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Hello, Avez-vous suivi les recommandations de Apple ??? Peut être que c'est complémentaire :) @Pluche Gerinald

MMS sur Iphone 6S IOS 10 impossible

Bonjour, après avoir suivi scrupuleusement la configuration manuelle du site VOO, après avoir sonné à l'assistance, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voi

Question

OK,Mais avez suivi ce tutoriel ? Il est relativement explicite et spécifique au modem TC7210 que vous possédez.

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Ouvrir un port pour un serveur Minecraft

Bonjour à toutes et à tous,Après plusieurs essais non-fructifiant, je lance un appel à l'aide sur ce forum...J'ai essayé d'ouvrir un port de mon nouveau modem afin de jouer en ligne à Minecraft avec un ami. Mais même après avoir suivi plusieurs tutoriels, rien n'y fait, nous n'y arrivons pas.Même en

Question

Bonjour @gvanessa , Avez-vous suivi les instructions de mon collègue concernant le SIM TOOLKIT ?

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il y a 2 ans

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Actualisation des données de la carte sim

Voilà 2 jours que j'ai ce message fréquemment et une page qui s'ouvre me demandant de compléter mon numéro de téléphone. Et bien évidemment à chaque fois, je suis injoingnable.

Question

Je pense que c'est mieux ici pour gérer le suivi de votre cas. Contactez Tiou avec le lien de ce sujet

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Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet

Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même

Problème

Je vois dans votre dossier qu’un suivi a été prévu pour cette semaine. Je vous tiens au courant ! :)

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il y a 7 ans

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Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent

Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy

Problème

Merci pour le suivi @Gilles N !je repasserai demain donner le statut du passage au Giga

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il y a 1 an

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Passage au 1Gbps - 6110

Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110

Question

Merci pour le suivi Lionel. Cette fois, j'ai bien reçu l'email confirmant la modification de mon abonnement. Bonne journée, MBWeb

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il y a 5 ans

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Passage Trio Wahoo vers Duo Wahoo (TV + NET)

Bonjour, N'utilisant plus le téléphone fixe, serait-il possible de modifier mon abonnement vers un pack Duo (TV + NET) Wahoo. Pouvez-vous me confirmer cette modification (à partir du 01/05 j'imagine) ? D'avance merci, MBWeb

Question

Hello Avez vous suivi ces manipulations / vérifications ? https://assistance.voo.be/fr/support/other/code-d-erreur-2040----il-y-a-un-probleme-de-liaison-entre-votre.html    

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Code Erreur 2040 box évasion

Bonjour, depuis aujourd'hui, j'ai un problème avec ma box évasion. Quand je l'allume, je vois l'heure, le nom de la chaîne et le guide TV. Mais il est indiqué code erreur 2040. D'abords je pense que c'est un problème de câble HDMI. J'essaie avec un autre, sans

Problème

Solution acceptée

Comment désactiver l'Option RTL à l'Infini ?

Bonjour, je voudrais me désabonner du service RTL à l'infini qui m'est facturé ... comment faire car sur votre numéro 078/505050 il y a une ribambelle de service qui fini tout simplement par un raccrochement ... Merci pour votre suivi ...

Question

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Bonjour, Si j'ai bien suivi les différentes conversations à ce sujet, il ne faut pas faire une recherche complète mais une recherche rapide sinon la télé récupère toutes les chaines cryptées. Vous avez suivi cette page d'aide ? Réaliser la rec

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il y a 2 ans

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passage analogique vers numérique

Bonjour J'ai un téléviseur Philips 40PFL7664H_12/serie-7000 J'ai fait une recherche complète. Plus de 190 chaines en numérique 20 en clair, mais seulement 4 avec le son (La trois/Ma télé/ TV Lux/RTL Lux QUE puis je faire, ou est ce ma tv qui n'est pas compatible Merci pour vos conseils Guy

Question

Hello,   Je vais garder le lien en suivi pour vérifier d'ici quelques temps s'il a édité ou non.

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il y a 3 ans

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Écoutez la radio à la télévision

Écouter la nederland fm à la télévision est le moyen ultime de vous divertir et de vous informer où que vous soyez. Cela signifie que non seulement vous pouvez écouter la radio à la télévision dans votre voiture, train, avion ou mê

Question

Bonsoir et merci pour votre intervention, mais oui, j'ai bien suivi la procédure (aussi bien avec 1628 qu'avec 0000) Cordialement,

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Comment programmer la télécommande de ma box .évasion avec mon ancien téléviseur LG ?

Bonjour, Je possède une TV LG32LS3400 pour laquelle je ne parviens pas à faire reconnaitre la télécommande. J'ai bien essayé le code LG ainsi que le 0000. Avez-vous une autre solution qu'une autre télécommande universelle ? Merci d'avance pour votre réponse Cdl,

Question

VOOcorder ne s'allume plus

bonjour,de puis se matin 11/10/2017 mon voocorder ne s'allume plus ,j'ai suivi VOOasistance et rien n'i fait . merci de me conseiller

Question

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Désactivation de l'Option RTL à l'infini

Bonsoir, N'ayant plus l'utilité de l'option "rtl à l'infini", pourriez-vous oter cette option de mon abonnement. Merci de votre suivi

Question

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@PierreJoris Je vois qu'une de mes collègues assure le suivi de votre dossier. Elle reviendra vers vous dès que possible.

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Demande d'aide pour un technicien

Je ne parviens pas à contacter un technicien pour un dépannage Pro-business malgré 3 x 25 minutes d'attente au téléphone. La boutique de Waterloo n'y parvient pas non plus. Comment avoir la visite d'un technicien pour que Voo honore son engagement d'un dépannage dans les 4 heures alors que j'attends

Question

Ici vous serez toujours écouté et il y aura un meilleur suivi de votre souci par tous les intervenants officiels ou non

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Bonjour jacdel7, Avez-vous suivi les instructions de notre outil de configuration mobile ? Bien à vous :)

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il y a 8 ans

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Problème d'envoi d'emails en 4G

Bonjour, Il m'est impossible d'envoyer des email, par mon smartphone (S5 mini) avec mon compte voo si je ne suis pas connecté par wifi. J'ai suivi la procédure de configuration fournie sur le site mais ceci ne règle pas mon problème. Y a-t-il une subtilité qui pourrait résoudre mon problème? Bien

Question

Bonjour roylion15, C'était hier en soirée sur FR3 "Brigitte Bardot amoureuse" suivi d'un film avec Brigitte Bardot... Merci pour les renseignements :D

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il y a 7 ans

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Enregistrement de la box evasion vers un support DVD

Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il est possible de transférer un document qui est enregistré dans le disque dur de ma box évasion sur un autre support (lecteur/enregistreur de DVD par exemple) Merci pour votre aide...

Question

Merci. J ai suivi le sujet. Je confirme mon up privée... mais je ne vois pas comment et ou faire la demande de changement...

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il y a 6 ans

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IP privee

Bonjours a tous, Il semblerait que depuis ce jour je suis en il privée.... comment faire pour passer en il publique ? Merci. Ramon

Problème

BOnjour guymauve, Avez-vous suivi les conseils de nos Experts ? N'hésitez pas à nous tenir au courant ! :) Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Passage en IP publique et ouverture des ports sur PC

Bonjour, Je suis bloqué sur le PC de mon fils. En effet, il lui est impossible de se connecter aux serveurs EA depuis plusieurs semaines. D'après mes recherches sur le net, le souci pourrait être le fait d'avoir une IP privée. Je viens de vérifier et j'ai cette adresse 10.2******* en IPV4 Est-i

Problème