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Débit de me connexion internet réduit à cause d'impayés
Bonjour, le débit de ma connexion a été réduit pour facture impayé. J'ai donc payé payé la facture le vendredi 10/02/2017. On en arrive au 14/02/2017 et toujours rien. J'ai donc essayé d’appeler tout les numéros Voo, ils m'ont tous ramené sur le même numéro 078.50.50.50. A chaque fois que j'appelle
Question
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Ma facture
Solution officielle
Smartphone a prix réduit
Bonjour, j'ai acheté 2 smartphones à prix réduit pour mon épouse et ma fille. Je m'aperçois à l'instant en voulant en commander un pour moi que je ne peux pas le commander (max 2 smartphones) Le mien est cassé et celui de mon autre fille ce fait vieux
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
One - Débit réduit
Bonjour, depuis quelques temps, je constate que ma vitesse de téléchargement est réduite :-/ En effet, au lancement des 400M j'ai réussi à avoir une pointe à 394M une fois (Youpii) mais depuis quelques semaines le maximum plafonne dans les 250 de moyenne. Aujourd'hui, mon test me donne ceci: http
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Smartphone a prix réduit ????
Bonjour, j'ai acheté 2 smartphones à prix réduit pour mon épouse et ma fille. Je m'aperçois à l'instant en voulant en commander un pour moi que je ne peux pas le commander (max 2 smartphones) Le mien est cassé et celui de mon autre fille ce fait vieux
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Routeur Technicolor réduit la vitesse automatiquement
Bonjour à tous, J'ai depuis quelques mois un soucis avec ma connexion Internet. Actuellement en QuattroMax soit +/- 400Mbps, mon pc fixe (qui est relié via câble) est souvent bridé à 100Mbps par le routeur (cf image ci-dessous) Je n'ai modifié aucuns paramètres dans le routeur, je remarque ju
Problème
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Ma connexion Internet
[Mode réduit, mode réduit !! C'est pas des nains non plus hein :$ Bah on peut proposer que la prochaine fois, ru aie des pizza en mode réduit .... LoL
Sous titres 13ème rue
Bonjour à tous, depuis hier après-midi les sous titres sur la chaine 13 ème rue n'apparaissent plus. J'ai redémarré ma box, désactivé et réactivé les sous titres mais ils ne sont plus là uniquement que sur cette chaine . Qqn pour me dire si j'ai qqch à faire en manip pour régler ça ou bien si c'est
Problème
son réduit sur National Geographic HD
Pourquoi est ce que je n'ai pratiquement plus de son sur National Geographic HD ?
Question
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Mes chaînes TV
GSM à prix réduit - Cora Chatelineau
Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€ Mal expliquer Faites attention Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Belle bête ce A380 ... surtout en modèle réduit ... il est magnifique
Présentation andre125
Bonsoir, je m'appel André, j'ai 71 ans je suis passionné d'aviation les Liners, surtout Boeing 738 je me contente d'un simulateur PMDG, j'ai eu un jour la chance en revenant des Canaries d'atterrir à Ostende avec les pilotes sur le troisième siège :) Sinon bricoleur et informatique, je suis automa
Question
non j’ai rien de selas pas d’appareil acheter à prix réduit ni d’option data
Résilier abonnement GSM VOOmobile
bonjour, sa serais pour résilier l’abonnement GSM Voomobile qui est lier à mon compte n’en n’est plus l’utilité vue que mon travail m’offre un abonnement GSM merci à vous Fabrice
Question
Connexion instable et débit en download réduit
Bonjour, Depuis 2-3 jours j'expérimente de gros drops au niveau de ma connexion internet, impossible de jouer en ligne et lags intempestifs pendant les appels vidéo. Rien d'anormal à priori dans les connections mais ça arrive constamment sur certains serveurs. J'ai reset le
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
abonnement avec smartphone avec un abonnement ONE
salut a tous, pour savoir ayant une abonnement One puis-je beneficier d'un smartphone a prix réduit avec l'abonnement GSM qui est lié avec mon pack one ? cordialement
Question
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Mon téléphone mobile
HELLOEt le bonjour à la communauté , il faudrait d'abord nous expliquer pourquoi il est réduit à néant ?merci
vitesse ralentie
cela est il normal que la vitesse soit divisée par 2 ??? aux lieu de tourné a 126 mbps je suis aux alentour de 62 mbps
Question
Bah, j'ai réduit la vitesse de mon Iphone à 512/512 Kbps avec mon routeur. Si le débit n'est pas réduit avec voomobile uniquement pour les apps vootv+ et MyVOO, (ce qui est possible) mais cela n'est stipulé nulle part et cela, je ne sais pas le te
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Cher Lionel nous recevons constamment des SMS pour payer. Rien n'indique que Voo réduit le montant à mesure que vous propose ?
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inéditesVoo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, v
Problème
@roylion15 Logiquement, le débit n'est même pas réduit pour les applications myVOO et VOO TV+. Ce n'est pas normal.
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
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Solution officielle
Latence internet sur Jemeppe (5190)
Bonjour, Il y a eu une panne hier dans la commune de Jemeppe (5190) j'ai reçus le message comme quoi la panne étais résolue mais depuis j'ai une connexion lente et débit réduit 200Mbps au lieu de 400. J'ai déjà redémarrer plusieurs fois le modem mais cela ne change rien. Pouvez vous m'aiderMerci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit maximal en Wi-Fi réduit alors que je bénéficie d'un TRIO wahoo
Bonjour , Je voudrais vous poser une petite question concernant ma bande passante: Quand je me connecte sur le wifi j'ai une connection qui monte à max 12Mbps et en up à 1.5Mbps alors que mon pack est un wahoo 125Mbps en download et 6.5Mbps en upload. Je sais que le wifi ne permet pas cette vitesse
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, je suis lié à voo jusqu'en février 2023 pour achat smartphone à prix réduit ; puis je quand même profiter de la promo TV à 99€ ?
Conditions promo
Bjr, Dans mon cas si je prend la promo est-ce que je perd des chaines (style family fun) inclus dans mon pack? La promo supprime toute autre promo... Bav
Question
[Mode réduit, mode réduit !! C'est pas des nains non plus hein :$ Bah on peut proposer que la prochaine fois, ru aie des pizza en mode réduit .... LoL Et hop, noté daté signé .... Vous avez noté chez les collègues .... la prochaine fois, il accep
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Sous titres 13ème rue
Bonjour à tous, depuis hier après-midi les sous titres sur la chaine 13 ème rue n'apparaissent plus. J'ai redémarré ma box, désactivé et réactivé les sous titres mais ils ne sont plus là uniquement que sur cette chaine . Qqn pour me dire si j'ai qqch à faire en manip pour régler ça ou bien si c'est
Problème