Bonjour, Je suis client VOO depuis le 1er juin et je n'ai pas accès aux données mobiles en roaming (cela fonctionne en Belgique). En consultant MyVoo, je constate que ma carte SIM est active AVEC RESTRICTIONS. Comment faire en sorte que les données en roaming fonctionne ? Merci

Bonjour, mon père ayant un abonnement mobile VOO a comme avantage, des données mobiles (4G) en "cadeau". Comme il ne s'en sert pas, il me les a envoyé à moi (je suis également chez VOO mobile). Le problème étant que j'ai uniquement reçu les données mobiles du premier mois, les mois qui suivis ne m'o

Bonjour, il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération da

Bonjour, J'ai un problème de données mobiles depuis ce matin sur la région de Welkenraedt. Il y a t'il un problème sur le réseau ?

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter car depuis cet après-midi ma 4G ne fonctionne plus alors que ce matin encore tout allait bien. J'ai éteint mon GSM à plusieurs reprises mais cela ne change rien. Mes données en itinérance sont activées et je n'ai, selon mon gsm, absolument pas dépass

Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roam

Bonjour, Nous venons de souscrire un abonnement trio. Nous n’avons pas de réseau mobile ni de réseau data à l’étranger alors que les données en itinérance sont bien actives dans le téléphone. Serait-il possible de m’ aider ? Merci, Jordan

Bonjour, Depuis ma nouvelle Sim, en 3G Mail ne me récupère plus le courrier et j'ai comme message: pas de réseau de données cellulaires, alors qu'elles sont activées. En wifi pas de problème... Dans les réglages des données cellulaires, j'ai vu que dans données cellulaires il n'y a rien: point d'acc

Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, toutes

Bonjour, Plus de données mobiles depuis quelques heures son mon téléphone. J'ai sonné à Voo qui signale que c'est dû à Xiaomi. Effectivement j'ai mis ma carte sur un autre GSM et ma 4g fonctionne. Ca fonctionne sur un autre GSM Xiaomi. A n'y rien comprendre... Qui a un Xiaomi et qu'est-ce que ça don