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VooMobile + smartphone : régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050

Bonjour, mon amie est abonnée chez VooMobile et elle souhaitait activer un nouvel abonnement avec smartphone. Quand elle veut le faire via le site de VOO, un message lui dit qu'elle doit régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050. Ce qu'elle ne comprend pas, c'est que toutes s

Question

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Solution acceptée

Situation à Vaux-sous-Chèvremont ?

Bonjour, nous avons eu pas mal de travaux dans le quartier (Rue Bernaerts) en février, ce qui a causé pas mal d'interruptions au niveau internet. Nous avions bien été prévenus et le 16 février j'ai eu un SMS annonçant la résolution du problème. Mais depuis lors, les coupures sont régulières et ayant

Question

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BE-Alert : être averti en cas de situation d'urgence

Bonjour, J'ai découvert un peu par hasard le site BE-Alert qui permet d'être averti en cas de situation d'urgence (grand incendie, risque d'inondations, explosion etc..). Il faut s'inscrire en communiquant l'adresse postale, un téléphone (fixe et/ou mobile) et une adresse mail, on peut aussi encoder

Question

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Solution acceptée

Demande de geste commercial par rapport à la situation

Bonjour, Mes 2 voisins et moi-même avons été confronté à tes problèmes journaliers sur la disponibilité des services VOO pendant plus d'un an. Plusieurs fois par jour et surtout aux heures de pointes, nous n'avions plus d'internet, de téléphone et de TV numérique pendant un certains laps de temps. J

Problème

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Solution acceptée

Compte bloqué

Bonjour, serait t'il possible de débloqué mon compte voo tv+?

Problème

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Solution acceptée

Changement de compte pour domiciliation

Bonjour, je souhaite changer de compte pour la domiciliation. Pouvez vous faire le nécessaire ? Je viens de mettre le numéro de compte dans le champ num client de mon profil. merci

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Mon compte

Bonjour je me connecte à mon compte voo et je remarque que je suis sur le compte de mes parents. Hors je n'habite plus chez eux et j'ai ma propre adresse et je suis chez vous. Comment faire pour accéder à mon compte ? Merci Elisa

Question

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Solution officielle

Suppression de mon compte Forum

Est ce qu'il y a moyen de complétement supprimer mon compte de la communauté.

Question

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Solution acceptée

Suppression ancien compte myvoo

Bonjour, Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail? Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail. Merci pour votre aide Reynald

Question

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Solution acceptée

Modification numéro de compte pour ma domiciliation

Bonjour je voudrai modifier le numéro de compte pour ma domiciliation car apparemment voo c'est tromper et utilise le numéro de compte de mon épouse merci

Question

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création compte client

Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

Problème

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Demande d'annulation de la cession de contrat bien prise en compte ?

Bonjour, Suite à la séparation avec mon conjoint, le compte client VOO étant à mon nom, et qu'il devait initialement rester dans la maison, nous avons envoyé le formulaire de changement de titulaire vers son nom. La situation a changée 2 jours après l'envoi du formulaire, à savoir que c'est moi qui

Question

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Compte vootv+ bloqué

Mon compte vootv+ affiche AT_0039. Est-ce possible de le débloquer?.

Problème

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Solution acceptée

Compte bloque

Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération

Problème

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Solution acceptée

Compte Netflix

bonjour je suis une grande fan de hnter x hunter mais je peut plus voir les episode il n'y aurai pas une personne emable pour me donne son compte netflix ou me donne un site on je pourai les voire en francais

Question

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compte myvoo

bonjour je voudrais créer un compte myvoo pour ma copine pour ses factures mais seulement voilà impossible avec son numéro de client pourriez vous me dire pourquoi Merci

Question

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Solution officielle

Compte désactiver

​​Client: 00********​​ ​​*édit modération - retrait coordonnées personnelles*​​ ​​Bonjour,​​ ​​pouvez vous activer mon compte pour une commande​​ ​​bien à vous​​

Problème

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concerne compte

Je n'arrive plus a me connecter a mon compte 00xxxxxxx au nom de vxxxxx philippe. pouvez vous m'aider? informations personnelles masquées par modération

Problème

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Solution officielle

Changement de compte bancaire via Zoomit

Bonjour, Je paie mes factures via Zoomit chez ING. Je ferme le compte que j'utilisais et je dois donc en utiliser un autre, toujours chez ING. J'ai essayé par MyVoo de changer le compte associé à Zoomit mais c'est impossible. J'ai toujours le même message d'erreur. Cela doit être possible puisque je

Question

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Solution acceptée

Modification numéro de compte de ma domiciliation

Bonsoir, J'aimerais modifier mon numéro de compte lié à ma domiciliation. J'ai cherché sur l'espace Myvoo mais je n'ai pas trouvé de carte pour cela. Pourriez-vous m'aider et/ou me communiquer la marche à suivre ? Merci

Question

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