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Une nouvelle Officielle VOO fait son entrée !
Bonjour La Communauté. Je m'appelle Alexia, j'ai 29 ans et je viens de rejoindre la super équipe de l'eCare 😺 Voilà bientôt 4 ans que je fais partie du service clientèle de VOO. J'ai débuté au service Mobile avant de rejoindre le Pôle Expert Mobile et me voici aujourd'hui parmi vous, prête à
Article
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La communauté
@ kavlo, Vous parlez d'un dépassement de cota ? avez-vous vu le prix du giga ? 2 euros le giga de dépassement ça fait vite une somme non négligeable malheureusement. Un abonnement limité, c'est bon pour quelqu'un qui se contente de lire ses mails o
Dépassement du volume de téléchargement
bonjour,j ai ete gratifie de 50 euros en plus de ma facture pour le depassement du volume de telechargement! Attention,en fait je n ai rien telecharge au sens meme du mot,mais apres explication, il s agit d ouverture de page sur un site du genre "you tube" et ceci est considere comme un telechargeme
Problème
D'après ce que j'en sais ... avant que le problème ne recommence une nouvelle fois après avoir déjà du reformater le disque peu avant par impossibilité de supprimer des dossiers de programmations pour ce même problème .... mon épouse m'avait signalé
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
restart et/ou replay, modifications en route depuis le 18/01 sur les chaines du groupe TF1... voici l'explication claire ; copier /coller d'un post de @carolooooo TF1: Réactivation de la fonctionnalité redémarrer sur VOO TV+ Activation du m
Replay
Bonjour, je voulais regarder un replay sur scify et je remarque que j'ai pas accées. Quelque chose à changer par rapport à avant. Cordialement Séba
Question
Solution acceptée
HelloIl est toujours permis de rêver ...Cela n’existe nulle part sur les connexions internet fixes ..Annuellement ce serait dangereux pour voo ou le client s’il se retrouvait « par hasard » avec un quota de dépassement abominable voire impayable par
Dépassement de la limite Internet (100 GB/mois) et Data Mobile : Pour un décompte annuel.
Bonjour,Il y a des formules d' abonnement internet et mobile de VOO qui ont une limite de la quantité de données (data) par mois. Ex : 100 GB (Giga Bytes) par mois, etc...1. La question ; ne serait-il pas plus juste de faire ce calcul de la limite sur un total de la consommation annuelle en éta
Problème
Bonjour @COCO23 Sur son site, dans le choix des packs, et pour autant que vous n'ayez besoin que du service internet, VOO propose aussi une offre digitale. Cette offre s'appelle Zuny. Attention que cette offre est uniquement di
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
Bonjour Je ne suis pas du genre à troller pour le plaisir de troller cependant j'ai du mal à ne pas réagir à un post ainsi. Dans ce forum, on pose des questions ou on réclame pour des soucis techniques, administratifs, etc... bien plus graves qu'un
Scandale et honteur
Bonjour à tous,Je reçois ma facture de ce Mois et j'ai ceci:DUO NET SUPER RELAX + MOBILE 01/04 - 30/04 49,99 €NET SUPER RELAX (download/upload: 200/10 Mbps, illimité)Sudinfo Premium (inclus)Réduction de 5 EUR pendant 12 mois sur tous les packs DUO,TRIO et QUATRO 01/04 - 30/04 -5,00 € Logiquement
Problème
Solution officielle
Bonjour @xanazorfa, Tout d'abord, n'hésitez pas à relire notre charte ici : http://spr.ly/61216MHSvg. En effet, faire un post entièrement en gras n'est pas "acceptée", ce serait donc bien de le modifier, comme l'a rappelé @8-SPQR-8, que je remerc
Chaines Be tv
Pourquoi vous ne faites pas le triple Play à 49 Euro par mois comme dans la pub qui passe pour le moment avec des chaines intéressante au lieu de Btv ou il ne passe pratiquement que des vieux films vu et revus, ne parlons pas des nouveaux films uniquement en sous titrés en Français plus cher que dan
Question
Bonjour, Le problème est que toutes les chaines n'ont pas le même type de retard. Regardez surtout la partie que vous ratez et adapter les marges en ce sens. J'avais réglé "zéro avant" et "30 minutes après" car j'enregistre parfois sur rtl ou
Réglages enregistrements
Bonjour -J'ai beau régler un peu tous les "Timing" pour les enregistrements, (pour le moment démarrage 5' avant, et arrêt 5' après) , impossible d'avoir un film complet. Et les enregistrements commencent généralement +/- 15' avant Un conseil à me donner ????
Question
Augmenter la taille des disques dur de la box .évasion (1 ou 2 To)
Bonjour, Au sujet de la box évasion et de son disque dur achetable. Ne pensez vous pas que pour 75€, 500 Go est largement dépassé? A l'heure ou les disques durs standard coûtent 40€ pour 1To et les disques dur 2To coûtent 80€, proposer encore, aujourd'hui, un disque dur 500go à 75€ est légèrement
Problème
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Ma box .évasion
Alors… oui tout essayé avec et sans wifi… il y a une semaine il y avait un léger mieux : signal de 40 voire 50 quelques heures. Depuis le WE CATASTROPHE à nouveau. j’ai une Apple TV pour plusieurs services de streaming. Même les séries en SD sont pix
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
pour la rtbf , il y a AUVIO, tout les programmes en replay gratuitement par le net et dans toute l'Europe.Pour les chaînes du groupe RTL , il y a rtl pass et là aussi tout les programmes en replay ...Auvio, qui permet de regarder la télévision partou
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bah, moi je mets un bémol car comme c'est pas fort légal, on ne diffuse pas les liens sur un forum public et de surcroit officiel, ni les noms des sites (ce qui revient strictement au même) car cela n'empêchera pas les gens de s'y abonner quand même
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Bonjour mame68, Avec Be tv Go, vous pouvez accéder à tout moment: — aux chaînes de Be tv en direct (Be 1, Be 1+1h, Be Séries et les 3 chaînes Ciné+) selon le type d’abonnement choisi — à plus de 1000 programmes exclusifs disponibles à la demande (f
Quel est le contenu disponible sur Be tv Go ?
Que puis-je voir exactement sur Betvgo ? Puis-je voir par exemple le foot belge pour lequel je suis abonné? Merci d'avance
Question
... Le must bien entendu serait de pouvoir laisser la possibilité de s'abonner chaine par chaine en laissant les bouquets comme alternatives moins chère.. Oui mais cela va directement à l'encontre de l'esprit qui a amené à la création des chaînes th
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Bonsoir, Peut être que qlq saura m'éclairer... Depuis le 20/04/16 je dispose de la box évasion. Mon voo corder était déjà une plaie mais il faisait au moins 5 enregistrements sur 6!!!! Un exemple lundi je programme sur RTL via le guide les 2 épisode
Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?
bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve
Problème
Solution acceptée
AB1 ne fait partie du groupe TF1, mais du groupe Mediawan ; le même groupe qu'AB3 et ABXplore ! TFX fait bien partie du groupe TF1 comme TF1 et TF1 Séries Films, mais pas mal de programmes de la chaines sont déjà repris par d'autres chaines en Belgiq
Pour des futur nouvelles comme : AB1; paramount channel; TFX.
Bonjour, cette question c'est pour les personnes qui travail voo. Je me demande pourquoi voo ne met pas des nouvelles dans ses bouquets comme AB1, paramount channel, TFX. C'est des chînes qui doit bien marché dans les autre pays ou chez les autre fournisseurs TV. Moi, je voudrais bien avoir dans
Question
ceci dit les VF pourries c'est plutôt sur les séries B ou inférieures.....donc le film lui-même n'est pas "top" Je pense que c'est plutôt lié au budget qu'à la qualité du film... ou éventuellement au potentiel de ventes dans les pays francophones...
Be à la demande
Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d
Question
Pour récupérer la fonction… Il faut aller sur la box , menu réglages … gestion des enregistrements : « supprimer tous les enregistrements présents et programmés » et ce même s’il n’y a plus rien sur votre box …cette fonction remet aussi tout à zéro
Enregistrement récurent
Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle interface j'ai un soucis. Avant j'avais un enregistrement récurent pour la série "Les mystères de l'amour" sur TMC, le samedi et dimanche à 19h et ça fonctionnait très bien. Depuis que j'ai la nouvelle interface, il n'est possible que d'enregistrer un épisode
Question
Raison pour laquelle RTL n'est plus une chaine de télévision qui coupe ses programmes par un peu de pub. Maintenant RTL est une agence de pub qui coupe ses longues publicités par quelques extraits de séries tv. Je leur souhaite bien du plaisir a part
Lili50
commenté
il y a 7 ans
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Petite blague belge
Un Belge rentre dans un bar à Paris. Il s'assied au comptoir. Le garçon s'approche: 'Qu'est-ce que vous prenez, Monsieur ?' Le Belge: - Un whisky avec deux glaçons, une fois. Il boit son verre et se dirige vers la sortie. Le garçon l'appelle: - Monsieur, vous n'avez pas payé votre consommation... Le
Question