, notre téléphone ne donne plus de tonalité, il n'est plus possible d'appeler ou d'être appelé.Croyant que le problème venai
Problème
Erratum : Le champ employee ID n'est pas encore fonctionnel. Navré pour la confusion. Je viens de passer le sujet en privé. Pouvez-vous indiquer ici votre numéro de client ? Je le masquerai après l'avoir noté, et
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Demande d'IP Publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerais passer sur une une IP privée ca
Question
Hello, Ce ne sont pas que la neige et la pluie qui sont à prendre en compte, mais aussi les grands vents du mois passé. On en fait encore les frais. D'ailleurs comme il s'agit d'un coupleur qui est un peu trop mis sous tension par les
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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impac
Problème
Bonjour Dany, Pouvez-vous me donner votre numéro de client? J'ai passé ce sujet en privé temporairement, le temps que nous puissions échanger cette information. Je le repasserai en public par la suite. :)
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Micro coupure
Bonjour J'ai encore de micro coupure à répétition toute les 15 secondes J'ai déjà eu ce problème là semaine passée pendant quasi 24hrs D'où cela provi
Problème
Yes, I've realised that. Sorry about it. The field is not ready yet. Please check this topic. We'll continue there.
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaine
Question
Bonjour @ben007, Désolé pour ce délai de réponse, votre message m'avait échappé. Si vous n'avez pas encore trouvé de solution pour votre compte myVOO, pourriez-vous nous laisser votre num&eacu
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Suppression compte myvoo
Bonjour, Quand vous avez deux minutes, pourriez vous supprimer mon compte myvoo ainsi que toutes mes données personelles Merci
Question
Bonjour, Je n’ai pas eu de retour concernant une saturation possible. Le modem étant celui installé de base (mais datant de quelques semaines), je ne pense pas qu’il soit déjà défectueux. Mais dans le
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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souv
Problème
Bonjour @Naao, Désolé pour ce délai de réponse. Nous sommes en pleins migrations du Forum et nous essayons de faire au mieux pour répondre à tout le monde. Pourriez-vous nous laisser votre numé
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Délai d'attente de la commande dépassé
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai un problème de connexion.Je n'arrive pas a lancer certain programme dû à une perte de connexion ou je ne
Question