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Le fait de passer de mon packs actuel Trio tatoo ( qui est un ancien pack ) au nouveau pack Duo net + TV giga max n'est pas considéré comme une migration de packs ?

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Changement ancienne offre trio tatoo vers nouvelles offres d'abonnement

Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel "Trio tatoo internet-tv-Tél Fixe" vers l'offre "DUO NET + TV GIGA MAX " en gardant pour la TV l'option 80 chaines grâce a mon décodeur ?  Merci a vous , bonne journée =) 

Question

@Lodanum c'est une question hypothétique ? Car tu es en RELAX si je ne m'abuse. Mais pour répondre à ta question, il me semble que oui, les tatoo sont aussi éligibles.

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

J'ai le meme probléme depuis fin d'aprés midi.Je suis client voo depuis 8 ans jamais eu de problémes.Mon abonement tatoo et actif depuis quelques mois et jamais eux de soucis jusqu'a présent.Mon numéro de client " 00xxxxxxxx"

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il y a 8 ans

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Réseau mobile indisponible à Clavier

Bonjour , je suis sans réseau mobile sur la région de clavier 4560 depuis hier soir , avez vous des infos sur cette situation ou suis je le seul dans le cas ? Cordialement

Problème

Solution acceptée

Bonjour, C'est surtout l'Upload qu'il faut regarder, le wahoo donne 6,5Mbps ou légèrement plus, pour le tatoo c'est plutôt 20. Si la migration n'a pas été faite, ce ne sera effectif qu'au 1 février :disappointed_relieved:

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il y a 5 ans

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DUO Wahoo vers Tatoo

Bonjour, le 3 déc j'ai commandé une modification de mon abonnement DUO Wahoo vers Tatoo. a ce jour, aucune confirmation, aucun changement .. numéro de commande :107202654202 merci de me confirmer quand le chgt aura lieu. bàv

Question

Oui exactement ses mon cas nous avons un abonnement tatoo mais nous avons le NETGEAR 3100 pouvez vous me conseiller comment faire pour avoir le NETGEAR 3700 et est ce que il faut payer plus .

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Nouveau routeur wifi - remplacement

Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau merci de me répondre.

Question

Solution acceptée

Changement du plan tarifaire pour l'abonnement mobile ?

Bonjour, Je viens de sonner au service technique dans le but de modifier des plans tarifaires sachant que ces modifications de forfaits mobiles rentreront en vigueur le 01/02/2018. 2 abonnements Tatoo --> Toudou 1 abonnement Tatoo --> Wahoo 1 abonnement Wahoo --> Toudou Pour les numéros qui pa

Question

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Bonjour je viens de recevoir le technicien j avais 125 wahoo j ai changé pour tatoo 400 le technicien est venu qu avec le voocorder et pas de technicolor et j ai toujours 125 ...

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400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

Ça fait des semaines que je me tâte fortement à migrer l'Internet Maxi de mon Tuttimus en duo Tatoo (ayant toujours un abo télédis classique)… Je pense qu'on va encore un peu attendre finalement en voyant tout ça…

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il y a 5 ans

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Perte de connexion Internet

Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier

Problème

Salux, Je confirme les dires de Marcs ... hormis le fait de passer en mode Tatoo et donc .... un up de 10 Mbps ... il n'y a rien d'autre de disponible ... Bav Gerinald

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Augmenter la vitesse upload?

Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.

Question

vous n'aurez "que" 60€ de frais de migration, pas d'autres frais vous paierez 74,95€/mois télédistribution comprise(18€ mais sur une facture à part) pour un duo TATOO :) et bien voila, j'ai fait modifier mon contrat, et voo arrive à ceci : Internet

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Quel prix pour modifier mon pack ?

bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez

Problème

HelloDe toute façon , les formules wahoo , tatoo çà n'existe plus, ce sont des anciens abonnements auxquels il n'est plus possible de souscrire et donc il faut opter pour un duo max pour avoir le 400 Mbps.

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Changement d'abonnement de Trio Tatoo a duo Tatoo

Bonjour, J'aimerais supprimé le téléphone car je l'utilise très peu. Donc j'aimerais passer d'un abonnement TV+ NET + TEL FIXE Tatoo à un DUO NET + TV Tatoo que je vois actuellement à 63,95€ pour 6 mois. Que dois-je faire de plus? Bien à vous,

Question

Bonsoir Dim2Lr, En effet, pour bénéficier de la promotion mentionnée, il est nécessaire de souscrire à une offre TRIO wahoo ou tatoo (NET, TV et TEL fixe).N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

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il y a 8 ans

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Promo TV 4K : nouveau client potentiel.

Bonjour, j'ai une question concernant les abonnement TRIO pour la TV "offerte" : L'abonnement comprends TV, INTERNET et telephone FIX? ou mobile? j'aimerais passer chez vous mais le fix ne m'interesse pas est-ce que le mobile compte pour avoir la TV? Merci.

Question

Le changement a été effectué. Votre abonnement passera automatiquement du Fiber au tatoo dès le 1er janvier. :) Concernant la migration vers la box .évasion, celle-ci est possible, mais elle est payante (60 €).

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question de vitesse fiber 200 / tatoo

bonjour , je viens vers vous pour un simple question . est ce que le pack trio fiber 200 pourrais beneficier du "boost" a 400mb/s ? car pour le moment avec le trio fiber 200 je paye plus cher que le tatoo trio pour la moitié ( 119€ / mois avec le bouquet panorama ) qui est inclus dans le pack ta

Question

Vitesse irrégulière à Warcoing

Bonsoir, Malgré le passage d'un technicien et un nouveau modem. Ma vitesse reste irrégulière. J'ai un abonnement Tatoo et ma vitesse varie entre 25.00 Mbps et 50 dans le meilleur cas... Merci de votre aide

Problème

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Il faudrait déjà que tous les abonnés One et Tatoo puissent profiter à fond de l’augmentation avant d’augmenter les autres formules. ;-) Bah le 200 Mb fonctionnait ... 125 à 200 Mb me suffit ... mdr :yum:

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Selon boutique du coin Tatoo et One auront les 400mb gratuitement. Et l'offre de base a niveau du gsm passera de 2Gb a 5 ou 10GB (pas encore au point) . Et data boost + 8G pour 8eur possible.

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Coucou Xena, j'ai le Netgear (pas le nouveau qu'ils ont sorti mais celui juste avant). Il me semblait que le technicien m'avait dit que si je voulais passer plutatd en tatoo que Voo devrait me changer le modem....

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il y a 8 ans

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[Question] Comment désactiver CANALPLAY ? et modifier mon abbonement ?

Bonjour tout le monde, Comment dois je faire pour désactiver CanalPlay dans mon abbonement ? Et j'aimerai au passsage passer de mon trio Wahoo a Tatoo c'est possible ? Si oui comment car je ne trouve pas d'option via mon myvoo :) Dans l'attrente, cordialement.

Question

Bah oui, il y a techniquement moyen si tu rouspètes un peu, ils pourraient par exemple te mettre en profil tatoo à 150 mégas sans supplément de prix ...Mes meilleurs vœux également à toi et ta famille !

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125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?

Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :

Question

Hello, Effectivement le 200 mégas n’est pas disponible en « internet à la carte » et c’est bien une volonté commerciale apparemment donc voilà pour avoir 200 mégas en internet, vous devez opter pour un duo tatoo au minimum.

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Pas d'abonnement Internet Tatoo hors pack

Bonjour, Pas d'abonnement Tatoo internet seul : http://www.voo.be/fr/internet/fournisseur-abonnement-internet/ Peut-on remonter pour que celà devienne possible ? Bien à vous,

Question