Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (713)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, Toutes les informations sur les transferts d'appels VOO Mobile sont ici. Et c'est bien le "61" pour le transfert d'appel en cas d'absence de réponse.

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Numéro non attribué à la place de messagerie vocale

Bonjour, Lorsqu'un correspondant m'appelle et que je ne réponds pas, il reçoit un message disant que le numéro n'existe pas ! Alors que si je refuse l'appel, la messagerie s'enclenche correctement. En suivant d'autres post sur le forum, j'ai essayé les manipulations suivantes : **21*00324

Problème

J'ai bien reçu toutes les informations demandées par MP, et j'ai demandé une nouvelle fois le transfert de vos numéros auprès d'Orange. Tenez-moi au courant si vos cartes Orange sont toujours actives d'ici demain. :)

 vers la conversation : 

0

0

Transfert de 2 numéros de GSM de chez Orange à chez Voo

Bonjour, Suite à mon nouvel abonnement Voo One, j'ai transféré deux numéro de GSM de chez Orange à chez Voo, cela fait déjà plus de deux jours que j'ai réalisé l'activation et depuis toujours rien. Je n'ai donc toujours pas changé les cartes SIM, le réseau Orange est toujours actif. Que dois-je fa

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Lors d'un transfert de n° c'est l'ancien opérateur qui doit "lacher" l'abonnement, tant que ce n'est pas fait, voo ne peux rien faire puisqu'il n'a pas accès au n°

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de code d’activation

Voo est mon nouvel opérateur depuis 3 jours mais l’ancien opérateur proximus est toujours actif et je n’ai pas reçu de code d’activation pour mon gsm

Question

On va faire au plus simple. Je vais contacter Proximus, procéder au transfert de ligne etc., et je "m'arrangerai" plus tard; d'après les informations recueillies, le changement de contrat peut se faire immédiatement.

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'opérateur

Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.

Question

Bonjour Delphine 2602, Quand avez-vous fait votre demande pour le transfert des numéros ? N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse vérifier où en est l'activation :)

 vers la conversation : 

0

0

Nouvel ABO VOO switch carte sim mais impossible d'émettre un appel et pas de connection au data

Bonjour, j'ai souscris une promo chez voo, deux smartphone avec abonnement et conservation de nos numéros.La carte SIM de mon ancien opérateur s'est désactivée ce matin, j'introduis la nouvelle carte sim VOO dans mon mobile, je le redémarre. Apres quelques secondes de recherche, il se cale sur le ré

Question

Merci Gerinald mais en plus le numeros de carte sim nes pas reconnu pour le transfert de numéros la je comprend pas et l’autre opérateur non plus ,sa dit se numéros de carte sim n’es pas valide Que Faire ? merciEuh ... désolé, mais là, je ne vous s

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci

Question

J'avais dèjà testé des transfert PC => NAS et inversement en connectant PC et NAS sur le switch du modem et debit catastrophique...Je passe aussi pas des switch Dlink comme bboykoco et aucun soucis de debit

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor

Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s

Question

Bonsoir , Demain le 20/12/2017 sera le 7eme jour depuis la signature pour le transfert vers voo One... Et nos abonnements VOO mobile ne sont toujours pas activé. Merci de me tenir informé de la procédure à suivre.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée

Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci

Problème

Merci Marcs pour votre réponse mais, malheureusement de ce coté j'ai déjà tout essayé mais rien ne marche. Je me demande si ce n'est pas un transfert qui se fait de ma carte Sim vers mon Smartphone, mais pourquoi ????

 vers la conversation : 

0

0

Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé

Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.

Problème

Bonjour à vous tous, J'ai reçu mon nouveau Huawei p8 lite hier et effectivement, je n'arrive pas à téléphoner à quelqu'un. Cela marque transfert d'appel activé. Que dois-je faire ?? Je reçois bien les appels par contre. Merci à vous

 vers la conversation : 

0

0

Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé

Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.

Problème

Nous parlons ici d’un transfert d’une option gratuite, quoiqu’il arrive cela ne changera rien à la facturation. Par contre je ne m’y retrouve plus, vous désirez que l’option 10Go gratuite soit sur le 69 ou sur le 50 au final?

 vers la conversation : 

0

0

Bug myVOO: pas les bonnes consommations

Bonjour.    Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli…    Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB   Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a

Problème

Bonjour Je veux bien un transfert de mon solde si cela est possible et si cela vous convient également.  Encore désolé pour mon erreur.  Bonne journée 

 commenté 

il y a 8 mois

 vers la conversation : 

0

0

Mauvaise communication structure

Bonjour Je viens d'effectuer mes paiements mais j'ai mis une mauvaise communication structuré pour le téléphone 

Question

Madame, Je vous remercie pour votre réponse. Mais quand saurais-je sonner avec mon nouvel appareil ? De plus l'appareil est bien configuré. Même un numéro gratuit 0800 est impossible. Cela marque toujours transfert d'appel activé. Merci

 vers la conversation : 

0

0

Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé

Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Votre dossier sera mis à jour avec votre nouvelle adresse, il n'y a donc pas de démarche supplémentaire à faire que le transfert de vos services Voo vers le nouveau domicile.

 vers la conversation : 

0

Carte CI+

Bonjour, Je suis actuellement équipé d'une TV samsung avec carte CI+. Si je déménage, pouvez-vous me dire si ma tv fonctionnera en l'état ou si il y a des démarches à faire, sachant que je vais dans une commune avec le même ID réseau. Merci d'avance

Question

Bonjour Mimosa, Le solde en votre faveur est toujours sur votre compte VOOmobile, qui est indépendant du compte pour les produits Pack. Ce que je vous propose, si cela vous convient, c'est de payer complètement votre facture actuelle, soit 84,98 €.

 vers la conversation : 

0

0

Crédit mobile et montant de la facture Pack

Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p

Question

merci pour votre réponse Lionel S mais en fait, pourquoi mon numéro est inactif depuis le 13/08 alors que ma demande de transfert a eu lieu le 19/06 et mon numéro chez le nouveau opérateur est actif depuis 05/07 ?

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

transfert d'un numéro de gsm

bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.

Question

Merci Gerinald mais en plus le numeros de carte sim nes pas reconnu pour le transfert de numéros la je comprend pas et l’autre opérateur non plus ,sa dit se numéros de carte sim n’es pas valide Que Faire ? merci

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci

Question