Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (12.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Sim Card

Hi, i lost my SIM card. Where can I obtain a new one? 

Question

104

5

0

Problem With Activation of VOO Sim Card

I made an application to move my number from Orange to VOO. My Orange account was prepaid account. I clicked on the Activate SIM Card link on 28 April. Yesterday my Orange sim card was deactivated. And my VOO Sim Card is not activated yet. So I do not have any active sim card until yesterday. My q

Question

172

9

0

Solution acceptée

Deuxième card sim

Bonjour,j'ai un abonnement Quatro max, je viens d'acheté la deuxième card sim pour ma femme avec son nom à elle, mais elle voudrait consulter la consommation et toutes les informations concernant les communications avec ces contacts sur SON smartphone. Comment faire? merci de votre réponse

Question

45

1

0

Cancelling sim card subscription

Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would pr

Question

19

1

0

SIM Card delivery

It' been 2 months that I have not received SIM card, there are many tickets submitted for this but still it is very challenging to get SIM Card

Problème

30

5

0

SIM Card Activation

I cannot activate my SIM Card

Question

38

1

0

No Internet after change to New SIM Card

Dear I changed my SIM CARD for the device it say 4G but not internet when you try to serf I defined the APN : internet.voo.be MCC 206 MNC 08 but internet still do not work    My client num: 0022008952 BR

Problème

83

1

0

CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS

English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet an

Question

39

1

0

Hello @Andrii,   Have you had this problem for as long as you have been a customer with us or is it recent? Could you do the test with the VOO SIM card in another smartphone? In order to check if the problem comes from the SIM card

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Nobody can call me.

Hello. If nobody calls me or i call myself for a long time. As a result nobody can call me. and after that i am receiving a sms about This person has tried to reach you 1 time without leaving a message. The last attempt took place on 04.05, at 17:42.

Problème

Solution acceptée

e sim

voo dispose t'il déjà de cartes e sim ?

Question

625

2

0

activation carte sim

Bonjour, Malgré plusieurs tentative depuis vendredi ,impossible d’activer la carte sim via l’email envoyé par voo. A chaque tentative il me dit carte sim annulé ou déjà activée !!!

Question

123

1

0

Solution acceptée

carte sim inutilisée

J'ai commandé récemment un samsung a51 avec abonnement Hero et option 3 GB et j'ai reçu le A51 ainsi que 2 cartes sim avec 2 numeros de tel distinctssachant que je n'ai besoin que d'une carte sim et un abonnement, j'ai contacté VOO qui n'a toujours pas répondu à ma ques

Question

35

1

0

Activation carte sim

Bonjour je suis nouveau client chez voo, j’ai pris 2 carte SIM (j’étais chez orange), hier soir ja activé les 2 cartes sim et un message me disant que cela serait fait demain car je suis hors des horaires d’activation est venu, aujourd’hui vers 10h00 mon réseau orange a été désactivé et en insérant

Problème

62

8

0

Solution acceptée

Activation carte sim

Bonjour, J'ai activé une nouvelle carte sim le mardi 12/06, ce vendredi 15/06 Je n'ai toujours pas perdu le réseau orange. Est ce normal?

Question

32

1

0

Nouvelle carte sim

Est-il possible de repasser à l'ancienne carte sim ?

Question

58

2

0

Solution officielle

carte sim perdu

en changeant de mobil j'ai fait tombe ma carte sim nano pas moyen de retrouver ??????? merci

Problème

36

3

0

Solution acceptée

Carte SIM en itinérance

Bonjour, J'ai un abonnement Voo de 12€/mois. J'utilisais ma carte SIM sur un simple GSM à touches. Je viens d'acheter un Ice Phone et lorsque j'utilise la carte sur ce téléphone, à chaque fois que je veux passer un appel, il m'affiche le message "la carte sim que vous vous apprêtez à utiliser est ac

Question

55

8

0

Activation carte sim

Bonjour, j ai activé ma carte sim reçue hier, normalement il y a une portabilite qui doit être faite pour que je conserve mon numéro mais la nouvelle carte n est toujours pas active, est ce normale?? A savoir que mon ancienne carte sim est en prépayée depuis

Question

60

2

0

Activation carte sim

Bonjour j’ai commandé avec mon ancien numéro j’ai reçu ma carte Sim j’ai reçu mon lien Bonjour j’ai commandé avec mon ancien numéro j’ai reçu ma carte Sim j’ai reçu mon lien d’activation mais il me mene

Question

37

1

0

Solution acceptée

activation carte sim

je viens de signer un contrat chez VOO, trio pack via TOOCOM j'ai donc reçu une carte sim que je devais placer dans le GSM dès que le réseau proximus ne fonctionnait plus. un quart d'heure plus tard plus de réseau proximus , je place donc la carte SIM et entre le code pin, et depuis plus rien !!!! ç

Problème

77

13

0