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Bonjour. Oui, le résultat est le même. J'ai le sentiment que c'est une question d'ordre des étapes : d'abord "Réglage manuel DTV" puis "Réglage auto" ou l'inverse. J'essaie les 2 mais toujours, à un moment ou à un autre, "Manque Module CAM" revient e

TV Sharp LC-32CFE6141EW

Bonjour, Un technicien Voo est parvenu à configurer ma TV au mois de mars suite au changement de signal analogique. Suite à son passage, la TV refonctionnait en analogique comme avant (environ une 20taine de chaînes). Aujourd'hui, le problème se pose à nouveau. J'encode les bons réglages ma

Problème

Bonjour Lucas4020, Je déplace votre intervention dans ce sujet afin de centraliser ce genre de demande dans un seul et même sujet. Pouvez-vous essayer d’ouvrir les ports de votre modem en suivant les étapes expliquées dans la vidéo ci-dessus ? Je

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il y a 7 ans

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

Bonjour @Lacomble, N'hésitez pas à suivre les étapes envoyées par @roylion15.   Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil pour que l'on vérifie ce qui se passe.  

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TV high one HI3907HD MM 965927

Bonjour j'aimerai savoir ce que je dois inscrire dans les paramètres pour la recherche manuelle de chaîne pour cette TV Bien a vous 

Question

Bonjour Geo1321, Je vous invite à prendre connaissance de ce sujet : https://forum.voo.be/television-42/touches-de-navigation-et-de-confirmation-clignotent-sur-la-face-de-la-box-evasion-589. Il y a plusieurs étapes pouvant résoudre ce problème ! Si

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il y a 8 ans

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Probleme évasion : les touches en façade clignotent

Bonjour,Cela fais 2-3 jours que j'ai les touches tactile en façade de là box évasion qui clignote..J'ai redémarre lévasion mais cela reviens tout le temps Une idée de ce que cela pourrait être ? Merci

Question

Et encore une bonne réponse de XENA-7 ! Félicitations ;) @Molig2004 : Avez-vous pu suivre les étapes présentes dans l'article VOOassistance communiqué par XENA-7 ? Tout est-il en ordre de votre côté ? Bonne journée Oui j'ai trouvé tout ce qu'il me

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Comment faire pour changer le nom sur mon contrat VOO ?

Bonjour, n'habitant plus avec mes parents et eux voulant garder l'abonnement, serait-il possible de changerle nom de l'abonnement et le mettre à leur nom ?Merci pour votre aide

Question

Box bloque sur patientez

Bonjour, j'ai un souci avec ma box depuis 4jours. Je ne sais pas ce qui se passe mais elle m'affiche "boot +" puis passe rapidement à "boot++" puis "patientez". Depuis 4jours, le seul message que j'ai sur la box c'est patientez. J'ai redémarrer. Je suis aller voir toutes les étapes à faire mais rien

Problème

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Bonjour YoricCr, Êtes-vous parvenu à installer votre Carte TV Numérique sur votre télévision Philips ?Pour rappel, veillez à bien respecter les 4 étapes de manière consécutive : Branchez et allumez votre télévisionRecherchez les chaînes numériques s

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il y a 8 ans

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Activation Carte TV Numérique : "programme crypté"

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique.. Ayant déjà une vooBox, j'ai un accès aux chaînes numérique.. Mais voilà, quand j'ai eu la carte, je l'ai mise dans le CI+, et puis j'ai fait la recherche des chaînes, car quand j'ai acheté ma télé avant hier, je n'avais pas bien ré

Problème

C'est bon en fouillant sur le net j'ai trouver une solution pour que la touche aucun reviennent dans mode de payement mon problème et règle l astuce ouvrir iTunes en bas a gauche ou y'a gérer cliquez sur utilisé un code ensuite suite les étapes et vo

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Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Question

Solution acceptée

LG 32LE3300

Bonjour je ne parviens vraiment pas à passer au nouveau signal de voo sur cette tv. je suis parvenus sur ma samsung sur ma lenco sur ma medion et ici pas possible dans les étapes interface 5 de lg (qui est mon cas) lorsque je vais sur recherche automatique point 3 malheureusement je n'ai pas l'opt

Question

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Bonjour FantasybenjiSoyez le bienvenu sur Le Forum et merci pour votre message.Votre télévision est parfaitement compatible pour la Carte TV Numérique.Tout le matériel nécessaire à sa connexion est fourni, il vous suffit d'insérer la carte dans le mo

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il y a 9 ans

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L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG

Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C

Problème

Bonjour, On s'y remet. Adresse IP Publique ok 217.xxx Réservation de l'IP 192.168.0.100 pour le module avec son adresse mac ok. Module en DHCP ok NAT ok pour le module. UPnP désactivé Mais ca ne fonctionne toujours pas...je désespère. Ci après une c

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il y a 5 ans

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Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Il faut bien différencier la 3G pour les data et le réseau 3G qui remplace le réseau 2G pour appeler et envoyer des SMS. Vous avez bien suivi les étapes mentionnées dans le lien pour changer le mode ? :) Si c'est le cas et que cela ne fonctionne tou

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il y a 6 ans

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Impossible d'appeler et d'envoyer des SMS

Bonjours j explique mon problème lundi je reçois un SMS de voo me demandant de éteindre et allumer mon téléphone afin de mettre à jours ma carte sim pour bénéficier d un meilleur réseau mobile , depuis le redémarrage il m est impossible d envoyer/recevoir de SMS ni de Téléphoner . Surfer sur intern

Problème

Pourriez-vous essayer de lancer le film gratuit en suivant les étapes du lien que je vous ai envoyé ? N'hésitez pas à le lancer une deuxième voire une troisième fois. Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudrait vérifier les autres contenus VOD

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il y a 7 ans

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Erreur 8182 avec la VOD : impossible d'accéder au film du mois gratuit

Bonsoir depuis plusieurs jours je n'arrive pas a visionner le film gratuit du mois ( Schuss) à chaque fois erreur 8182 pourquoi ? J'ai coupé déjà plusieurs la box électriquement mais sans suces !!! Merci de vos solutions si il y à ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour Gounzy,Je constate dans votre dossier que vous avez contacté notre service clientèle par téléphone hier à ce sujet. Avez-vous eu une réponse à votre question ? Avez-vous bien suivi les étapes expliquées dans cet article VOOassistance ? Pouvez

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il y a 7 ans

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Code téléviseur HYUNDAI pour programmer la télécommande de VOObox

Bonjour, J'ai programmé la télécommande de ma VOObox selon la procédure avec les codes donnés dans le mode d'emploi à côté de la marque Hyundai, et cela ne fonctionne pas (le voyant rouge s'allume bien quand j'appuie sur le bouton blanc "TV", mais la TV ne s'allume pas et ne s'éteint pas...) Une s

Question

Carte TV numérique n'est plus détectée

Bonjour, Je possède une Samsung ci+ et j'ai acheté hier une carte numérique Voo. J'ai suivi les différentes étapes nécessaires à l'installation et donc active ma carte. Hier, la tv n'avait toujours aucune chaînes alors j'ai réessaye aujourd'hui. Ne fonctionnant toujours pas, j'ai effectué à nouvea

Problème

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Bonsoir! Je me joints aux autres signalements de problème ci-dessus...En effet, depuis ce 24 mars les chaines saccadent régulièrement de manière très agaçante... Je vous laisse imaginer l'humeur de madame qui ne peut suivre ses programmes sans s'éne

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Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

Été 2016 - Qui fait quoi ?

Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R

Question

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