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Bah de toute façon, VOO n’a pas la main la dessus ... Ben vous stoppez votre abonnement à ces chaînes payantes si ça vous dérange. On ne sait rien y faire du tout de toute façon.
chaîne "13 rue" droit de diffusion non acquis
bonjour c est normale que quand il y a des grand film français sur cet chaine j ai souvent se message nous pouvons diffuser le programme car nous avons pas les droit de diffusion pour ce programme alors que la chaîne marche en générale
Question
La fonction recherche ne m'as pas permis de voir ce post ! Merci... Il aurait quand même pu rajouter cela dans la notice. Remplacer la touche mute par stop, l'un active et l'autre désactive.
Désactiver RF sur télécommande Evasion.
J'ai régulièrement mal à la tête en regardant la télé. Lorsque je redémarre un film, que je fais des avances rapides où que je joue beaucoup de la zapette. Il me semble que la télécommande de l'Evasion émet souvent des informations en continu ! Ma question est comment remettre le mode IR en servic
Question
Hello, Bah oui c'est une solution aussi çà... la fonction "pause" c'est pour stopper le visionnage un certain temps mais pas pour aller voir autre chose dans la bibliothèque ou même changer de chaine et puis y revenir.
Programme en pause et lecture enregistrement box .évasion
Est-il normal que lorsque je mets le programme en cours sur pause pour lire un enregistrement dans la bibliothèque, quand je veux reprendre le programme en cours, non seulement il n'est plus sur pause, mais si on fait un retour arrière, on revoit l'enregistrement visionné auparavant ? Curieux pour u
Question
Hi Cedric, We use the wifi functionality. When the internet stopped working, we checked the Voo router, and could see that the internet light had turned off. After restarting, the internet started to work again, but this has happened a few times in
Lost internet
On Saturday at 22:24, we lost the connection through the router. I switched off and on at 2:24 and after restarting twice, it started working. Yesterday at 2:40 am, it stopped again for 8 minutes. There have a been a few stops and starts recently. Is it our router that's got a problem? I'd be pleas
Question
Grand merci, c'est très cohérent comme réponses Pour Info, chez Orange il y a aussi moyen de paramétrer le décodeur. J'ai voulu le faire chez une amie mais sans avoir le manuel sous les yeux j'ai stoppé
Deplacer la box mais le modem reste en place
bonjour je voudrais déplacer ma box et la TV mais en gardant le modem en place je devrai donc prolonger le coaxial qui va de la prise à la TV et (j'aimerais simplifier le câblage) merci
Question
Par contre la musique est toujours sublime, on n'a pas tout perdu (il n'y a pas de spoiler mais par mesure de précaution stoppez la vidéo à 09.50 pour éviter une proposition de vidéo malheureuse).
Game of Thrones - Saison 8 - Episode 3: un désastre cinématographique
Bonjour à tous, Ceci est mon opinion et n'engage que moi. Retenez bien ce nom "MIGUEL SAPOCHNIK". C'est le plus mauvais réalisateur du plus mauvais épisode de la série Game of Thrones. Ce type devrait être roué, écartelé, pendu puis crusifié en place publique. Comment est-il possible de tou
Question
Connexion internet perdue
Bonsoir, Nous étions en train de regarder une série et à minuit pile ma connexion s'est stoppée net. J'ai redémarré le Modem, débranché et retranché tous les câbles, rien ne fonctionne ça fait 20min que nous n'avons plus rien du coup... Pouvez-vous nous expliquer pourquoi? 😅
Problème
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Ma connexion Internet
Pour autant que vous soyez éligible à l'offre ... C'est 2 ans si vous prenez l'offre device (TV ou autre) correspondant au plan d'amortissement de 24 mois. Si vous stoppez avant, vous devrez rembourser le montant restant du sur ce plan. V
Abonnement avec promo client existant
Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm. J ai fait la simul
Question
Plus d'accès à la tv
Bonjour, je n ai plus accès à la tv depuis plus de 24 heures ! Quand je veux mettre la tv on me met code d'erreur 2020. J ai appelé voo assistance, l appel est directement stoppé avec un message vocal automatique qui me dit qu il y a une panne générale dans mon secteur. Je suis d'andenne. D autres
Problème
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Mes chaînes TV
Résiliation abonnement tv
Bonjour je souhaiterai stoper mon abonnement à la télédistribution Je n'ai pas de problèmes de votre part c'est juste que j'ai repris un abonnement netflix pour films et séries car j'en ai marre de payer pour voir des connerie de star academy et tout le tralala Merci
Question
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Ma box .évasion
Perte de connexion modem
Bonjour, pendant 3 semaines, date où j’ai expliqué à mon interlocutrice VOO que je comptais stoppé mon contrat, ne n’ai plus eu aucune coupure, je dis bien aucune. Maintenant, renouveau avec le déconfinement et ça recommence... triste mais je préfère payer plus cher chez Proximus et n’avoir aucun pr
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour , voilà les captures d'écran du gsm.. il est resté en appel d'urgence toute la soirée et la nuit et le message " actualisation des données de la carte sim" revient tout le temps .. il ne fait que recherché le reseau non stop. hier à la maison
changement operateur téléphone
Bonjour , voilà j'ai un pack trio avec promo depuis décembre 2020, mais j'aimerai changer d'opérateur téléphone car je ne suis vraiment pas satisfaite de celui de voo. Je garde quand même l'internet et la télévision. Est-ce que je devrai payer des indemnités si j'enlève nos abonnement téléphone ?
Question
Bonjour, Lionel S Navré pour ces délais de réponse... Apres réflexion en famille, nous songeons simplement à résilier l'abonnement télévision (tout en conservant internet chez voo évidemment). N'utilisant finalement que peu le voocorder (surtout ma
Nouvel orage : nouveau problème hdmi-tv
Comme lors du dernier orage survolant ma région, le voocorder ne transmet plus rien via sa sortie HDMI.... La péritel fonctionne bel et bien, le câble HDMI fonctionne sur d'autres périphériques, le voocorder à moins d'un mois (le dernier avait 7ans...). Le voocorder et la télévision étaient éteints
Problème
Hello, Vous êtes connecté par câble directement au modem ? Pas de CPL dévolos ou autre appareil dans le circuit ? Pour réaliser ce test, il faut stopper tous les programmes de téléchargement qui utilisent la connexion, Il semblerait que le pc pou
Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)
Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)
Problème
Merci pour le numéro de client. En effet, l'enregistrement doit vous proposer de reprendre là où vous l'aviez arrêté ou de recommencer. Si cela ne vous le propose pas et qu'il recommence toujours au début, c'est qu'il doit y avoir un souci soit s
lecture d'un enregistrement
VOO TV+ La reprise de lecture d'un enregistrement après l'arrêt semble se faire uniquement depuis le début et non à l'endroit de l'arrêt.
Question
A l'avenir comment puis je moi même avoir cette information? Existe t il un menu ou on voit l'état des services? Je ne trouve pas d'endroit ou c'est écrit, la page d'acceuil m'indique même au mileu "tout va bien". Et l'email de rappel de payement n
Disparition des chaines suite à souci de facture
Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de
Question
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, un technicien est sensé venir entre 8 & 13h00 mais toujours pas de nouvelle de celui-ci? Entre temps les déconnexion se sont stoppé depuis ce matin mais je sais qu'elles reviendront, c'est très aléatoire, que faire si il vient & que les déco
Connexion instable sur tous mes appareils (PC, PS4, smartphones) en wi-fi et en filaire
Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte
Question
Ah, je n'étais pas chez voo à l'époque dans ce cas les méthodes sont un peu ennuyantes (porter plainte etc). Ou encore un conseil mais celui-ci est strictement personnel, pour moi le fixe est voué à disparaître alors si cela vous ennuie de trop vous
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Hi @Gilles N. hope you are doing fine. As mentioned last time, we would like to move to our new place starting first week of August. Could you plz help me knowing - 1. How/when to request for stopping the service and procedure for the same 2
rusticshiv
commenté
il y a 3 ans
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Pathetic internet disruption
I have been experiencing pathetic experience with VOO internet since last week where internet goes down all of a sudden. After sometime it comes back again but damage is already done during the outage. This is so frustating and embarrasing especially during office meeting where you are discussing so
Problème