Promeneur
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6 messages
Box Evasion - Mise à jour bloquée boot+patientez
Bonjour,
Je renonce à essayer d'avoir quelqu'un au téléphone car personne ne répond jamais. Par contre vos bandes annonces je les connais par coeur. Top service !
J'aurai peut-être un peu plus de chance ici. Ma box Evasion a lancé une mise à jour ce matin. Ensuite elle a affiché "boot++" puis "patientez". Depuis elle refait son cycle d'installation sans fin.
J'ai essayé les solution déjà trouvées sur le forum. Reset (sans résultat) et tentative de reboot en enlevant le disque dur mais le problème subsiste.
Que puis-je faire ?
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 11 mois
Bonjour, il y a pas mal de signalement de mise à jour bloquée sur le forum.
Chez moi (pour l'instant) je n'ai pas de problème mais on voit au moins 5 cas (dont celui-ci) signalés depuis hier soir.
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir | Page 2 | Le Forum VOO
Mise à jour box évasion | Le Forum VOO
Ma box évasion reboote sans arrêt | Le Forum VOO
Update box evasion, puis boucle boot+, boot++, patientez... | Le Forum VOO
Box Evasion - Mise à jour bloquée boot+patientez | Le Forum VOO
J'avais vu un officiel parler d'un problème en cours d'analyse pour d'autres sujets signalés les jours d'avant.
A par essayer d'éteindre la box via le bouton arrière et la laisser éteindre AU MOINS 5 minutes avant de la rallumer, il ne semble pas y avoir de solution pour l'instant.
(Modifié)
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Caroline P
Officiel VOO
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831 messages
il y a 11 mois
Bonjour @Delhaye,
Afin de compléter les informations de @Marcs le redémarrage en débranchant le câble HDMI et en le rebranchant ensuite a fonctionné dans plusieurs cas. Je vous invite à tester cela de votre côté.
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