Bonjour,Mon débit download Voo est anormalement lent, lorsque je télécharge ça reste bloqué à 13Mo/s au lieu des 45 habituels.Sur le speedtest Ookla je suis à 400 mbps, donc là c'est normalSur votre speedtest voo je suis à 225.Et je t&ea

Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,

Bien le bonjour à la communauté,Je me tourne vers vous après plusieurs tests fait de mon côté pour essayer de trouver une solution d'où pourrait venir le problème.La maison est constitué d'un rez de chaussée où est branché le cpl principale sur le routeur (débit 350Mbits/s) et le second CP

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Depuis un certain temps, j'ai un internet très lent à la maison, je ne sais pas pourquoi. Voici les chiffres, je ne sais pas si c'est normal ou pas.

bonjour, ma ligne, après test, tourne à 25/30 Mbps au lieu de 125 payés.... Une connaissance a regardé à la borne et me confirme une perte de debit importante. La lenteur et les coupures deviennent vraiment énervantes. Je demande que les choses soient remises en ordre ou une compensation pour la vit

Bonjour, depuis ce matin mon internet en câblé est très lent : https://voo.speedtestcustom.com/result/fca700c0-a614-11e8-a967-550087296c05 Je n'ai rien bougé à mon installation et cela fonctionnait très bien avant. J'ai débranché pendant 10 min le modem mais cela n'a rien changé Est-ce que cela

Bonjour,Depuis samedi midi j ai un debit tres lent et instable.Les niveaux semblent bons mais le debit descendant tourne entre 10 et 70 mbps et l ascendant frole le 0 pointeImpossible de faire du teletravail si je dois passer par ma 4g...Que faire ? J ai deja essayer d eteindre et redemarrer et rese

Hello, Débit qui varie entre 5 et 10Mbps... c'est loin des 125 de l'abonnement ... Comment faire?Wifi ou Ethernet, même problème, enfin encore pire en wifi loin du modem. Déjà changé de modem en aout 2019. Rien à faire, c'est assez lent presque tout l

Bonjour, Je suis client VOO depuis plusieurs années et j'ai souscrit à un pack VOO passionnément. Jusqu'à aujourd'hui je n'avais jamais vraiment fait attention à mon débit mais en comparant mon contrat avec les nouvelles offres de voo j'ai remarqué que j'avais droit à une vitesse de 125 mbps. Or j

Bonjour, Zone flemalle.  Internet très lent (téléchargement à 1mb/sec) + microcoupure récurrente... Pouvez-vous regarder ce qu'il se passe sur ma ligne svp. Merci