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Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes
Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première personne début juin du Call Center me promet l'arrivée de toute les formalités et mon nouveau contrat via la poste. je me suis déjà rendu chez ce revendeur
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Contact email ? pas de sous !
Bonjour a tous, Je ne comprend rien a ce site, je suis totalement perdu donc je poste ca ici sans meme savoir ou je suis. Désoler d'avance pour ce message qui va piquer aux yeux sur la forme et l'ortographe. Bon, mon problème commence ici et mon problème est long donc je vous remercie d'avance de
Problème
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Ma facture
Hello, En passant on peut aussi ajouter que la géobiologie est une pseudo-science. "Pseudo" est un préfixe qui vient du grec et qui veut dire "faux". Très à la mode en ce moment mais pas du tout scientifique. Une question à @Fanfan52&
Obligée de réduire le niveau d'ondes dans mon appart.
Bonjour, Déjà, je n'aime pas du tout le modem Technicolor qu'on m'a installé à la place de l'autre. Est-il possible de redemender l'autre ou carrément acheter son routeur? J'ai une smart tv mais internet ne m'interesse pas sur la tv. Je suis en filaire. J'ai aussi un smartphone et un pc. J'ai enc
Question
Si tant de clients son encore souvent attachés à l'analogique c'est pour alimenter leur 2éme ou leur 3éme tv sans aucun frais.C'est certain, évidemment (car même si c'est pour recevoir une image dégueu, du moment que ça reste regardable...).VOO à com
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Bonjour BenoitWelschen, Je vois en effet dans votre dossier que vous auriez du être concerné par la campagne d'appel que nous effectuons en ce moment afin de prévenir nos clients. Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur. Je présume donc que si vous
Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?
Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc
Problème
faut pas croire que la 4K va s'implanter rapidement... Beaucoup de gens viennent à peine de s'équiper en full HD...Et je les vois mal se racheter un nouveau téléviseur et un nouveau lecteur blu-ray compatible UHD .... dans l'immédiat... En plus la 4K
Un décodeur compatible 4K chez VOO pour 2018 ?
Selon TELEPRO.BE, VOO aurait l'intention de lancer un successeur à sa box .évasion pour courant 2018, et qui serait compatible 4K. EXTRAIT de l'article : On imagine que si la 4K prend son envol, le successeur d'Evasion, annoncé pour 2018, comblera cette lacune. Alors : info ou intox, cette "news"
Question
Merci pour votre réponse. Donc, je peux jeter mon DVD recorder, en somme, 3-400 euros ! Si une émission passe à la TV, je ne comprends pas qu'elle soit protégée de droit d'auteurs (la RTBF et TIPIK sont des cha&ici
Enregistrement plus possible sur DVD recorder suite à la mise à jour Voo TV+
Bonjour, J'ai pour habitude d'enregistrer les grand prix de Formule 1 sur un DVD recorder et les conserver. Celui-ci est branché par un câble péritel sur la box evasion. Je mets le DVD recorder en "AV" et je vois l'image et ai le son en provenance de la box, je peux l'enregistrer
Problème
Solution acceptée
Cela fait longtemps que les sociétés qui nous harcèle n'utilise plus les pages blanches pour trouver leurs victimes.La méthode actuelle et la plus efficace est d'utiliser des "bots" qui vont tenter des appels sur tout les numéros possible et imaginab
Comment ne plus recevoir des appels indésirables ?
si je change mon numéro pour le mettre privé est ce que l'on paie plus cher je veux le changer en privé car toujours ennuier par des appels non désiré
Question
Bonjour, situation inédite sûrement, mais le pire c'est l'attitude de Voo devant ce problème de taille ! Voo me mène en bateau depuis le début, jusqu'à faire venir 2 fois un technicien pour soi-disant me mettr
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
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Résiliation VOO restée sans réponse
Bonjour, Je vous contacte pour avoir plus d'informations concernant ma résiliation demandée et qui reste sans réponse. J'ai tout d'abord voulu résilier sur le site et pour soit disant olus de facilité,on proposair de m contacter à une heure précise.jusqu'ici,très bien l'appel a été reçu en temps e
Problème
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Mon abonnement VOO
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Réactivation suite à une coupure : pack pro
bonjour,petite question quelqu'un pourrait il me donner un e-mail ou un numéro de téléphone où contacter un commercial ou un responsable de la facturation PRO chez voo ?car nouveau client, j'ai fait les démarche pour crée mon compte myvoo et une domiciliation mais sans succès, puis je suis partis a
Problème
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Ma facture
Les "Gerard" 2017....
Non Gérard ! je ne parle pas de toi ! :) Mais de ce pastiche des Césars dont certains prix valent leur pesant de cacahuètes ! Quelques exemples : - Gérard de la fiction française dont le titre te fait croire que ça va être un peu érotique jusqu’à ce que tu découvres le casting : La stagiaire …
Question
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La communauté
Internet , box Wifi ...rien ne va
Bonjour , bonsoir Depuis des mois l'internet ne marche super mal , et donc la box ne marche presque pas retour en arrière marche arrière rien ne va avec des lag et des pixel plein l écran ( erreur 8020 erreur 6040 et j en passe ) Se soir même notre wifi n’apparaît plus dans les choix de réseau
Problème
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Ma connexion Internet
Une certitude la consommation de DATA a l'étranger en 2015 et 2016 ne peut servir de référence au vue de l'évolution des choses , et si même la moyenne des consommateurs était aussi faible , pourquoi limiter les quelques un (comme moi) friand de data
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
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@Lenn Oui mais tout cela ne justifie rien, c'est un peu comme si VOO était toujours au noir et blanc parce que certains nostalgiques trouvent ça plus sympa ! Pourquoi VOO pense - t-il que l'arrêt de l'analogique serait un séisme ? Que feraient les
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
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facture
Bonjour, Je suis un nouveau abonné, mai 2020 est mon premier moi de consommation. Aucune facture à la date de vendredi 29 mai 2020. Est-ce que les factures ont été expédiées ? merci
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Ma facture
2. The O.A. (de Netflix) avec Brit Marling, Jason Isaacs, Scott Wilson. La série qui fera chauffer votre cerveau :)J'ai un avis très mitigé sur The O.A. Comme je ne veux pas vendre la mèche à ceux qui ne l'ont pas encore vu, je le mets en texte mas
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
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Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi
Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Solution officielle
Chaines be tv
Bonsoir, j'avais suite au geste de voo eu gratuitement les chaines be premium suite au geste commercial pour raison de confinement mais depuis ce vendredi soir plus rien alors que j avais recu 1 mail disant gratuité jusqu au 6 avril que se passe t il ? Ca a 1 rapport avec tf1 qui traine canal plus f
Problème
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Mes chaînes TV
Je suis d'accord avec toi et je reste persuadé que c'était volontaire commercialement parlant. En fait les 2 ne peuvent pas normalement être comparé. D'un coté la fonction redémarré valable sur 90% des chaines mais uniquement sur l'émission en cour
Mustafa
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il y a 8 ans
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Applications Box.Evasion
Il serait tant que Voo se bouge le popotins car Proximus si j'ai bien compris, eux proposent déjà Netflix ! Et puis l'application Youtube, enfin son sosie, que ça m'énerve de devoir à chaque fois être obligé d'aller sur le net pour activé mon compte a chaque fois que je veux l'utiliser. Une fois qu'
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