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Solution acceptée
Services pas remis suite à paiement
Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis et on nous a coupé internet ce soir ! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Demande de remis de matériel
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement duo (internet + TV) à un abonnement simple internet. Le technicien est passé pour changer le modem. Il a aussi récupéré la box évasion. Je reçois néanmoins un sms me demandant de remettre la dite box évasion. Je n'y fais pas attention, me disant que ca doit êtr
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Services remis après échelonnement de paiement
Caro2109 Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Signal remis et toujours pas de connexion internet ?
Voilà voo à reactivé mon signal ce matin et toujours pas internet. J ai éteins et rallumé mon modem et rien.
Problème
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Ma connexion Internet
Mot de passe Chacon home plus de connexion même après avoir remis nouveau mot de passe
Bonsoir, Je consulte très souvent mon compte Chacon Home. Ce soir, l'application me dit mauvais mot de passe.... J'ai fait plusieurs fois un mot de passe oublié. Je reçois bien un mail, qui me permet de changer mon mot de passe. Je reçois alors Succès ! Mais impossible de me connecter.... fait plusi
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Remise à 0 de la consommation 4G
Bonjour, Client VOO depuis le 21 Octobre, je souhaiterais savoir quand est-ce que ma consommation 4G allait être remise à 0. En effet, nous sommes le 1er Novembre et ma consommation est toujours au même état qu'hier, c'est-à-dire presque toute utilisée. Dois-je attendre 1 mois complet suivant le déb
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
période de facturation et remise a zéro des competeurs data
Bonjour je me suis abonné le 19 juin et je voudrais savoir si la remise a zéro des compteurs data et la facturation se feront tout les 19 ou les 1er de chaques mois? Merci
Question
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Ma facture
Remise matériel déjà rendu
Bonjour, Je deviens folle. Il y plus maintenant 2 ans et demi, je décide de changer d'opérateur tv. Je passe de Voo à Proximus. Je me rend donc dans un point de vente Voo afin de restituer tout le matériel. Le vendeur me confirmant bien la remise de la totalité du matériel me donne 2 "reçus ". Après
Problème
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Mon abonnement VOO
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait 549 €
Problème
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Ma facture
Le protocole upnp est remis ?
Type de nat strict black ops 2 sur pc
Depuis peu je suis passé en type de nat strict sur pc j’essaye d’ajouter des ports depuis le site et rien n’y fait, il ne change pas. Du coup je ne sais pas quoi faire pour le remettre en nat ouvert
Problème
C’est remis !
Plus rien sur Taintignies
Je n'ai plus d'Internet ni de téléphone depuis environ 13h... Y a-t-il une panne sur le réseau?
Problème
Episode 10 remis en place.
Le bureau des légendes pas disponbile en VOD ?
Pourquoi l'épisode 4 du bureau des légendes n'est pas disponible sur la VOD ?
Question
bonjour oui remis tout est en ordre merci
facture payée mais services inaccessibles
bonjour j'avait un retard de paiement j'ai payer ce retard depuis mercredi quand je consulte sur myvoo tout est en ordre je ne doit plus rien et malgré tout je n'ai toujours pas récupérer mes services pouvez vous faire quelque chose svp
Problème
Solution acceptée
Remise en route de internet
Combien de temps ça prend pour que la connexion internet se rétablisse après le paiement de la facture ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel. A ce jour, toujours pas de courrier. J'aimerais r
Question
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Mon abonnement VOO
Bon et bien c est remis lol
Coupure à 6250 Aiseau
Resolu ? Bonjour depuis ce matin je n ai plus aucun service,ni internet ni tv. Pourrirez vous me dire si il y a un probleme dans mon secteur ? Aiseau 6250 ,merci bonne journée
Problème
@Lionel SVoilà j'ai remis mon numéro de client
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
C'est normal, je les supprimée y a pas longtemps parce que j'avais des soucis avec le Nat de black ops 4, je les pas remis depuis par manque de temps. Une fois remis je referai un commentaire sur mon post :)
Impossible de rejoindre des amis sur call of duty black ops 4
Bonjour ou bonsoir :), Voila mon problème, sur BO4, je n'arrive pas à rejoindre des amis dans leur salon, pourtant mon nat est ouvert en jeu, et de même pour mes amis, je suis en filiaire et mon modem est un netgear . Voici les procédures que j'ai fait : Ouvrir les nat spécifique pour le jeux, mais
Question
J'ai remis sur 6 .et 150. Ok maintenant ? Merci, bonne soirée
Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi
Bonjour, Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi. Que faire? Merci.
Question
Oui enfin 12h30 tout remis
Alves
commenté
il y a 6 ans
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Gros problème de signal à 7143 Leval
Bonjour nous avons de gros probleme de signal a leval Pas d internet Image saccadé
Problème