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Solution officielle
Activation impossible de ma voobox
Bonjour, Après avoir quitté VOO pour Orange en 2019, j'ai décidé de revenir chez VOO. C'est donc en toute logique que j'ai demandé la réactivation de ma VOOBOX, sauf que le service technique m'indique que c'est impossible car le numéro de carte ne
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Solution officielle
Chaîne TMC : impossible de Revoir - Redémarrer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours, il m’est impossible de revoir un programme de la chaîne TMC. Ni même de redémarrer un programme en cours. Ce problème est aussi bien présent sur la Box-Evasion que sur PC ! Ces fonctions étaient disponible auparavant !
Question
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VOO TV +
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Impossible de recevoir un appel
Bonjour, Il est impossible de recevoir un appel sur un numéro Voo, j'arrive à téléphoner mais dans l'autre sens c'est direct la boite vocale. Merci
Problème
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Mon numéro mobile
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Impossible de revoir un programme
Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.
Problème
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Ma box .évasion
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Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible de redémarrer tf1
Bonsoir nous venons d avoir la box évasion et impossible de redémarrer le film du soir sur tf1 Que faire pour régler le problème merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossible de se connecter à Internet
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à Internet avec mon téléphone et mon ordinateur, seul l’ordinateur de ma mère me permet d'y accéder. Il m'est constamment demandé de redémarrer mon modem (ce qui ne change rien), j'ai le même problème depuis des mois et il n'y a qu'avec ce modem que j'ai
Problème
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Ma connexion Internet
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Impossible d'utiliser la 4G à l'étranger
Bonjour, Comment fait on quand on est à l'étranger pour avoir la 3ou4 g ? , Chaque fois que je suis à l'étranger impossible d avoir une connexion Merci
Question
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Mon téléphone mobile
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Avatar : impossible d'en ajouter
bonjour; impossible de mettre un avatar merci de m'aider:8
Question
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La communauté
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Fermé
Redirection de ports impossible
Bonjour, Je tente de trouver une solution au problème suivant, j'ai reçu une nouvelle adresse IP depuis quelques jours (Adresse IP WAN 10.XXX.XXX.XXX et IP publique 149.XXX.XXX.XXX). Depuis lors, il m'est impossible de me connecter à mes caméras IP depuis internet, à l'extérieur (cela fonctionne qu
Problème
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Ma connexion Internet
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Réception et envoi de mms impossible
Impossible de recevoir ou envoyer des mms ?!! Message de connexion à telnet mms pour réception ? Pouvez-vous régler le problème. ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Changement impossible de l'extra TV
Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des
Question
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Mes chaînes TV
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Impossible de vous joindre
Bonjour, impossible de joindre le 078 505050 ; même pas de sonnerie ; cela semble être un problème général.....
Question
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Mon téléphone fixe
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Impossible de recevoir des mms
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci !
Question
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Mon téléphone mobile
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data et sms impossible a l'étranger
bonjour, je me suis rendu en france il y a un mois de ca et impossible d envoyé des sms ni même de me connecter au data. Je part en france bientot, et j'aimerai pour avoir du data et savoir envoyer des sms en toute logique. Que dois je faire????. Merci
Question
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Mon téléphone mobile
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Résiliation contrat - Impossible de vous joindre
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat mais impossible de vous joindre peu importe le numéro de téléphone puisque l'on me demande à chaque fois d'introduire mon code postal et lorsque je l'encode, ils me disent que c'est erroné. Je me suis rendue exprès dans votre point de vente à Mons a
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
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Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible de confirmer le choix de langue
bonjour, apparemment cette nuit mon décodeur a fait une update VooTV+. A l’allumage il me propose de choisir ma langue. Bien que je puisse choisir il m’est impossible de confirmer le choix (oui j’ai redémarré, oui j’ai appuyé sur ok aussi sur la télécommande que via le décodeur) je ne sais donc
Problème
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VOO TV +
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Impossible de contacter le support
Bonjour à vous, j'ai déjà essayé ce jour pendant plus de 3 heures, mais en vain, impossible d'avoir une personne du service technique au téléphone. Un opérateur peut-il me contacter. Vous avez mon numéro de gsm. D'avance, je vous remercie.
Problème
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VOO TV +
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Impossible d'effacer ou d'arrêter un enregistrement
un enregistrement d'émission du 18/03/16 est toujours en cours et impossible de l'arrêter . Le touche arrêter l'enregistrement ne fonctionne pas et la touche supprimer n'est pas présente, que faire
Question
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Ma box .évasion