Bonjour j’ai un téléviseur sony kdl-32v5500. J’ai réalisé les étapes demandées pour le passage au numérique comme précisées sur le site mais le résultat est que l’image est d’extrême mauvaise qualité . Comme d’énorme pixels alors que le son  est ok . Une autre tv (aussi Sony mais plus récente

Bonjour, depuis quelques jours, j’ ai des problèmes d’imâges, pixellisation, image qui se fige...lorsque je vais voir dans le diagnostic de ma box évasion, je constate que la qualité du signal est moyenne, alors qu’avant elle était bonne....que faire?

bonjour, est ce normal d'avoir une image aussi pourrie sur Eleven? C'est vraiment impensable de faire payer des chaînes pour offrir une image aussi pixelisée que ca!!!!!!

Bonjour, ayant dû passer au numérique ce mardi 17 janvier 2023,j'ai été obligée d'acheter une nouvelle télé car l'ancienne datait de 2011 et pas dans la liste pour le nouveau signal.Depuis le changement, les images se pixellisent et c'est vraiment désagréable car par moment,on ne voit rien du tout.

Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?

Bonjour, j'ai remarqué depuis un moment que la qualité de diffusion de la une HD n'est quasiment jamais au HD... Je m'explique, je regarde chaque soir l'émission On n'est pas des pigeons, et 2 fois sur 3, la qualité est médiocre, je dirais qualité entre la SD et la HD et donc, une fois sur 3, la qu

Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une qualité et netteté dégradées une fois la fonction redémarrage de programme utilisée. Pouvez-vous confirmer que c'est une parade/solution mise en place pour pallier le code erreur 81... apparaissant quelques fois. Merci Christophe

Bonsoir, Depuis ce jour, en allumant ma télé et mon Voocorder, j'ai une image verte avec un bruit de fond. J'ai déconnecté la Voocorder et suis repassé en télé normale, et là, mon image est normale, et sans bruit de fond. Que pourrais-je faire pour que cela refonctionne? J'ai bien débranché et

Bonjour, L'image saccade et se pixelise par moment lorsqu'on regarde un enregistrement ou en "live". Les diagnostics box et réseau ont l'air bon.  Tout est correctement branché. Sur Netflix, aucun souci. Que faire ? Merci !

Bonjour, Je constate que mon image est saccadée depuis hier soir sur toutes les chaînes de télévision. (problème assez régulier). J'ai un voorecorder.  Déjà tout éteint et tout redémarré, ainsi que vérifi&eacut

Bonjour, fan de tennis, je regarde Roland Garros qui maintenant est diffusé sur France 4, mais l’image est pourrie chez moi ! Une idée ? Merci

Bbonjour, depuis 1 mois j ai une très mauvaise qualité image de la chaîne TF1. Merci