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Services pas remis suite à paiement
Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis et on nous a coupé internet ce soir ! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Services remis après échelonnement de paiement
Caro2109 Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Demande de remis de matériel
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement duo (internet + TV) à un abonnement simple internet. Le technicien est passé pour changer le modem. Il a aussi récupéré la box évasion. Je reçois néanmoins un sms me demandant de remettre la dite box évasion. Je n'y fais pas attention, me disant que ca d
Question
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Mon abonnement VOO
Signal remis et toujours pas de connexion internet ?
Voilà voo à reactivé mon signal ce matin et toujours pas internet. J ai éteins et rallumé mon modem et rien.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Remise à 0 de la consommation 4G
Bonjour, Client VOO depuis le 21 Octobre, je souhaiterais savoir quand est-ce que ma consommation 4G allait être remise à 0. En effet, nous sommes le 1er Novembre et ma consommation est toujours au même état qu'hier, c'est-à-dire presque toute utilisée. Dois-je attendre 1 mois complet suivant le
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
période de facturation et remise a zéro des competeurs data
Bonjour je me suis abonné le 19 juin et je voudrais savoir si la remise a zéro des compteurs data et la facturation se feront tout les 19 ou les 1er de chaques mois?Merci
Question
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Ma facture
Remise matériel déjà rendu
Bonjour, Je deviens folle. Il y plus maintenant 2 ans et demi, je décide de changer d'opérateur tv. Je passe de Voo à Proximus. Je me rend donc dans un point de vente Voo afin de restituer tout le matériel. Le vendeur me confirmant bien la remise de la totalité du matériel me donne 2 "reçus ". Apr
Problème
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Mon abonnement VOO
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Résiliation - remise matériel
Bonjour, j' ai résilier mon abonnement fin juillet et à ce jour je n' ai pas reçu de lettre de confirmation ni de retour matériel ... Bonne journée à vous Daniel Boutry
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Remise en route de internet
Combien de temps ça prend pour que la connexion internet se rétablisse après le paiement de la facture ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage de Trio a Duo: remise du décodeur?
Bonjour, je suis récemment passé d'un pack Trio (TV-Internet-Mobile) en pack Duo (Internet-Mobile).Un technicien est venu venu remplacer mon modem car je passe à un autre abonnement mais n'a pas repris mon décodeur evasion. Comment se passe ce retour? en boutique, par la poste? Je ne veux pas êt
Question
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Ma box .évasion
Le protocole upnp est remis ?
Type de nat strict black ops 2 sur pc
Depuis peu je suis passé en type de nat strict sur pc j’essaye d’ajouter des ports depuis le site et rien n’y fait, il ne change pas.Du coup je ne sais pas quoi faire pour le remettre en nat ouvert
Problème
C’est remis !
Plus rien sur Taintignies
Je n'ai plus d'Internet ni de téléphone depuis environ 13h... Y a-t-il une panne sur le réseau?
Problème
Episode 10 remis en place.
Le bureau des légendes pas disponbile en VOD ?
Pourquoi l'épisode 4 du bureau des légendes n'est pas disponible sur la VOD ?
Question
Remise matériel apres rupture contrat
Bonjour , suite a une rupture conventionnel de contrat de mes produits voo,votre opératrice au téléphone ma dit que je pouvais me délester de mon modem dans un recypark.Je viens de recevoir un Sms de votre compagnie m'indiquant de restituer mon matériel (endeans les 10 jours ) ?qui dois je croire ?l
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack Trio Wahoo + Be Addict + Voosport World + Forfait Mobile = Pas de remise possible !
Hello les amis ! Je me permets de poster ce sujet car... je téléphone ce matin à Voo dans le but de souscrire à Be addict, Voosport World et un forfait mobile (donc + 56,98e à l'abonnement) Ayant été clients voo pendant plusieurs années avec à l'époque BetvPremium, j'avais toujours eu des réduction
Question
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Mon abonnement VOO
bonjour oui remis tout est en ordre merci
facture payée mais services inaccessibles
bonjour j'avait un retard de paiement j'ai payer ce retard depuis mercredi quand je consulte sur myvoo tout est en ordre je ne doit plus rien et malgré tout je n'ai toujours pas récupérer mes services pouvez vous faire quelque chose svp
Problème
Bon et bien c est remis lol
Coupure à 6250 Aiseau
Resolu ? Bonjour depuis ce matin je n ai plus aucun service,ni internet ni tv. Pourrirez vous me dire si il y a un probleme dans mon secteur ? Aiseau 6250 ,merci bonne journée
Problème
Oui enfin 12h30 tout remis
Alves
commenté
il y a 5 ans
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Gros problème de signal à 7143 Leval
Bonjour nous avons de gros probleme de signal a leval Pas d internet Image saccadé
Problème