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C'est ok. J'ai lancé une nouvelle recherche avec la SUISSE et cela fonctionne enfin... Je suis ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre ! :) À bientôt !

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Message d'erreur EC32 sur ma Carte TV Numérique, que faire ?

Bonjour à toutes et à tous, -J'ai acheté une carte numérique VOO. -J'ai vérifier si celle ci était compatible avec mon téléviseur (LG47LW4500). Elle est compatible. -J'ai respecté les consignes données pour un téléviseur LG dans le manuel fournit avec la carte. Je vais dans CONFIG. Comme demandé

Question

J'avoue avoir regardé le match Suisse-France dans l'espoir de voir gagner la Suisse (dont je me fiche cordialement le reste du temps)! A mon niveau ça ne reste qu'une petite rivalité comique, il ne faudrait pas exagérer !

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Belgique - France ou chronique d'une rivalité qui dure depuis trop longtemps ?

Que l’on aime ou pas le football, personne ne peut ignorer la rivalité historique entre la Belgique et la France. Et même si elle était « bon enfant » au début, on ne peut faire fi que, depuis 2018, celle-ci a pris des proportions très (voir trop) importantes. Retour en arrière Fin des années 9

Article

Je viens enfin d'avoir VOO au téléphone.Il ne s'agit ni d'une erreur, ni d'une arnaque mais d'une connexion via la Suisse lors d'un passage à Divonne-les Bains.Les data étant facturées 10€ le Mo en Suisse.Moralité, il vaut mieux couper son mobile qua

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème

Ah ! Voilà le chien suisse dont on parlait ici ;) On espère que vous vous amuserez à parcourir et participer à ce Forum ! Au plaisir de vous lire, XavierBL :)

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il y a 8 ans

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Mes salutions à la communauté.

Bonjour / Bonsoir tout le monde,Client Proximus depuis plus de 20 ans, je suis à présent passé intégralement à VOO. Non pas que la qualité de ma ligne Proximus n'était pas au rendez-vous (bien du contraire), mais simplement que je n'avais pas accès entre autre au VDSL2.J'était bloqué à un profil à 7

Problème

J'ai constaté que sur l'emballage de ma box il y avait marqué netplus et oui c'est une box suisse par contre l'adresse ip ne semble toujours pas marcher. J'ai fais un reset de la box mais rien n'a changé.

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il y a 7 ans

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Problème avec mon id réseau et accès au routeur

Salut j'ai un problème pour accéder à l'id de mon routeur (Technicolor tc7210) pour sécuriser mon wifi. Lorsque je met l'id censé accéder à mon accès au routeur : https://192.168.0.1 rien ne s'affiche et je ne peux pas alors sécuriser mon wifi et ouvrir mes ports. J'ai cherché beaucoup d'aides sur i

Question

Pas de tuner DVB-C MPEG 4 apparemment , seulement TNT donc probablement incompatible. je n’ai pas trouvé toutes les infos …  essayer un autre pays comme Allemagne ou Suisse … 

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Coupure télédistribution depuis ce jour

Bonjour la télévision n'étant pas compatible puisque 2009 je replace une autre télévison et pas de signal est ce que la télédistribution s'est automatiquement coupée et pourquoi car facture payée.Merci

Problème

Bof, ça ne consomme pas tellement…. Pour traverser la Suisse à l’aller et au retour avec Waze activé en Permanence ainsi que RadioPlayer, j’en étais à un peu plus de 500 Mo, quelques consultations internet comprises. Ça va encore.

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il y a 2 ans

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Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)

Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12

Problème

Mais c'est quoi exactement votre soucis ? un cota trop élevé ou bien des consommation hors forfait ? Vous n'êtes pas passé près de la suisse ?

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il y a 2 ans

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Satisfaction nulle

Bonjour, je n'ai pas trouvé comment mettre une satisfaction alors je vais le faire ici. J'appelle VOO ce matin suite à un soucis du à ma 4G. Je tombe sur une personne odieuse et méchante. Celle-ci me parle comme si j'avais 5 ans, se moque de moi ouvertement au téléphone et me lâche des "oh ba

Problème

Tout s'explique donc ….Eh bien , il ne "s'embêtent" pas en Suisse avec le prix du Mo …… pour ne pas employer une autre expression qui serait contraire à la charte du Forum …….

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème

Solution acceptée

HelloAvez vous SUISSE ou AUTRES dans votre liste de pays ?Ensuite il vaudrait mieux entrer les paramètres avancés en indiquant ID réseau, Fréquence, modulation, Taux de symboles pour VOO et çà devrait fonctionner. Sinon voir cet article sur VA : http

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Installation carte voo numérique sur TV Philips achetée en France

Bonjour, J'ai une tv philips achetée en France en 2015, elle est compatible C+, mais quand j'essaie la recherche des chaines, elle ne me donne pas le choix de la Belgique dans les pays ( la France est le seul pays francophone et en choisissant la France, je n'ai que 8 chaines numériques cryptées et

Question

Pour la Suisse cela m'aurais couté une fortune (Hors EU)J'avais bien reçu vos avis et tarifs à mon arrivée en Suisse:(A l'aller cela a bien fonctionné mais pas au retour, j'ai éteins complètement mon iPhone plusieurs fois tout au long du trajet franç

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il y a 7 ans

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Perte de DATA lors d'un passage à l'étranger

je suis descendu jusqu'en Italie via la Suisse sans problème. Au retour même trajet mais après la Suisse plus moyen d'avoir du DATA, une fois arrivé en Belgique tout est rentré dans l'ordre. En passant en Suisse j'ai coupé les donnée cellulaires et une fois en France je les ai réactivées sans succès

Question

Aucun vu que cela n’existe que sur le marché suisse et allemand... le boîtier séparé appelé « one connect » de mon tv Samsung est allemand... voir photo où on voit bien les 2 fentes pour modules ci+

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Carte VOO - TV à double tuner - enregistrement via USB

Bonjour, Certaines TV ont un double tuner. Cela doit permettre de regarder un programme tout en enregistrant un autre sur un disque USB. (Comme la box Evasion mais sans box Evasion ;-) ). Sur une TV Sony 2017, je peux enregistrer La 3, tout en regardant La 3 HD (ou l'inverse). Normal. Rappel: ces

Question

Bonjour, Attention aussi au prix des communication puisque effectivement la suisse est considérée comme hors communauté européenne.

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il y a 3 ans

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Roaming

Hello, I'm in Switzerland, and my roaming is not working... I can call to specific numbers but not all. My 4g is not working at all. Can you resolve, please?

Problème

Bonjour, Votre téléviseur possède bien un tuner DVB-C et MPEG4. Donc compatible à priori. Changez de pays en choisissant Allemagne, Autriche ou Suisse et recommencez la procédure. Cela devrait alors fonctionner.

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Nouveau signal - Panasonic TXL32C2E

Bonjour, J'essaie d'installer les chaînes sur le nouveau signal pour un téléviseur Panasonic TXL32C2E. J'ai voulu suivre la procédure décrite sur le site (https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/pa

Problème

Hello ce modèle est de 2010 , alors je conseille de mettre comme pays Allemagne, Suisse , Autriche . Malgré la présence d’un tuner câble , il n’est pas 100 % certain qu’elle sera compatible avec le signal voo . 

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Nouveau signal

Bonjour, nous avons essayé de brancher la télé de mes parents sur le nouveau signal voo. Aucune chaîne n’apparait. il s’agit d’une télé Sony KDL-32EX600. Elle date de 2011. Nous avons suivi toutes les explications de voo mais rien n’y fait. Mon papa est désespéré… avez-vous des solutions? merci

Question

Roylion15, je viens de refaire les manipulations et mettant la Suisse et les paramètres que vous m'avez indiqué mais toujours rien.je pense que je vais faire venir un technicien.Grand merci à vous, à cosmos 1999, à carolooooo,Marcs et theo2007.

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il y a 2 ans

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Probleme nouveau signal

Bonjour,je possède un téléviseur Aiwa 32 AU100 et je n'arrive pas à le régler sur le nouveau signal.Quelqu'un pourrait il m'aider? Merci d' avance.

Problème

Hello, 10€ le Mo, ça pique ! Si vous avez un smartphone dual-sim, vous pouvez acheter une carte prépayée lors de votre séjour en Suisse et l'utiliser pour les datas. Vous pouvez aussi prendre un forfait data chez un opérateur spécialisé pour l

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il y a 2 ans

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data boost

bonjour je pars en suisse et les datas y sont hors de prix une extension data boost est elle possible? quel volume prendre? (échange de messenger surf sans vidéo WhatsApp etc) merci d'avance départ dans...arghhh 3jours 😂 merciiiii à tous Pierre

Question

C'est cher, la Suisse... Quand on est proche des frontières de Suisse ou d'Andorre, il vaut mieux mettre son réseau sur "recherche manuelle" pour ne pas se connecter par inadvertance à un réseau hors UE. Heureux que vous ayez trouvé la réponse !

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il y a 2 ans

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Tarif Roaming: 10€/Mo, aux Pays-Bas ? (en UE)

Bonjour, Dans ma facture n°311220644251, j'ai "Surf sur Internet depuis l'étranger: 1,894Mo → 18,94€". Durant la période de facturation, je n'ai quitté la Belgique que pour me rendre aux Pays-Bas; où j'ai donc été facturé 10€/Mo, alors qu'on est en UE. Comment cela est-ce possible ?

Problème