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Soucis techniques avec mes chaînes TV
Depuis ce matin je n'ai plus accès aux chaines télé, on me demande de vérifier les cables ou la source sur mon televiseur mais rien ne change. Y aurait il des problemes techniques sur Braine-l'Alleud ?
Problème
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Mes chaînes TV
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inédites Voo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, vervol
Problème
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La communauté
pourquoi je suis appelé pour des questions techniques ?
Bonjour, Depuis que j'ai posé une question au forum cette semaine, je reçois des questions techniques des membres du forum pour résoudre leurs problèmes ! Que faire pour éviter cela svp merci
Question
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La communauté
Solution acceptée
frais de resiliation suite a des problemes techniques
Nouveau client pour un Pack One, après un essai et 2 interventions techniques je decide de retourner chez Proximus. J'avais d'ailleurs exprimé mes doutes (j'ai une maison en 3 parties et c'est un peu compliqué si le signal est insuffisant, ce qui fût le cas) au vendeur Voo qui m'avait assuré que je
Problème
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Ma facture
Soucis Techniques Récurrents
Bonjour, j'ai fréquemment des coupures de service internet, encore ce jour aux alentours de 9.30 et jusqu'à 10h. J'ai éteint et allumé la box a plusieurs reprises. Merci de voir ce que vous pouvez faire pour ne plus que cela se reproduise.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Soucis techniques avec VOO TV+
Bonjour, j'avais un Abo duo(net+mobile) , je viens de souscrire à un trio avec vootv+. On doit réellement payer pour voir ça ? C'est une catastrophe, freezer, écran vert, pixels monstrueux..et je suis pourtant en gigamax avec environ 800 MGB/S
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Réclamation suite aux différents soucis techniques
Donc nous sommes chez VOO depuis un mois sans internet, très souvent sans télévision et pour couronner le tout appel qui coupe très souvent. Techniciens sont déplacés évidemment prendre congés encore... ils disent qu'effectivement il n'y a aucun réseau... Donc je dois prendre encore congé deux jours
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Soucis techniques depuis plusieurs semaines - Plus de TMC
Suite à la tempête, nous avons été sans télédistribution pendant 3 jours. Pas de soucis cas de force majeure que je peux comprendre.... Par contre depuis nous ne captons plus la TMC.... Voici le résumé : - le 12 suite à mon appel VOO envois un sms signalant un incident réseau - le 14, le problème pe
Problème
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Mon VOOcorder
Facture élevée et problèmes techniques (internet, vod)
Cette fois, je suis dégoûté ! Facture de 90.82€ le 5 et 18€ le 9/12/16. Tout ça pour une offre de m... ! Programmes à revoir gratuitement, parlons-en. Ayant le vaste choix entre 3 films vu l'offre gracieuse de mon opérateur adoré, mon choix se porte sur le film "Le Magnifique", 10 min de pause, et h
Problème
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Ma facture
Je quitte VOO suite à des soucis techniques
après des années de galère avec quasi un problème technique par mois , des installateurs qui branchent puis débranchent des amplis, des techniciens qui me disent que les modems sont de mauvaise qualité , des tests dans tous les sens , des boot et reboot , l’installation d’amplis a mes frais qui enfi
Question
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Mes objets connectés
Demande de résiliation suite à des soucis techniques
Bonjour, Jeudi passé, je me rends à votre bureau ( Charleroi) pour payer ma facture, + 2 mois d'avance 260 €+, en même temps je veux faire un abonnement GSM, il me dit ce n'est pas possible après votre payement il faut revenir le l'lendemain matin, je reviens le l'lendemain matin (13 h), désolez je
Problème
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Mon abonnement VOO
Informations incorrectes reçues d'un commercial et soucis techniques
Quelqu’un peut il me dire pourquoi les conversations sont-elles enregistrées ? Pourquoi je demande d’écouter la conversation avec “Bénédicte” me vendant le truc d’une manière magistrale, tout était top sauf que: - 1. Le technicien n’est jamais arrivé, étonné de son absence, un petit appel chez Vdoub
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Kit CPL Voo : caractéristiques techniques?
Bonjour à tous, Où puis-je trouver les caractéristiques techniques du kit actuel CPL filaire + wifi à 99€? Le tableau sur votre site est un peu sommaire. J'aimerais notamment savoir si : - le module wifi dispose de la fonction clone? - Si oui, est-il possible de l'utiliser avec le modem Netgear? - l
Question
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Mon installation Internet
Résiliation de mon Pack suite à des soucis techniques
Client depuis 16 ans, la qualité du service va en décroissance. Plus de 6 mois que le service technique nous ballade pour soi disant trouver une solution qui n'arrive pas. VOO se vante du debit le plus rapide du marché , mais pour avoir du debit il faut déjà avoir une connection. Celle-ci est modéré
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de geste commercial suite à des soucis techniques
Suite à une réceptionniste hautaine (CYNDY )de chez voo qui me dédommage de 12€ pour une panne de 7 jours et non 6 (en plus elle ne sais pas compter)je trouve que la société voo devrait dédommager les clients directement et sans devoir le demander cela serait normal de plus 12 € ( minable )
Problème
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Ma facture
OK C'est revenu merci a l’équipes techniques
Plus de son sur AB Moteur (sur tous les décodeurs) OK sur VOOmotion
bonjour depuis ce matin plus de son sur ab moteur merci
Problème
merci à vos équipes techniques ! 👍🏻👏
Pas de connection sur le val notre dame de Moha
Bonjour Nous sommes client Voo et nous n'avons pas de connection à l'heure actuelle depuis minimum 15h. Nous avons reçus un message à 17h de la part de voo pour un incident mais toujours pas de nouvelle. Pouvez vous m'en dire plus? Merci
Problème
Solution acceptée
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
Question
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Ma connexion Internet
@roylion15: le bridage est-il explicable pour des raisons techniques ou mercantiles ou sécuritaires ? Si les raisons sont techniques ou sécuritaires, quelles sont-elles ?
Bernard Schleich
commenté
il y a 4 ans
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FUTUR MODEM Docsis 3.1 ?
Voilà que je suis de près l’évolution de VOO et de son internet (moi même futur administrateur réseau et pourquoi pas futur collègue ?) j’ai vu que VOO devait présenté de nouveaux modem fin d’année 2019 je n’ai aucunes news à ce sujet ? de prime à bord la rumeur court que c’est en rapport avec DOCSI
Question