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Echange de modem - que faire avec l'ancien ?
J'ai reçu un nouveau modem (Technicolor) en remplacement de mon bon vieux Netgear CG3100 qui a décidé de prendre sa retraite (apparement suite à un update envoyé par VOO) Le nouveau modem fonctionne. Que dois-je faire de l'ancien ? Bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Hello Probably you need an update (manual) of the modem profile. Generally, this happens automatically but sometimes you also have to wait for the first day of the following month. 🤔
Gigamax - how many people actually achieve it ?
Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mod
Question
Hello I have update the phone number in client number in profile. It ends in 44. Regds Sumeet
Status of my order number: 107329987112
Hello I have completed my order and wanted to know the next steps as to when the installation will happen or will a technician be sent to my house. my order number: 107329987112 Regds Sumeet
Question
Bonsoir, Même avec un câble rj45 update toujours bloquée, un technicien passe demain matin. Merci pour vos réponses. Je viendrai mettre la solution après le passage du technicien. Bonne soirée. Pascal
Box evasion inutilisable bloquée sur une maj
Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.
Problème
Sécurité : une faille très grave corrigée par Microsoft....
Comme quoi, il est impératif de laisser Windows Update activé en mise à jour automatique et et de ne pas repousser une mise à jour, même si cela prend un peu de temps.http://www.journaldugeek.com/2017/05/10/microsoft-corrige-une-grave-faille-de-securite-et-peut-dire-merci-a-google/
Question
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Ma sécurité sur le web
Moi personnellement j'ai 3 serveurs chez OVH, et ils sont bien infecté par cette faille Mise à jour du kernel est plus de problèmes, pour les windows, j'ai reçu une update ce matin pour ma part.
Sécurité : deux failles importantes dans les processeurs modernes
Bonjour On en parle abondamment depuis 15 jours.... Et les rumeurs se mêlent aux informations "officielles". Alors, à qui se fier ? https://www.rtbf.be/info/medias/detail_failles-dans-les-micro-processeurs-quels-risques-et-quelles-protections?id=9803790 La réalité telle qu'elle est connue actuell
Problème
Super pour "Dexter" et "Mafia Only kills in Summer" :slight_smile: Pour "The White Princess", il y a un suivi en cours cela devrait être disponible sous peu. J'ajouterai une update dès que c'est le cas.
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Hello vous faites juste un update de la vitesse à 400 Mbps , vous n’êtes éligible à aucune promotion déjà … l’extra tv n’est pas possible avec le trio tel fixe
CHANGEMENT DE PACK
Bonjour à la communauté,Je possède un pack TRIO RELAX (TV, NET, FIXE)J'aimerai passer au pack TRIO MAX (TV, NET, FIXE)Sur la page du site du TRIO MAX (TV, NET, FIXE) ça indique qu'on a pas droit à l'ajout d'un extra TV inclus... faut prendre (TV, NET , MOBILE)Sauf que quand on compare le pack TRIO M
Question
Voila, une petite update pour signaler que les déconnexions subsistent... Je ne sais plus trop quoi faire à ce stade (un problème de hardware est peut être à envisager). Merci pour le suivi, comme d'habitude :)
Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 min
Problème
Bonjour, Même soucis avec plex et la majorité des films par devolo 500. Si vous pouvez bien résoudre ces soucis ou activer la lecture par clef usb lors d'un update ça serait nickel ;) Matt
problème erreur 9020 sur Evasion
Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo
Problème
D'accord mais le voocorder était bien supporté dans la liste des décodeurs de l'opérateur "voo" sur ma TV, je sais qu' Evasion est récent et que forcément il ne fait pas encore partie de cette liste. J'attendrai un update de Samsung de toute façon.
VOO box Evasion et télécommandes
Bonjour, je suis entrain de perdre ma tête. Je n'arrive pas à utiliser la télécommande de mon Evasion avec ma TV Panasonic. Avant cela fonctionner très bien avec le Voocorder. J'essaie les deux manipulation comme décrite dans le manuel soit avec les codes concernant le téléviseur Panasonic ou en
Question
D'après le site ASUS, ce vieux modèle n'est pas repris dans la liste des cartes supportées avec Windows 10. https://www.asus.com/microsite/mb/Windows_10/ Le pilote Windows 10 pour votre carte réseau INTEL 82579V ou 82579LM se trouve sur cette page
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
Je reviens avec ceci, maintenant on peut programmer a l'heure qu'on désire, parfait, MAIS on ne peut toujours pas répéter cet enregistrement 5 jours d'affilé ou 7 jours ou juste le WE. Un petit update de ce problème serait très appréciable. Merci
voo tv + enregistrement
Bonjour, J'ai installé récemment le Vootv+.... C'est dingue le nombre de fonction perdue dans cet ''update'' impossible de programmer un programme de tel a tel heure, avant on pouvait choisir avant, sur 5 jours ou 7 jours ou juste le WE Par ex : le journal, on peut enregistrer soit le
Problème
Petite update : le 18 mai, pour avoir accès aux différents catalogues, vous devrez faire un "On/Off" de votre décodeur :) Et le 18 mai, il faudra faire un "On/Off" sur son ordi ou sa tablette pour avoir ça sur BeTV GO aussi ? ;):P
Box .évasion : pas d'accès à Be à la demande ni Ciné+ à la demande
Bonjour les experts, Je me suis abonné à BeAddict via ma box .evasion ce matin. Si j'ai bien accès aux chaînes, par contre je n'ai pas accès aux services à la demande. L'option pour m'abonner apparaît et si je choisis de m'abonner, on me renvoie à un écran disant que cela fait partie de BeTV Premiu
Question
Solution acceptée
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
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Ma connexion Internet
tu fait le teste ne wifi ou cable car wifi tu aura jamais 90 mb , sinon c est un nouveau abonnement ou un update de ton ancien car les nouvelle vitesse sont tjrs dispo au début de mois suivant
50mbps au lieu de 100
Bonjour, Hier, le technicien est venu installer à la maison notre pack trio Wahoo. Nous sommes dans une zone où le débit annoncé est de environ 90mbps. Quand je connecte mon ordinateur (ou un autre) au modem avec un câble et que j'effectue un test de vitesse à l'aide de l'outil fourni, j'obtiens
Problème
Bonjour, Petite update speedtest sont anormalement plus bas maintenant... https://www.speedtest.net/my-result/d/19ad9270-39b1-4182-b049-024914f03050 https://www.speedtest.net/my-result/d/b67c97fa-a972-4b8e-9c8a-d4e622eea985 https://www.speedt
Gigamax Débit
Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne
Problème
Good morning, Your contract has been effective since 01/06.I send an email to the dedicated service so that the update is made in your customer area.I will come back to you as soon as I have confirmation that everything is in order.Beautiful day
Update of my contract
Hello, If you don't mind, I need your help by Voo experts. First please let me share my situation. I requested the cancelation of TV subscription by phonecall. TV box was returned by b-post and new contract was received by e-mail. As I am living near Voo shop at Stockel, I submitted the co
Question
Donc en gros faudrait juste update en docsis 3.1 et c'est go on a les 1 Gbps ?Franchement sa serrai pas de refus :D.Et du coup aussi augmenter l'upload car 20 c'est un bon début mais certaines personnes on besoin de bien plus que 20 mb
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Hello Non ... un update d’un pack existant ne donne pas droit à cette promotion qui vise à attirer et fidéliser de nouveaux clients .
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Promo internet Max
Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis plus de 3 ans avec un internet Wahoo et j'aimerai passer en internet Max mais en profitant de la promotion actuelle. Après un appel au service commercial, celui-ci m'indique que c'est impossible de me faire profiter de la promotion. Il y
Problème