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samedi 13 juillet 2024 07:01

Données mobile à l'étranger

Bonjour, 

il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération dans SIM toolkit d’activer le réseau global mais aucun changement . J’ai redémarré mon téléphone également. 
J’ai un galaxy x cover 10.

pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

J'ai déjà eu le même problème par le passé.

Merci

raphael M*****

0455/****36

Top Expert

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22.1K  messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Lors de ma première expérience à l'étranger, j'avais dû également sélectionner manuellement un opérateur local.

(Modifié)

Officiel VOO

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2.9K  messages

il y a 9 mois

Bonjour @Rmaurin,

 

Avez-vous testé la sélection manuelle de réseau comme recommandé par Marcs ? 

Je vois que, par téléphone, on vous a conseillé de tester dans un autre téléphone ? 

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