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Bonjour, j'ai ajouté mon n° de client . Quelques explications j'ai été hospitalisé à la clinique St Luc à Bouge au 8 ème étage aucun réseau, au rez de chaussée j'avais du réseau. Mon épouse en face de la gare de Namur et moi à 500 m rue Pépin pas de
pas de reseau voomobile dans la région de Namur ?
Bonjour, je n'ai pas de réseau voo dans la région de Namur et Namur centre. .Est il possible de remédier à cette situation ou résilier son contrat qui se termine 09/2016
Problème
Non mon modem voo n est pas en bridge et ne l'a jamais été ce qui n’empêchai pas que ça fonctionne pendant des années et ca ne m'arrange pas de le passer en bridge vu que mon père utilise son pc par le modem voo au rez de chaussée et moi par mon rou
Probleme de NAT Strict sur Ps3 et Ps4
Bonjour, je rencontre un problème de nat stric depuis mon retour de vacances il y a environ 2semaines sur mes consoles Ps3 et Ps4, je ne peux donc plus jouer avec mes amis ce qui n était pas le cas un mois plus tôt j'ai un routeur derrière le modem voo et auparavant j'avais juste a redémarrer mon r
Problème
@ Nathan : Il était en première page de la DH tantôt...(après que Marc l'ai mis ici)http://www.dhnet.be/actu/faits/grace-a-be-alert-soyez-prevenu-en-cas-d-incident-5940bf3acd7002254368148aEt j'aime le commentaire pertinent qui suis :ok et comme à Lo
BE-Alert : être averti en cas de situation d'urgence
Bonjour, J'ai découvert un peu par hasard le site BE-Alert qui permet d'être averti en cas de situation d'urgence (grand incendie, risque d'inondations, explosion etc..). Il faut s'inscrire en communiquant l'adresse postale, un téléphone (fixe et/ou mobile) et une adresse mail, on peut aussi encod
Question
@ Nathan : Il était en première page de la DH tantôt...(après que Marc l'ai mis ici)http://www.dhnet.be/actu/faits/grace-a-be-alert-soyez-prevenu-en-cas-d-incident-5940bf3acd7002254368148aEt j'aime le commentaire pertinent qui suis :ok et comme à Lo
BE-Alert : être averti en cas de situation d'urgence
Bonjour, J'ai découvert un peu par hasard le site BE-Alert qui permet d'être averti en cas de situation d'urgence (grand incendie, risque d'inondations, explosion etc..). Il faut s'inscrire en communiquant l'adresse postale, un téléphone (fixe et/ou mobile) et une adresse mail, on peut aussi encod
Question
Solution acceptée
1 Modem au salon et un modem à l'étage pour y avoir une connexion câblée
Bonjour, Récemment moi et ma famille avons déménagé dans un appartement de 2 étages. Et je dois beaucoup travaillé à l'étage ou se situe ma chambre et mon pc mais avec le modem au 1er étage le wifi est super lent. J'aimerais savoir si je peux mettre un 2ème modem à l'étage en faisant passer le câble
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion de mon décodeur à l'aide d'un transmetteur Wi-Fi
Bonjour, J'ai une box évasion sur laquelle est connectée sur le port HDMI ma TV. J'ai connecté sur la sortie Péritel un transmetteur wifi ( One For All SV 1730 - 5,8 Mhz ) afin de pouvoir avoir les chaines du décodeur sur mon téléviseur à l'étage. J'ai testé le transmetteur et le récepteur et ceux-
Question
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Ma box .évasion
Patience Nostromo, l'information remonte tout tout tout en haut mais par l'escalier, z'ont pas d'ascenseur (une sombre histoire de panel qui aurait jugé ça pas utile si j'ai bien compris). Et puis tout là-haut faut y grimper, c'est le dernier étage l
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
décodeur
J’ai deux décodeur un qui et just à côté du modem et l’autre qui et au premier étage. Celui du premier étage marche mais celui à côté de mon modem ne marche pas…Du coup mon wifi en bas ne marche pas. j'ai tout essayé de l’éteindre pédant 10min et le rallumé et j’ai aussi enlevé tout les câble et ç
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Monsieur, je n'ai pas de numéro de client précis car nous sommes le syndic. Mais voici l'adresse : 70 Avenue Paul Pastur à 6001 MARCINELLE. voici une photos : Cette photo a été prise au 2me étage. Mais le propriétaire du 1er étage m'a sign
Un câble VOO s’est détaché d’un poteau
Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau ? Tienne hôla (devant numero 2b) 5000 Namur PS Rue PIETONS en bas (quartier de la Plante)
Problème
Hello, je confirme que les cpl ont dès débits théoriques et non réels. J'ai les dlan 1200+ wifi AC et branché au deuxième étage, j'obtiens entre 25 et 50 mbps de connexion. ( les cpl se synchronisent à 99/130) j'ai monté d'un étage le CPL avec l'arri
NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème
Solution acceptée
Vitesse internet avec CPL
Bonjour, Je suis en SOLO MAX (400MO). Le modem se trouve dans mon salon au RDC et mon PC au 2è étage dans ma chambre. J'ai installé 2 prises CPL, une reliée au modem et une deuxième qui est reliée à mon PC. En test de vitesse de connexion, je ne dépasse pas les 125 MO... Y a-t-il une
Question
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Mon installation Internet
Hello les amis, vous connaissez le principe de fonctionnement de ce tp-link ? c’est branché sur le courant juste pour fonctionner ? ça ne fonctionne pas comme un cpl si je suis bien. Si c’est ça, le tp-link ne fait que recevoir le wifi et transmet le
Fibre optique non installée
Bonjour tout le monde, J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..
Question
@guymauve ... juste pour info puisque vous mentionnez ce routeur.J'utilise, derrière le Netgear en bridge, une Airport Extreme, achetée il y a 3 ans, sur l'Apple Store dans la section "Produits Reconditionnés" (coût 169.00€).Le débit en wifi entre l'
Qualité du signal Wifi avec le Netgear
Bonjour, J'ai passé pas de temps à lire des infos sur le forum suite à des soucis de wifi avec le routeur Netgear. Mon souci est le suivant. La qualité du wifi baisse de manière important dès que je m'éloigne de 5m du routeur alors que c'est une nouvelle construction et que les murs ne font pas 1m
Problème
Solution acceptée
passage de l'abonnement Trio-mobile à ONE - promotion ?
Bonjour, j'hésite à faire le changement, mais j'aimerais savoir plusieurs choses avant: 1) Est-ce que je suis éligible à toutes les promo actuelles sur le ONE ? 2) Est-ce que VOO procure un téléphone fixe ou c'est à nous de s'en procurer un? 3) Est-ce que les 2000min d'appels internationaux sont po
Question
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Mon abonnement VOO
Re-fredericb, Un technicien a effectivement fait de la maintenance dans l'immeuble vers 8h, mais c'était au 3e étage et ne devrait avoir eu aucun impact sur votre connexion. Votre modem à vous est online depuis 8j et répond parfaitement aux pings en
Ping anormalement élevé suite à une coupure internet
Bonjour à vous et meilleure vœux 2017,Voila je vous explique mon petit problème, devant chez moi ce matin, nous avons tous eux une coupure d'internet, les camionnettes de VOO dans les rues avec les lampes orange :)étant administrateurs de plusieurs serveurs dédier chez OVH, j'effectue tous les jours
Problème
Conseils pour l'achat d'un deuxième routeur TP-Link Archer AX10
Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Ayant récemment souscrit à l'offre 1000 Mbps de VOO, je suis à la recherche de conseils pour optimiser ma connexion. Mon projet consiste à acquérir un deuxième routeur, en l'occurrence le TP-Link Archer AX10 WiFi Router, que je prévois de relier au der
Question
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Mon installation Internet
Bonjour Zeyneb, En effet, la portée du Wi-Fi ne vous permettra certainement pas d’en profiter sur plusieurs étages. Les solutions proposées par Marcs et Voo_utilisateur sont tout à fait pertinentes. Le plus simple pour moi reste l’utilisation de CP
Pas de connexion Wi-Fi aux étages de ma maison
Bonjour. Le technicien viens de passer pour installer la nouvelle connexion internet wahoo 45 euros par mois. Le problème c'est que lorsque je monte à l'étage je n'ai plus de signal! Et j'habite une maison 3 étages! Que suis je sensée faire?!
Problème
Solution acceptée
portée du wifi insuffisante dans la maison
bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nombreuses coupures sur ma connexion internet
Bonjour, Depuis le 24 avril j'ai souscrit un abonnement internet et tv chez VOO jusqu'à la semaine derniére tous se passait pour le mieux mais la semaine derniere un technicien est passé pour raccorder le voisin du 1er étage et s'est connecté sur mon cable depuis lors on m'a changé mon modem car des
Problème
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Ma connexion Internet
Configuration: connexion via modem 'Technicolor' au 1er étage, de là: CPL vers le 3ieme étage pour y émettre en wifi uniquement.CPL vers le rez de chaussé pour récupérer le signal sur la box évasion, la smart tv et la PS (pas de wifi). Votre me
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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interruption de connexion WIFI et/ou LAN
Bonjour, J'ai de temps à autre des coupure de connexion. Ceci indépendamment du nombre de personne (ou appareil) connecté chez moi. A certain moment sont connectés et utilisés PC, TV, tablettes, PS, smartphones sans souci pour un nombre d'utilisateur variant entre 5 et 8. A d'autre il n'y a que un
Problème