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Bonjour @philippewarnotte, Cela survient en pleine utilisation ? N'hésitez pas, comme conseillé par roylion15, à restaurer les paramètres par défaut de la box ou à réinitialiser le décodeur.
Box reboot depuis 30 minutes
Bonsoir Ma box évasion reboot depuis 30 minutes en boucle...sans succès. Le service technique 078 50 50 50 est injoignable Quelqu'un peut il me dire quoi faire ? Merci
Problème
Antoine L Hum, pour un usage basique 10 mégas c’est suffisant mais pour une utilisation du cloud / stream etc... c’est trop peu surtout que télénet propose au minimum le double de VOO.
Augmentation de la vitesse d'upload
Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre
Question
Bonjour, Les batteries des smartphones sont des « combustibles » qui ont souvent tendance à s’user plus rapidement avec dès utilisation execives ou des utilisations rares, un remplacement de la batterie serait peut être nécessaire. Bien a vous, Art
Smartphone LG G4 dont la batterie se vide à vue d’œil
Hello, Petite question par rapport à mon smartphone Android ( LG G4, acheté en 2005) : En me levant ce matin, mon téléphone était éteint, et après l'avoir rebranché, j'ai constaté via la page "Utilisation batterie", que la batterie était passé de quasi 100% à 0% en quelques heures, sans la moindre
Problème
Bonjour Criscoco, En général, les droits de la carte sont désactivés un peu plus d'un mois après la dernière utilisation du décodeur. Nous pouvons faire le nécessaire pour la réactiver en quelques secondes/minutes :)
Réactivation carte à puce de ma Voobox après 3 ans
Bonjour à vous, Lors de mon déménagement il y a 3 ans, j'ai omis de faire le transfère pour la Voobox que ma fille utilise dans sa chambre. La carte est désactivée et j'aimerai qu'on puisse l'activer à nouveau afin de pouvoir utiliser cette box. Numéro de carte : xxx Numéro de box : xxx Est-ce to
Question
Hello, Pour une utilisation occasionnelle d'appels à l'international, j'utilise Skype. Je charge 5€ et ça me donne 190 minutes d'appels sur postes fixes et mobiles partout dans le monde...
Upgrade vers 200Mbps ?
Bonjour, j’ai un pack Trio Wahoo à 125Mpbs, tel 24h/7 avec l’option internationale gratuite (actuellement 73,74 €) si j’ai bien vu pour passer aux 200Mbps cela me coûterais 77€… Ces nouveaux packs ne sont pas intéressant pour les anciens clients !
Question
Hello Toujours est-il qu'un autre utilisateur du forum semble être dans le même cas. reboot du modem sans raison apparente avec une utilisation normale de sa connexion.
Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem
Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha
Problème
Bonjour @djet Vous devez téléphoner au 078 50 50 50 pour demander de réactiver la carte. La carte se désactive après un moment de non utilisation (comme les décodeurs).
Carte numérique
Bonjour Après une longue inutilisation, mon papa ne sais plus regarder sa tv. Aucun chaines ne s'affichent alors que la carte est activée. Une idée du problème ? Merci Djet
Problème
@roylion15 en effet utilisation en mode bridge avec un dual wan derrière. Le graphe provient du monitoring de pfSense (le routeur dual wan) en surveillant uniquement le port venant de Voo.
Montée de ping sans raison apparente
Bonjour, Certains jours je subis des montées de ping. Parfois une, parfois plusieurs d'affilée (en mode yoyo). Ci-joint un graphe des dernières 48h, qui n'est pas le pire de ce que j'ai pu rencontrer. Evidemment, cette mesure est réalisée en câblé. Comment cela se fait-il ?
Question
Grazie per la tua pronta risposta. Mais ça ne répond que partiellement à ma question : quelle norme wifi pour une utilisation classique ? Dual bande ou non ? D’autres trucs à savoir ?
Comment choisir Routeur WiFi
Hello la zone, Je déclare d'abord que je suis novice dans ce domaine,alors voilà, j’ai le wifi de ma Freebox Revolution qui s’est mis à déconner complètement : le wifi disparait, obligé de rebooter, des fois ça tiens plusieurs jours, des f
Question
Merci pour vos renseignements @DBC et @Kevin. J’ai personnellement une utilisation très modérée des data. La plupart du temps, je suis en wifi. Mais je note la proposition. Bonne soirée !
Deuxième abonnement gsm
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio net giga max.Combien coûterait un abonnement gsm supplémentaire avec appels illimités et data d'environ 5 ou 6Gb ? Existe-t-il des promos ?Merci
Question
D'ailleurs mon gestionnaire de taches m'indique une bien plus haute utilisation de bande passante en faible qu'en moyen ou élevé... C'est normal et logique comme le démontre le test de roylion15
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
Votre ordinateur sous WD98 c'est pour faire quoi ? Une utilisation personnel ou pour faire un "serveur" ? Un serveur de quoi ? Windows 7 ne tournera même pas sur cette configuration, c’est du trop vieux matériel.
Win 98 et connexion internet en filaire
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs jours que je tente de raccorder un PC sous WIN 98 à mon modem voo Netgear (LAN) Windows "voit" le réseau mais on dirait qu'il ne le reconnaît pas. Je sais qu'avec WIN 98 beaucoup de choses ne sont pas automatiques, donc j'ai essayé de paramétrer toutes les poss
Question
Je pense que ces 2 modèles conviendraient pour votre utilisation et à un prix raisonnable.... préférence pour le premier évidemment plus performant. Le TP link archer c7 Le TP link archer c5
Routeur NETGEAR et objets connectés
Bonjour à tous, Avec l'arrivée de plus en plus d'objets connectés au sein de la maison, je subis de plus en plus de problèmes de connexion avec mon modem Netgear. A combien d'appareils en simultané est il limité ? J'ai actuellement entre 8 et 14 appareils connectés en simultané et quasi tout le
Question
Bonjour z3lin3, De mon côté, l’activation à l’air en ordre et je vois une utilisation de data de +- 60 Mo. Pouvez-vous me dire le souci exact ? Vous n’arrivez ni à recevoir ni à émettre des appels ?
Problème de portabilité pour VOOmobile
Bonjour. J'ai porté mon GSM chez VOO. Ma SIM Proximus a été désactivée il y a quelques heures et j'ai mis la carte Voo. Je suis sur le réseau VOO (carte active) mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS. Pareil en réception : mes correspondant entendent que le numéro n'est pas attribué. Est-ce
Question
Bah oui pour une utilisation basique ça convient et j'ai plein de clients qui ont "encore" le Netgear et ne s'en plaignent pas... bonne soirée ... Suis impatient de voir les tests de Thibault par contre ...
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
La première box est passer à la nouvelle interface y a + de 2 mois (d'ailleurs elle avais perdu tous les enregistrements avec se changement) celle là dit qu'elle a encore 54h de disponible, et à perdue +- 10 épisode
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
Effectivement, celui-ci ne devrait pas vous empêcher de profiter de votre box .évasion. Cependant, si ce message viendrait à empêcher la pleine utilisation de vos services, je vous invite à revenir vers nous ! :) Bonne journée
Box Evasion - code 6010
Bonjour, Mon modem VOO est configuré en mode bridge. Derrière le modem se trouve un firewall "Sophos Home Edition". J'ai défini une règle qui devrait permettre à ma box evasion de pouvoir sortir sans aucune contrainte vers Internet (Evasion -> service=any -> network=any). Malgré la définition de
Question
Solution acceptée
Alors, votre proposition de réponse à la question subsidiaire du concours de Noël peut être donnée en centimètres et en position horizontale dans son utilisation normale (hors de la boîte donc). Merci pour vos feedback :)
Concours VOO TV Noel
Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de
Problème
Ok mais je ne vous ai pas demandé la marque, car il y a deux modèles différents de chez Technicolor en utilisation chez VOO. Et donc c’était le même modèle Technicolor (TC7210v) avant que maintenant ?
Perte connexion Internet + Leds qui s'éteignent totalement du modem
Bonsoir, Depuis quelques temps (9 mois?), et de plus en plus souvent, j'ai des pertes de connexion Internet (ethernet et wifi), alors que les leds de mon modem restent allumées normalement. Le problème est réglé en redémarrant le modem. Le problème survenait rarement avant (1 fois par mois), main
Problème
Bonjour, serait-il possible de passer mon adresse IP en Public svp ? J'ai actuellementune adresse IP privée de type 10.xxx.xx.xx J'aimerais configurer mon NAS pour utilisation en externe. Merci d'avance Bonne journée
mlv
commenté
il y a 6 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question