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Restitution Box évasion

Bonjour, j'ai 3 box évasion chez moi dont 2 que je ne me sert plus. J'aurai aimé connaître la marche à suivre pour la restitution de ces 2 box évasion et l'arrêt de leurs abonnements. Je désire garder mon abonnement VOO car j'utilise toujours la 3e Box évasion. Est-ce que je peux les restit

Question

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Pourquoi ma facture VOOmobile a augmentée ?

Bonjour, Je ne comprend pas comment mon forfait mobile est passé de 15 € à 18 € sans aucun avertissement de votre part !? Pourtant je n'ai aucun dépassement de celui-ci (voir photo ci-jointe). Si c'est pour payer l'augmentation de votre offre de Gigats (dont je n'ai aucunement besoin), c'est un cade

Problème

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Hello Vous avez reçu cet adaptateur avec le TV si achat neuf ... j’ai déjà eu des TV de cette marque et année et il était fourni . on en trouve aussi sur internet, par exemple :  https://www.amazon.fr/Sp

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carte tv numérique Voo et adaptateur Samsung

Quelqu'un pourrait-il me dire ou je pourrais acquérir un adaptateur pour un téléviseur Samsung de 7 ans d'âge ? A l'époque un connecteur caché sous un autocollant permettait grâce à un adaptateur (pas toujours fourni) de pouvoir insérer u

Question

Bonjour à tous, Nethys, actionnaire unique de VOO, est effectivement engagé dans un processus de négociation avec le fonds Providence ; mais la vente de VOO à Providence n’est pas réalisée -> elle doit encore recevoir l’approbation du Ministre de

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Vente des parts de VOO à Providence

bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu

Problème

@cosmos1999 pas certain qu'il y ait encore des 2021, ils étaient arrivés en rupture l'année passée (peut-être qu’il y a une « réserve » pour le new signal ?)  mais sinon oui, de toute façon, on les trouve toujours bcp moins chers sur les site

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Nouveau signal, prix de la tv Philips

​​Voo qui nous oblige à jeter des TV en parfait état ayant une dizaine d'années nous fait une offre fantastique préférentielle, presque un cadeau!​​ ​​Une TV Philips à 499€... qu'on trouve encore moins cher dans le commerce!​​ ​​De qui se moque-t-on?​​ ​​Philips 50PUS7506/12 TV 127 cm (50") | bol

Question

Bah , oui bien sûr que si vous me demandez à moi si Je préfère asus à tp-link , je vais répondre oui … je ne possède que de l’asus en matériel informatique et routeurs … je n’ai que des tp-link pour des switchs … Note : ne postez pas des liens exte

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Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi

Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions te

Question

Bonjour,Donc si j'ai bien compris, un décodeur VOO ( petit gris ou VooBox ) avec leur carte ( ou sans ) peuvent être acheter d'occasion.Je ne suis pas du tout certain que racheter un "petit gris" ou une Voobox SANS sa carte à puce soit judicieux : en

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il y a 8 ans

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Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?

Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vo

Question

La vente des HDD 500 GB existe déja depuis très longtemps et n'a rien a voir avec la suppression des chaînes doublons SD. On peut cependant évidemment regretter que la taille du disque dur d'origine soit "ridicule" par ra

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Chaines (501-580) supprimées?

Bonjour, Je viens de voir un message nous informant que les chaines endehors de HD (501 à 580) seront supprimées à partir du 01/09. Est-ce une suppression définitive? Si oui, cela va être compliqué de pouvoir enregistrer plusieurs programmes en version HD sur

Question

Vowifi

bonjour je suis nouveau chez Voo. Le service vente m'avais promis que ce serait possible de téléponer par VoWifi. Malheureusement ce n'est pas le cas. Ce qui est une catastrophe, vue je n'ai pas de réseau dans ma maison.  Est-ce le VoWifi est un service que Voo va offrir à ses clie

Question

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Bonjour, Merci pour les informations. Le technicien a donc menti ! Sur le forum cela fait plusieurs années (au moins 4 ans) que la question a été posée et pas d’évolution chez VOO ! Ce n’est pas top

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il y a 3 ans

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Visionner les enregistrements d'une Box évasion sur une autre

Bonjour, Nouvel abonné VOO Quatro Max avec deux box évasion. Est-il possible de visionner les enregistrements de la box évasion du salon à partir de la box évasion de la chambre et vice-versa ? Le technicien qui est venu faire l’installation à pr&eacut

Question

Nouvelle carte sim SIM non-activée suite au vol de mon téléphone

Bonsoir à tous ! J’ai bloqué ma carte SIM suite au vol de mon téléphone vendredi dernier et aujourd’hui (mercredi) je me suis rendue dans un point de vente VOO afin de récupérer une nouvelle carte SIM. Je n’ai pas reçu de consignes quant au temps d’attente de la réactivation de cette carte, dès lor

Question

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concernant les techniciens celui que j'ai eu n'était pas plus futé il nous a fait acheter des prises cpl hors qu'on en avait il a enlever les notres pour mettre les siennes, n'étant pas présente ce jour c'est ma maman qui a accepté ne sachant pas,

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il y a 8 ans

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Changement de Box .Evasion & la venue du technicien (in)compétent

Bonjour à tous, je voulais vous raconter une mésaventure qui m'est arrivé ainsi que d'un coup de gueule! (Cela va être long mais je préfère tout expliquer). Tout commence le mercredi 02/12, où on a eu un problème à l'allumage de la box avec un message "microDRA". Je reboot le décodeur (ne sachant r

Problème

Je me trompe peut-être, mais je pense que tant que vous êtes clients BeTV Premium, c'est auprès de BeTV que vous devez effectuer vos demandes de changement de bouquets. Le numéro Be Contact est le : 02/730 40 50 Le jour où vous passerez aux offres Be

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il y a 8 ans

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Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?

Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem

Question

Bonsoir !VOOcorder et box .évasion :Leur vente est illégale. Il est impossible pour un client d’acheter un VOOcorder ou une box .évasion. Ceux-ci restant la propriété exclusive de VOO.Carte TV numérique :Il est possible d’emprunter ou de racheter ce

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Accès aux chaînes sur VOObox et VOOcorder

Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus

Question

Solution acceptée

Facturation

Bonsoir, Le 04 juin 2021, j'achète la carte tv numérique dans une boutique voo donc bien évidemment je l'ai payée, aujourd'hui je reçois un mail intitulé: Votre nouvelle facture tv "      Voici le montant de votre facture TV pour la périod

Question

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Bonjour Roylion15,en clair j arrive a avoir 12 chaines radio comprise mais pour les radions pas d image. Le problème quand on fini la recherche sur la télécommande il n y a pas d exit dons nous appuyons sur ok. Retour au programme et la plus de chain

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Samsung 40T5300 problème nouveau signal

Suite a un problème avec l appareil Edision Picco il a fonctionné 1 jour, nous avons acheté une tv eh bien la impossible de brancher VOO et avoir des images. TV SAMSUNG LCD EDGE LED 40 pouces UE40T5300AWXXN  Ou nous l avons acheté il me signal que le problème vient de VOO et chez vous il me

Question

Ah mon avis, il vaut mieux ça, qu’un rachat par Telenet ou Orange. Au moins, la marque devrait rester. Mais la vente était inévitable. VOO a été trop souvent dans le rouge (les pertes étaient compensées par les autres sociétés de Nethys). Ils sont da

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il y a 4 ans

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Vente des parts de VOO à Providence

bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu

Problème

Au moins on aurait pu avoir un VRAI test de votre part sur le réseau voo et son NIU original plutôt que des suppositions que ça fonctionne mais sans certitudesquestions : 1) qui à le droit de réaliser cette installation2) a) combien adaptateur(s) éme

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Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?

Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !

Question

Tant qu'il y aura des abonnés avec des décodeurs non compatible HD, il est logique de laissé en premier les version SD.Sinon ceux-ci se retrouverez avec des chaines qui ne peuvent pas visionner en début. Ce qui entraînerai surement des plaintes et de

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question