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ID à introduire introuvable

Bonjour, Impossible de trouver le nom de ma rue afin d'obtenir l'ID à introduire Rue du Magnificat à 4630 Tignée ( Soumagne )  Dès lors, comment faire ?

Question

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Introduire une plainte suite à une erreur de facturation

Bonjour, Je souhaite introduire une plainte pour erreur de facturation. Votre formulaire en ligne ne fonctionne pas (je suppose que c'est pour forcer les clients à téléphoner au numéro surtaxé 078. Je ne le ferai pas !!) Avez-vous une adresse email sur laquelle je peux envoyer ma plainte? Merci

Question

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Où puis-je introduire une réclamation par rapport à ma facturation ?

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire où envoyer par courrier postal une réclamation chez voo, car après une petite dizaine de formulaire en ligne envoyé, étalé sur plusieurs semaines ... je n'ai à ce jour reçu aucune réponse de la part de voo ... à part bien sur des rappels, puisque personne n'ess

Question

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Comment introduire une demande pour bénéficier du tarif social ?

Bonjour, Étant invalide à plus de 66% j’aimerais connaître les démarches à suivre pour pouvoir en bénéficier ? Cordialement

Question

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Comment se déroule la résiliation et combien de temps à l'avance faut-il introduire la demande ?

Bonsoir à tous,Je pense que la question est assez complète, avec comme détails:Je dois déménager.J'ai trouvé plusieurs emplacements disponibles mais à chaque fois, en passant par "https://abonnement.voo.be/", malheureusement, je constate que:Soit rien n'est disponibleSoit: uniquement la TV.Hors j'ai

Question

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Bonjour,Je reviens puisque je ne parviens pas à introduire mon N° de GSM sur le formulaire pour passer au Pack One.Les chiffres 04 apparaissent automatique, après, je ne peux introduire que 7 chiffres.Merci d'avance

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Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One

Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé

Question

Quelle code doit on introduire pour louer un film

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VOOcorder : Impossible de louer un film sur le VOD

Quand je veux louer un film sur le catalogue le message problème avec le serveur s'affiche !!!!

Question

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Numéro de code pour telecommande voo box ( nouvelle tv OK)

Qquel code peut-on introduire ral la telecommande d'un VOO BOX pour mettre en marche d'une nouvelle TV de marque OK ? Merci

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Quelle code doit on introduire pour louer un film

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VOOcorder : Impossible de louer un film sur le VOD

Quand je veux louer un film sur le catalogue le message problème avec le serveur s'affiche !!!!

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Quelle code doit on introduire pour louer un filmBONJOUR

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VOOcorder : Impossible de louer un film sur le VOD

Quand je veux louer un film sur le catalogue le message problème avec le serveur s'affiche !!!!

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Bonjour,Veuillez introduire votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse vous aider.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

merci Marc ,effectivement mon numéro client n'était pas renseigner ,je viens de l introduire !

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valeur résiduelle smartphone

bonjour , je cherche le solde de la valeur résiduelle de mon smartphone sur my voo je ne trouve pas ? ou est cachée cette information ? Merci d'avance .. Muriel :)

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Oui il y a bien un emplacement en face avant pour introduire la carte.

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enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK - chaines cryptée

Bonjour à tous, je suis nouveau membre et voici ma première question: J'ai acheté récemment un enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK. J'ai raccordé celui-ci et enregistré les chaînes TV. Jusque là pas de problème sauf qu'il m'est impossible de visualiser ces chaînes, une indication chaîne c

Question

Bonjour ! @marcel2652 : Profitez bien de votre abonnement :) @piersdave : Je vais introduire une demande pour votre dossier !

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il y a 8 ans

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Comment transférer VOOport sur VOObox ?

Bjr j'ai Voo sport sur la box évasion serait il possible de transférer Voo Sport sur la carte de ma Voo Box ,

Question

Bonjour,Merci de toutes vos réponses mais il faudra m'expliquer, lorsque je fais ma demande de migration vers le Pack One du site, j'ai le Pack à 75 € pendant 9 mois ? Et lorsque je veux introduire mon N° de GSM à conserver(mutation d'Orange vers Voo

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Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One

Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé

Question

Un officiel peut-il me dire comment introduire cette demande de remplacement? Merci. Jm

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Explication des niveaux dans les modems

Bonjour à toutes et à tous, Je repose ma question dans un nouveau post pour ne pas polluer les autres posts (désolé, je ne pensais pas à mal et pensais seulement l’utiliser comme référence). Cela fait donc plusieurs fois que je vois des postes avec des copie d'écran des niveaux, ....et j'aurais ai

Question

Merci pour les réponses. Comment peut-on introduire une demande via le forum ? Y a-t-il un formulaire ?

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il y a 2 ans

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Demande de passage de SOLO à SUPER RELAX

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO RELAX pour l'internet et j'aimerais passer à SUPER RELAX (toujours internet SOLO). J'ai essayé de commander le nouvel abonnement en utilisant l'interface web de voo.be mais, après avoir donné mon identifiant et mon mot de passe, j'ai reçu un message d

Question

Je vais essayer, concernant les adresses MAC, je dois les introduire sous quel onglet ? Merci :)

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il y a 7 ans

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Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi

Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i

Problème

Merci @bulrog Je viens effectivement de voir qu'on pouvait introduire 2 créneaux horaires par appareil. Je teste ;) 

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il y a 2 ans

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Contrôle parental

Bonjour, dans le nouveau modem il n’y a plus de contrôle parental pour déconnecté l’internet tel jour à tel heure ?

Question

Comment introduire une plainte

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il y a 2 ans

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Panne de réseau - rue complete

Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET).Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien.  On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet.  Par conséquent, inutile de fixer un

Problème