Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (177)

Pertinence
Selected Pertinence
Plus de 4G à l etranger. Configuration apn revoit vers apn proximus

Plus de 4G de l étranger. Configuration apn voo a disparu. Renvoie vers proximus

Problème

207

1

0

APN VOO à l'étranger

Bonjour. Je suis pour le moment en Italie. Nous avons 4 smartphones: - le miens chez Proximus. 15Mbps en download 4G - 3 autres chez Voo. 0.14Mbps en download ?! J'ai constaté que les 3 Voo ont l'APN Proximus ?! J'ai tenté la procédure de reconfiguration automatique via SMS. Nous recev

Question

348

16

0

Solution acceptée

Problème APN avec fairphone 3

Bonjour, Impossible de me connecter au 4g avec mon Fairphone 3 Pourtant toutes les données fournies par Voo ont été introduites Nom : Voo APN : internet.voo.be MCC : 206 MNC : 08 Merci pour votre aide, Benoit

Problème

153

5

0

Pas de connexion "4G" avec nouvelle SIM. Config APN

Bonjour,Ceci n'est pas une question; MAIS un partage de découverte.Après avoir migré vars la nouvelle carte SIM. Je n'avais plus de 4G (data mobile). Problème APN.J'ai donc suivi la procédure sur l'assistance, mais rien ne fonctionnait.J'ai été aidé par 3 assistantes VOO,

Problème

394

2

0

Solution acceptée

Profil APN VOO sur iPhone 15

Bonjour à tous , est ce que je dois sur mon iPhone 📱 15pro max laisser ce profil pour que mon réseau cellulaire fonctionne ? merci à vous , 

Question

56

7

0

Bonjour, Oui, dans la doc il était inscrit configurer les MMS et Les données mobiles. Deux APN différents. Ce que j' ai donc fait. APN MMS : mms.be et APN mobile: telenetwap.be. N' aurais je pas du ? Je dois donc sauter de l'un à l' autre. Je ne vois

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de MMS impossible à recevoir.

Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s

Question

Solution acceptée

Hello You must set the apn for connection sharing at the bottom of the APN configuration page. It’s also  "internet.voo.be" then reboot the device 

 vers la conversation : 

0

Hotsopt mode

Hello. Why hotspot mode is not available on my iPhone? As soon as I enable other sim as primary, All works perfectly

Problème

Solution acceptée

Normalement, vous devriez avoir un bouton « Nouvel APN » en bas de l’écran. Une fois que vous avez appuyé dessus, une liste de champs apparaît et vous devrez en compléter certains. Voici la liste des champs à remplir : – Nom : Internet VOO – A

 vers la conversation : 

0

0

Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro

​Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien!​ ​J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie

Question

Vous avez alors configuré deux APN ? Un APN pour les MMS et un APN pour les données mobiles ? C'est bien cela ? Normalement, vous ne devriez utiliser que l'APN avec telenetwap et n'activer que vos données mobiles. Quand vous sélectionnez cet APN, v

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de MMS impossible à recevoir.

Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s

Question

Pouvez-vous poster vos paramètres APN ?

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de donnees mobile en itinérance en France.p

Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active.  J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele

Problème

Pas de données mobiles à étranger avec nouvelle carte SIM

Bonjour, Je travaille au Luxembourg et depuis le changement de carte sim je n'ai plus de données mobiles. J'ai activé Données  Mobiles et Données en Itinérance mais malgré cela je n'ai rien. Hier soir j'ai configuré mon APN comme expliqué

Problème

107

2

0

hello, je n'ai aucun point d'accès APN affiché

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Paramétrer mes données mobiles (4G) pour ma nouvelle carte SIM.

Bonjour, nous avons reçu la nouvelle carte sim ( suite à l'évolution du réseau mobile), changer et activer depuis hier. Mais aucune connexion à la 4 G, uniquement par le réseau wifi.   

Problème

Hello Vous avez mis quoi comme paramètres APN ?

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de se connecter a la 4G a l'etranger

Bonjour Ma fille a bien active les donnees d'itinerance et malgre cela c'est impossible pour elle de se connecter a sa 4G - elle est actuellement en france Merci par avance pour la solution a ce probleme

Question

Hello Les paramètres APN sont-ils corrects ? c’est une carte SIM prévue pour un téléphone mobile ? 

 vers la conversation : 

0

0

4G sur tablette lenovo

Bonjour, J'ai acheté une tablette Lenovo P11. Le WIFI fonctionne. Les SMS marchent également avec la carte SIM voo. Par contre lorsque je coupe le WIFI, les données mobiles ne prennent pas le relais. Pouvez-vous m'éclairer? Voo est bien repris comme réseau. Merci Brigitte2

Problème

Oui il me semble que si elle date de septembre les paramètres APN change en roaming.

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de donnees mobile en itinérance en France.p

Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active.  J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele

Problème

Salut , Il faut régler vos paramètres APN sur le réseau VOOmobile puisque vous venez de chez Orange. Configurer mon mobile (voo.be) Comment configurer les données cellulaires de votre iPhone 3G/4/4S ? (voo.be) pour l' APN : internet.voo.be

 vers la conversation : 

0

4G indisponible

Bonjour. Je suis nouveau sur voo mobil. J'ai activé et installé la carte ce matin. Les appels et sms fonctionnent mais pas la 4G. Voir photo Y a-t-il un reglage a faire ? Lorsque j'ai eu Voo au téléphone pour faire mon contrat, la dame m'a dit qu'une fois mes 5Go utilisés, j'aurais toujo

Problème

HelloLes paramètres APN doivent être modifiés pour VOO suivant votre carte SIM tout simplement.https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/configurer-manuellement-mon-mobile.htmlhttps://assistance.voo.be/fr/support

 vers la conversation : 

0

0

4G ne fonctionne pas

bonjour,   j’ai pris le pack “one”, depuis que j’ai changé d’opérateur gsm,je n’ai pas de 4 G , et cela n’importe oû. je n’ai pas changé de gsm et cela fonctionnait très bien avec l’ancien opérateur. que faut-il faire?

Problème

Hello l' APN voo c'est "internet.voo.be". y a rien d'autre.

 vers la conversation : 

0

0

Connexion Google Pixel 4A

Bonjour J'essaye de passer D'un S20 FE à un Goole Pixel 4A, mais aucun des APN que je trouve ne fonctionne et le 5050 ne répond pas.

Question

Les MMS çà ne fonctionnent plus avec les nouvelles cartes SIM, ce service MMS est désormais supprimé chez VOOmobile. Vous ne devez pas utiliser les anciens APN et réglages de Télénet mais les nouveaux

 vers la conversation : 

0

Soucis iMessage et faceTime via nouvelle carte SIM

J'ai reçu ma nouvelle carte SIM, depuis je n'ai plus accès à iMessage et FaceTime par le DATA, uniquement en WiFiLe provider Voo n'est pas connu de Apple mais bien TelenetVoo a t'il "oublié" d'activer/prévenir Apple de cette séparation d'avec Telenet ?  

Problème

Solution acceptée

HelloIl faut probablement remettre les bons paramètres APN pour la nouvelle carte SIM (nouvelle génération).https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/configurer-manuellement-mon-mobile.html

 vers la conversation : 

1

plus de 4g avec la nouvelle carte

Bonjour mon fils n'a plus de 4g depuis qu'il a du remplacer ça carte que faire ?il a déjà essayer d'activer et désactivé ça ne fonctionne pas

Problème