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réseau Voo étendu?
Bonjour, J'ai eu un coup de fils d'une commercial souhaitant m'ajouter la téléphonie sur mon pack existant. Actuellement j'ai choisi de ne plus être sur Voo qui travail avec le réseau base, réseau inaccessible chez moi. Cependant la commercial me signifie qu'il est possible, en étant chez vous, d'u
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
APPELS PUBLICITAIRES
Bonjour, Malgré m'être enregistré aussi auprès de "ne m'appelez plus" , je reçois régulièrement des appels de BASE sous couvert de FAUX numéros de téléphone affichés. Voici ce que dit le spf Economie : "Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la poss
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour à tous,En effet, lorsqu'un client déménage, tous ses services sont transférés automatiquement à la nouvelle adresse du client.Dans le cas présent, Benoit quitte Liège pour Namur. Il ne s'agit pas du même indicatif. Nous allons conserver son s
Je déménage, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone ?
Bonjour à tous, Je suis sur le point de déménager depuis Liège vers Namur. Est-ce que l'un de vous sait si je vais pouvoir garder mon numéro de téléphone ? Ou est-ce que je suis obligé de changer ? Merci pour vos réponses
Problème
Serait t'il possible d'avoir une information concrète émanent d'un de ces services, je ne doute pas de ce que vous me dites, mais apparemment personne n'est capable de me donner un début de commencement de réponse. Et ceci dis en passant, pour une en
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Suite et fin : Il ne faut pas mettre de règles NAT dans le router. La Technicolor version Voo est apte à opérer la téléphonie VoIP SIP d'OVH sans réglages particuliers (du moins si les fonctionnalités SIP sont bien activées par défaut, car ce réglage
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
Bonjour gaby et bienvenue sur Le Forum, Comme l'a mentionné dt4500, il n'y a malheureusement pas encore de Pack comprenant la téléphonie mobile. Si vous avez déjà un Pack trio depuis plus de 3 mois, vous êtes éligible à l'Option Smartphone. L'avant
Ajouter mobile à mon pack trio
Bonjour, existe t il des pack comprenant en plus de tv /internet/ tel fixe , un abonnement mobile avec smartphone? Et a t on des avantages si on a déjà un pack trio ? Merci d'avance de vos réponses.
Question
Pas de tonalité quand j'appelle
Bonjour, Depuis que je suis abonnée chez Voo pour la téléphonie mobile et que j'ai un nouveau smartphone, de temps à autre il m'arrive que de ne pas pouvoir passer de coup de fil. Je compose le numéro et puis ça raccroche direct alors qu'il y a bien du réseau. J'ai beau le redéma
Problème
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Mon téléphone mobile
Alors que l'on craignait une option à 15 euros comme chez Télénet, se serait plutôt une bonne nouvelle. Pourquoi craindre ???? Cela aurait été géniale que Voo propose une option "boost 400 Mbps" pour 15 euros....pour les gens qui ont juste besoin de
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour @Survive95, Vous n’avez pas la téléphonie fixe, le changement vers le GIGA MAX n’aurait donc que des avantages pour vous. Votre pack sera moins cher de quelques euros et vous pourrez profiter de la vitesse de 500 Mbps dès le m
Comment passer de mon abonnement 400 Mbps à 500 Mbps ?
Bonjour, je viens de vérifier sur le site VOO la vitesse disponible à mon adresse. Il est indiqué que j'ai droit à 500 Mbps en download. Je possède le NET MAX en Pack Trio. J'ai actuellement 400 Mbps chez moi, que puis-je faire pour avoir les 500 ? Merci d'avance
Question
Bonsoir Toujours les mêmes problèmes, va t'il avoir un jour une solution. Je paye un abonnement pour de la téléphonie et des datas et nous avons souvent des problème sur nos 2 téléphone . j'attends des solutions et compensations financière. Je ne vo
Redémarrage pour avoir 4g
Bonjour Je suis possesseur depuis peu d'un Xiaomi redmi note 10 pro et je perds régulièrement la 4 g , je suis obligé de redémarrer le téléphone pour la récupérer. Que dois je faire ? Merci
Problème
Merci de vos réponses Mais comment je peux savoir si mon correspondant a "envie" ou pas de me répondre? Je pense que sur la téléphonie fixe de voo, le signal 2ème appel est activé par défaut. La plupart ne savent même pas que ça existe. L'idéal s
Mon tél ne sonne pas occupé
Lorsque je sonne à quelqu'un et qu'il est en ligne, mon téléphone sonne normalement. Lorsque cette personne est libre (ma belle sœur par ex), elle me dit qu'elle n'a pas répondu car elle était déjà en ligne. Pourquoi est ce que alors je n'ai pas de sonnerie "occupé"? Et ce n'est pas une erreur, c
Question
J'ai essayé de faire la procédure via myvoo . Et là , on ne parle que de 10 euros de réduction pendant 6 mois . C'est moins interressant . Donc je passe mon tour . Pourtant , je devrais pouvoir bénéficier de la promo à 70 euros , je rajoutes 2 servic
Profiter du webdeal tout en étant déjà client
Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi
Question
Bonjour robin.eric, Pour le coup, Marcs a visé dans le mille. La téléphonie était "en cours de synchronisation", mais ne parvenait pas à dépasser ce stade. J'ai fait le nécessaire à distance pour rétablir cela. Habituellement, il est impossible au
Plus de tonalité sur mon fixe
bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous
Problème
C’est vrai qu’il n’y a bcp de plaintes pour cela … il sera bien de savoir quelle version software tourne sur ce le modem … dans les versions précédentes l’heure du modem (en bridge n’était jamais juste) même des mois de retard , ils ont corrigé qq
Problème heure sur téléphone
depuis le changement de modem CGA4233VOO, lors de la réception d'un appel le téléphone affiche +- un heure en moins, malgré mes appels téléphoniques et un E-mail ou on ne m'a même pas répondu le problème est toujours présent et VOO ne semble pas réagir et me renvois sur un problème de mon téléphone.
Problème
Bonjour Yves A,Les informations de XENA et Marcs sont bien correctes.La deuxième sortie RJ11 du modem n’est fonctionnelle que si vous activez un deuxième numéro de téléphone fixe.L’utilisation de plusieurs combinés sans fil avec une seule base est do
2 téléphones (avec le même n°d'appel) peuvent-ils se brancher sur le modem Voo ?
Je souhaiterais pouvoir brancher simultanément 2 téléphones (avec le même n°d'appel) sur le modem Voo.Les 2 sorties 1 et 2 sont-elles fonctionnelles par défaut ?Merci pour votre aide.Y
Question
Bonjour rodr, Comme expliqué plus haut, si vous venez à retirer le VOOcorder, votre abonnement TRIO devra passer en à la carte, mais nous ne proposons pas d'abonnement internet illimité avec la téléphonie fixe. L'abonnement de télédistribution numé
Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la locatio
Problème
connaître appelant caché ?
Bonjour, J'ai reçu récemment plusieurs appels d'un numéro caché. J'ai interrogé la plupart de mes contacts réguliers et personne ne cache son numéro parmi eux. Est-il possible d'obtenir de Voo le numéro caché sur base de la date et l'heure d'appel ? J'ai finalement bloqué les appels masqués dans mo
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Echange modem NetGear vers Technicolor ?
Bonsoir, Je souhaite échanger mon modem NetGear vers le nouveau Technicolor. Sur la page VOOassistance je lis ceci: "Vous pouvez demander l’échange de votre modem au 078/50 50 50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre poste fixe, l'appel est gratuit. Les fra
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Bonjour @Toufik, J'ai adapté le titre du sujet et retiré les informations confidentielles. Je constate que vous avez envoyé plus de 6000 SMS et que votre hors-forfait a atteint votre plafond, défini par votre Budget Maitrisé , de 20€. Je
Envoi de SMS impossible
Je peux pas envoyer sms meme j’ai forfait sms illimité ! mon numéro téléphone : +32 4** ** ** ** ** ( edit modération )
Problème
Bonjour, Les options d'un téléphone mobile n'ont rien à voir avec les options du téléphone fixe. Dans votre MyVoo , à l'onglet "Consommation" => "Télephone fixe" vous avez un paramètre pour Activer/Désactiver le blocage des appels vers les n
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux
Bonjour Je voudrais désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux sur mon mobile et que cela soit pris sur mon fixe
Question