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Solution acceptée
attribuer une ip fixe avec la mac adresse et message d'erreur
Bonjour Sous l'onglet réseau, menu/Lan je ne parviens pas à attribuer une ip fixe à un périphérique réseau en indiquant l'adresse mac et l'adresse ip à réserver. Au moment ou je clic sur ajouter j'obtiens le message Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées: ESSAYER A NOUVEAU Les adresses
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Email box .évasion Disque dur défectueux
Bonjour, J'ai reçu ce mail et j'aimerai savoir si réel ou arnaque ? Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistrement, de pause ou de redémarrage d’un programme en cours. Afin que vous profiti
Question
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Ma box .évasion
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Concours Bob Sinclar
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de VOO comme quoi j'ai gagné 2 places pour le concert de Bob Sinclar ... Mais je n'y ai pas participé :-D Est ce normal ? J'ai effectivement cliqué sur le lien du concours mais je n'ai répondu à aucune question ni même encodé mes données et j'ai quitté la pag
Question
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La communauté
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Accès à la configuration modem impossible
Bonjour, Je n'ai pas accès au modem afin de configurer celui-ci, à chaque fois que j'entre mes coordonnées de connexions, il me les redemande dès que je valide. Est-ce-que je fais une mauvaise manipulation ? De plus, je suis passée à l'internet toudoo depuis mercredi jour de l’installation, depui
Problème
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Ma connexion Internet
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Facture cadeau manquante
Bonjour, J'ai validé la demande d'un cadeau le 11 mai 2023. J'ai bien reçu le mail de confirmation de la commande du cadeau le jour même, mais après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu la facture pour payer ce cadeau et le recevoir ensuite (Alors que j'ai bien reçu mes factures habituelles
Problème
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Ma facture
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Connexion internet ne se fait pas avec mon Pc
Pas de connexion internet possible sur mon Pc qui est branché avec un Cpl! lors du passage de la souris sur la connexion internet dans la barre de tâches: Pas d'accès internet,réseau non identifié. Lors de l'utilisation de la résolution des problème:
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voo TV+ (mise à jour disponible)
Bonjour, J'ai reçu ce matin un mail comme quoi VooTv+ sera disponible dès demain sur ma box evasion. Je n'avais pas encore demandé la mise à jour. Dès lors, qu'en est-il? Est-ce vrai que si on ne clique pas sur la vignette pour valider la mise à jour, elle
Question
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Ma box .évasion
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dchcp ip reservation problem
Bonjour, J'ai fait une réservation dhcp sur mon modem Technicolor. Celle-ci a bien assigné mon adresse mac au port dans la liste. Je voudrait la supprimer. Pour se faire, je clique sur la ligne concernée dans la liste puis bouton supprimer. Celle-ci disparaît. Je clique alors sur le bouton valid
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ecran noir sur toutes les chaines sauf la trois - problème de droits sur la carte
Bonjour, Je possède encore 2 décodeurs philips (les "petits gris"). Ils ne servent plus très souvent. Cet après-midi, sur l'un de ces appareils, je n'ai plus d'image ni de son sauf pour la trois. C'est donc un problème de droits. En la passant dans le voocorder du salon - le menu correspondant du
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Enregistrement manuel
Aujourd'hui, un immense acteur nous a quitté. De nombreuses chaînes modifient leur programme pour passer ses meilleurs films. Évidemment, le guide n'est plus à jour. C'est compréhensible. Ce qui l'est moins, c'est que j'arrive pas à faire quelque chose d'aussi basique qu'une programmation manuelle,
Question
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VOO TV +
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Option Data et switch de pack non voulu.
Bonjour,J'espère que je suis au bon endroit.J'ai un abonnement DUO Max et il y a deux ans, j'ai profité d'un offre iphone 13 + Option data 20gb.Les échelonnementétant terminés, je constate que j'ai encore l'option data activée.Je ne trouve pas comment arreter cette option, ayant suffisament de data
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
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Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?
De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part
Question
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Ma box .évasion
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VOO et répétiteur Netgear EX 7300
Bonjour, Mon modem Netgear VOO se trouve au rez-de-chaussée et mon pc au deuxième étage. Mon installation électrique étant des plus complexe, j' ai opté pour un répétiteur, on l' occurrence Netgear ex 7300. Dès la mise en route, il fonctionne très bien, tout les voyants au vert. Celui-ci est au pre
Problème
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Mes objets connectés
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Impossible de me connecter en Ethernet avec mes CPL
Bonjour, j'essaie de connecter mon PC en Ethernet avec un adaptateur pour prolonger ma connexion, (Devolo dLAN 200 av mini), mais lorsque je branche donc un adaptateur venant d'une prise murale a mon modem (technicolor) et un venant d'une prise murale a mon PC, je n'ai pas de connexion et quand je
Problème
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Mon installation Internet
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Facture télédistribution à 0€
Bonjour, Zoomit est actuellement activé pour gérer mes paiements depuis le PC Banking. Ma facture de télédistribution pour ce mois s'élève à 0€ (Normalement 18€ mais réduite de 18€ issu d'une précédente facture). Je n'ai donc techniquement rien à payé. Côté PC Banking, le montant de la facture (
Problème
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Ma facture
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Fermé
Comment ouvrir ses ports sur PS4?
Bonjour à toutes et tous, voila après 3 mois à me renseignée partout pour que mon fils puisse ouvrir ses ports BO3 sur PS4, j'ai enfin pus enfin entrée en contact avec ACTIVISION et ils mon gentillement guidée pour pouvoir les ouvrir ses fameux ports xd . Je vais vous expliquée étape par étape pour
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
189 euro pour une résiliation ? Un oubli d'envoi de la facture papier ?
Bonjour, mon père a fait résilier via proximus un contrat chez vous le 04/12/2017 (cela a été fait via recommandé). Suite à un appel à une de vos conseillère concernant la restitution du matériel (cela a été fait le 14/12 chez Lottin à Florennes), celle-ci lui apprend qu'il reste une facture impayé
Question
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Ma facture
Solution acceptée
renumérotation des chaînes sur la box évasion
Bonjour, J’avais mis un code parental sur ma box évasion, ne l’ayant pas noté et l’ayant oublié (ça m’étonne mais bon, ce n’est pas le sujet), je téléphone au service assistance et la personne très gentille me dit qu’il va remettre ma box à 0 comme si on venait de la placer, de cette façon je pourra
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
problème de connection en 5ghz et en filaire sur modem voo technicolor
bonjour, j'ai ce soucis : je peux me connecter en 2.4 ghz, mais impossible en 5ghz ni en ethernet... voici ce que j'utilise : modem voo technicolor, branché par cable à un cpl, relié à mon pc de bureau (situé à l'étage), sur lequel j'ai également branché un adaptateur wifi en temps normal tout
Question
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Ma connexion Internet