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VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive
Bonjour, Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV. Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant.
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Pas de signal sur une de mes deux box; Multiples demandes à voo.
Pas de signal RF sur la box évasion de ma chambre. Sans réponse de votre part d'ici quelques jours je me verrai dans l'obligation d'intérroger la concurrence. Defresne - 04**/**.**.** (si répertorié). Edit modérateur : le numéro de contact a été caché.
Question
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Ma box .évasion
C’est pas prévu et ce ne sera probablement jamais implémenté dans cette box, comme les tas de choses et demandes faites par les testeurs. voo n’écoute pas les demandes de ses clients, ils feront uniquement ce q
renommer un enregistrement
Question à un agent de chez VOO Avec la box evasion, pourquoi n'y a-t-il pas moyen de renommer un enregistrement ? Allez-vous remédier à cela lors d'une prochaine mise à jour ? Quand on programme un enregistrement manuel ou qu'il y a eu une déprogrammation, il s
Question
Pour l'Evasion les demandes pour la release de 2016 sont closes, faudra attendre la release de 2017.Ah .... non.... on me dit que les feuilles de demandes pour les realeases de 2017, 2018 et 2019 sont déjà pleines. Faudra patienter un peu.:D
Nouveau logo et nouvel habillage pour Vitaya (chaîne 157) + MAJ des logos sur les box ??
La chaîne flamande Vitaya a changé son habillage et son logo depuis hier.Plutôt frais :-)J'en profite pour demander à VOO si une mise à jour des logos est prévue dans vos menus et autres... ... Toutes les chaînes VRT ont aussi changé de logo depuis... septembre !!BBC Three n'est plus diffusé en soir
Problème
Solution acceptée
Hello , Et pour le reste des demandes ce n'est pas possible sur le Netgear qui est relativement bridé au niveau réglages... par contre la plupart des demandes sont possibles avec le dernier Technicolor ou bien avec un vrai routeur derrière le Netgea
Comment ouvrir le même port pour plusieurs IPs et définir une plage d'IPs pour l'ouverture des ports ?
Tout récent client chez VOO, je me rends compte d'une chose... Je vais en être de ma poche pour un nouveau routeur afin de pouvoir passer celui de VOO (Netgear) en bridge et me débarrasser de cette saleté. A moins que quelqu'un puisse m'aider sur ces différents points : Comment ouvrir le même por
Question
Postez dans le sujet dédié à ces demandes : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Oui ça y est, c'est parti!! C'est vrai que c'est important de le dire AUSSI quand ca va bien! ;-) Merci beaucoup!! Le Plus des Officiels VOO : Il arrive en effet que les demandes de portabilité prennent plus de temps que les délais annoncés suite
Passage de Orange à VOOmobile
Bonjour tout le monde. J'ai recemment décidé de passer de mon pack trio à un pack one en y rajoutant nos 2 abonnements gsm (en conservant nos numeros) qui jusqu'à présent sont chez Orange. J'ai effectué la demande via mon compte myvoo et tout semblait se passer correctement. Jai bien reçu les nouv
Problème
Bonjour,Nous n’avons toujours pas de retour de nos demandes par le formulaire en-ligne, et nous attendons toujours une réaction côté forum aussi…Des conseils à nous donner pour réussir à obtenir un suivi de nos demandes de la part de Voo ?Merci d’ava
Problème de carte sim incompatible sans retour de Voo
Bonjour,Nous sommes clients chez Voo depuis plusieurs années (Net+Télé+Fixe) et nous avons décidé il y a un mois de basculer également nos deux abonnements mobile chez Voo afin de profiter de la formule One.Après ce basculement, nous avons constaté que mon épouse n'arrivait plus à recevoir d'appel s
Problème
Je souhaite résilier car je déménage et je quitte la Belgique début septembre. C'est pourquoi j'ai fais mes demandes en juillet, je déplore le fait qu'aucune de mes demandes internet et téléphonique n'ont été prises en compte. J'espère que le maximu
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Solution acceptée
Toutes les demandes pour une ip publique ici : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
accès VPN impossible
Bonsoir, Je n'arrive plus à me connecter par VPN . Mon adresse IP WAN commence par 10... Merci.
Question
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Résiliation de mon contrat
Bonjour, Orange est venu m'installer son matériel le 12 décembre 2018. Le 13 décembre 2018, je joins VOO pour résilier. L'opératrice me dit que c'est impossible de résilier par téléphone mais que je peux le faire via le site de VOO dans la section "Résiliation". Le 13 décembre 2018, la demande a ét
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello Le sujet dédié à ces demandes est celui-ci.
Demande à un expert voo le passage en ip public
Bonjour, J'ai un serveur à la maison sur lequel j'ai un accès en ftp. Tout fonctionnait très bien depuis plus d'un an et depuis quelques jours, plus d'accès à distance via une adresse no-ip. D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, il s'agirait d'un problème d'adresse ip public ou privé, mon ip
Problème
Bonjour michel19381, Afin d’assurer un meilleur suivi de votre dossier, je vous propose d’expliquer votre souci dans votre sujet de départ sur la box .évasion. Cela permet de centraliser vos différentes demandes et de ne pas mélanger deux demandes d
Plus de signal ni de son en sortie HDMI de ma box évasion
Hier j'ai eu la surprise de voir l'image et le son se couper sur ma box. Plus de signal... Pas envie d'y regarder à ce moment là, et je remet ça à aujourd'hui... Pas 36 solutions, je vérifie les connexions de la box et de la TV, RAS. Je teste un autre port HDMI sur la TV et rien. Je teste un autre
Problème
Normal, le sujet est marqué "résolu". Pourquoi s'encombrer avec des demandes d'utilisateurs ?
Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.
Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir
Problème
HelloPour les demandes c'est dans le sujet dédié : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
connection VPN
Pouvez-vous me passer en IP publique pour résoudre mes problèmes de connexion au VPN de mon entreprise ? Merci
Question
Voilà, les 3 demandes sont bien en cours. Cela devrait donc être fait rapidement.
De plus en plus de soucis avec mon abonnement GSM VOO
Je rate de plus en plus d'apels et je vois mon GSM (SIM VOO) de plus en plus afficher sans service disponible. J'ai permuté les deux cartes SIM mais le problème est bien au niveau du réseau utilisé par VOO (Base). Faut-il remplacer la carte SIM ou autre chose à faire ? Il y a trois jours, j'ai ouve
Problème
Hello il y a un sujet dédié pour ces demandes bonne soirée
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
"Beaucoup de demandes à traiter" ... c'est plus que révélateur!!!
Pas de réponse à mon formulaire de plainte
Bonjour, J'ai introduit une plainte liée à une facturation que je conteste. Cette plainte a été envoyée le 30 mars. J'ai à nouveau introduit une plainte, pour me plaindre du non suivi de ma première plainte.... à l'instant. Pourriez-vous v&eac
Problème
Ravi de le lire FredM :relaxed: Il arrive en effet que les demandes de portabilité prennent plus de temps que les délais annoncés suite à des soucis techniques ou à des demandes comportant des informations erronées. Il faut alors relancer à plusieur
Cedric
commenté
il y a 5 ans
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Passage de Orange à VOOmobile
Bonjour tout le monde. J'ai recemment décidé de passer de mon pack trio à un pack one en y rajoutant nos 2 abonnements gsm (en conservant nos numeros) qui jusqu'à présent sont chez Orange. J'ai effectué la demande via mon compte myvoo et tout semblait se passer correctement. Jai bien reçu les nouv
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